河北新聞網訊（記者楊軻）近日，河北新聞網網友通過《陽光理政》平臺反映「河北石家莊橋西區安娜貝爾美容會館強制辦卡」的問題。河北石家莊市橋西區市場監督管理局通過《陽光理政》平臺做出回復表示，經調解，商家已退還顧客辦卡費用。
網友通過《陽光理政》平臺反映的問題：
我8月21日到河北石家莊益友百貨逛街，遇到一個男推銷員告訴我3樓美容院搞活動送眼貼，被帶到3樓安娜貝爾美容會所。美容師說要先檢測皮膚過敏，讓我躺下抹上，說這都免費，最後讓辦卡，聲稱有優惠。這時她又叫來院長，進行推銷。我不想辦，說家裡有事，但店家不交錢不放人，逼著辦理2380元的年卡，上面寫著特價不退不換。此時，美容師說經理過來巡視，可以讓她檢查乳腺，聲稱免費。我說算了，但她們仍不放人。同樣的套路，這次換成三個人輪番轟炸。兒子還在外面，我很擔心，又刷了3180元。8月23日，我去做她們贈送的冰膜，經理說乳腺需要加1個療程。我拒絕，又是同樣的套路，再次刷走3180元。望相關部門解決。
河北石家莊市橋西區市場監督管理局通過《陽光理政》平臺做出的回覆：
據了解，顧客於8月21日辦理了會員卡一張，第二天又辦理了胸部保養卡一張，經調解8月26日已退還顧客辦卡費用，消費者無異議。
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