封面新聞記者 易弋力
2020雙11即將開啟，淘寶直播無疑是本屆大考中的必考項，也是商家必爭之地。隨著雙11升級為購物狂歡季，淘寶直播雙11玩法策略也發生了變化。
廣州作為淘寶直播之城，是今年雙11直播的主力城市之一。今天，淘寶大學內容學院聯合淘寶直播，在廣州舉辦「直播無界 粵生未來」2020淘寶大學華南超級公開課，把官方一手信息資訊輸出給到華南商家。淘寶直播、短視頻等行業小二和淘寶大學認證講師結合華南產業特色和區域特點，聯手給華南商家「開小灶」。
內容電商四大升級方向
據阿里巴巴內容電商資深總監漫天介紹，今年雙11內容電商有四大升級方向：
1.用戶獲取升級
一方面是全面覆蓋消費動線，優化內容場域表達。在過去一段時間淘寶直播和短視頻基本用頻道的方式來運營，從年初開始，很多直播內容已經以物料的方式在整個首淘全網分發。第二方面是基於人群與貨品，搭建內容場，根據話題熱度，生成雙11直播消費的熱力地圖，商家應該重點關注如何與雙11內容電商的熱榜結合，與潮流趨勢結合。
2.視頻直播效能提升
在直播核心鏈路提效上，以往更多是關注賣場、貨品價格、直播腳本，而今年直播與短視頻領域做了很多突破：行業特有小程序開放生態，促互動；福利大轉盤、連麥助力破圈加速等提升流轉；新版數據模塊和數據應用幫助看數據；會員直播專屬權益等促客活；寶貝口袋貨品運營、簡化下單流程等提轉化；短視頻直播的強聯動。
3.營銷策略升級
定調精品電商內容，一方面是總裁/明星/主播/KOL/特色素人等高光人設的打造；二是聯動營銷產品，全網內容IP的聯動；三是超級直播日等合作。
4.生態成長升級
主要是四方面：一是官方貨品池，通過官方貨品池輸出選品的標配能力。二是金牌主播，目前已經有三百多位已籤約的金牌主播；三是短視頻合作夥伴的引入，引入這個行 業裡有對應的能力和經驗的機構，在雙11期間幫助商家更好進行短視頻的拍攝；四是任務體系幫助商家和帳號成長。
商家自播提效
今年大促，淘寶直播會場必然是雙11主會場的核心標配。整個會場直播內容非常豐富，是大促非常重要的公域流量來源之一。阿里巴巴淘寶直播運營專家晶彩指出，商家想要獲得更多免費的直播流量，需要注意三點：
積極開播是免費參與的基本門檻；
所有會場會用直播做個性化流量的承接，對產品進行打標；
平臺在今年特別增加了對排位賽小時榜的獎勵。排位賽制勝關鍵是錯峰開播，特別是晚上、周末節假日。
在雙11大促的節點下，商家要用多元的方式提高直播效率，晶彩也給出了商家自播提效6大策略：一是直播間核心鏈路提效；二是內容場閉環效能提升，視頻直播聯動；三是直播看點串聯用戶瀏覽全鏈路；四是覆蓋的行業結合大促階段特性，強化直播間行業玩法；五是助力新興市場，撬動直播增量市場的爆發；六是更精準更權威的商家直播數據。
當天，淘寶大學認證講師阿布也分享了商家自播的經驗和實操乾貨。
玩法工具升級
淘寶直播的玩法一直層出不窮，給消費者帶來新的體驗，給商家創造更多消費場景和新的流量，今年雙11更是首次推出了同城直播。
阿里巴巴淘寶直播高級專家淇藍表示，今年雙11同城直播的核心玩法中，特色主題是重要主打。本次平臺提出了同城招募、直播衝榜的特色主題，通過視頻徵集的形式發現本地的特色內容，通過招募主播獲得同城欄目的透出機會。另外商家還可以通過直播特訓賺取直播流量補貼，在同城熱榜中贏得同城欄目的精選名額，具體的範圍包括特色餐飲美食、本地生活服務、同城廣播買手、城市商圈、周邊生鮮超市與品牌門店導購。
除了同城直播玩法，阿里媽媽也推出了雙11助力直播的工具，幫助商家低成本漲粉和有效觸達、轉化。超級互動城是直播間引流產品，包括芭芭農場等偏互動類的產品，用戶體量大流量大。用戶必須在直播間停留觀看15秒才能完成任務，得到相應獎勵。只要產品和價格足夠好，主播口播好，用戶在觀看的15秒內就可能轉粉。如果想在雙11做場觀，推薦用超級互動城，漲粉以及場觀成本很低。而超級直播這款產品是在直播場景多觸點布局，通過全域粉絲觸達，精準命中直播人群，效率更高。
另外，雙11期間，平臺組織了精選貨品池，幫助商家集中高效觸達優質主播。阿里巴巴淘寶直播運營專家浠萌透露，貨品來源基本覆蓋整個業務，天貓、淘寶、1688、阿里健康、飛豬、醫美、二手都有機會。希望商家能提供爆品或新品或高傭的品類來和主播合作。
特別的是，精選貨品池首先面向三百多名金牌主播，淘寶直播會針對頭部的優秀金牌主播建立每位主播的專屬貨品池。商家在精選貨品池提報商品信息時，一定要明確給到對於主播的合作權益、商品的賣點和直播間價格，這樣可以方便主播和商家快速對接。現場，淘寶大學認證講師王旻輝也圍繞達人矩陣的搭建分享了自己多年實操經驗。
短視頻核心玩法
短視頻是雙11一個非常重要的引流和流量來源。阿里巴巴淘寶直播運營專家喵無也透露，想要收穫內容電商紅利，商家應積極順應短視頻和直播的融合趨勢，實現場景聯動，制定全程開播下的轉化策略。
今年雙11短視頻怎麼玩？阿里巴巴淘寶短視頻運營專家絳煙就短視頻的雙11玩法帶來分享。今年，淘寶短視頻的「基建」升級了：
內容玩法升級，人群精準匹配。包括模板看同款、短視頻分類榜單、熱點&話題活動內容聚合、雙11特色玩法-打「價」戰等；
商家生產升級，幫助商家快速產出視頻、發更多短視頻。包括無線發布新入口、無線端快速發布、品類模版快速創作等；
消費者體驗升級，留存時間更長，體驗更順滑。包括全新視頻頁改版、新內容關注召回，沉澱粉絲關係、短視頻榜單、視頻直播引流等。
雙11短視頻內容的核心玩法主要分三種：
一是「模版看同款」，商家可進行商品賣點的內容化、趣味化表達，根據官方提供的模板功能拍攝同款視頻；
二是「十一大系列話題PK」，商家可嘗試以「現代人生活場景需求」作為雙11「我想要」話題的切入點，對應多款內容型模板創作短視頻，消費側在前期通過話題強勢種草，解決用戶「逛」內容的需求；
三是「一起來打價」，可圍繞商品價格利益點，做內容化表達，吸引消費者眼球，從內容和價格出發，加深種草效果。
一整天的公開課，滿滿的乾貨，希望對商家們備戰雙11有所幫助。淘寶大學華南分校紮根於華南區域，也將持續為華南商家賦能，助力商家備戰雙11。今年雙11號角已經拉響，期待商家們雙11大賣！