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前不久，最高法發文再談「彭宇案」，稱一審法院認定彭宇與老太太相撞並無不妥；時隔多年後，彭宇自己也承認當年確實和老太太發生過衝撞。但是10年來，「彭宇案」成了「不扶者」的「擋箭牌」，路人對遇險者坐視不管、老人撒潑訛人的新聞不斷在各地上演，「扶不扶」成為困擾人們的難題。
上周，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網，對2003名受訪者進行的一項調查顯示，77.4%的受訪者平時會關注「扶老人」一類的新聞，55.1%的受訪者認為一些新聞給人們留下了關於老年人的負面的刻板印象，63.4%的受訪者期待司法審判更加公開透明，爭取當下、早到的正義。
受訪者中，00後佔1.2%，90後佔23.2%，80後佔52.1%，70後佔17.1%，60後佔5.3%，50後佔1.0%。
83.2%受訪者表示遇到老人摔倒會去扶
杭州某出版公司員工劉方（化名）平時很關注「扶老人」一類的新聞，「雖然實際生活中自己沒遇到過，但這類報導很常見」。
「這個話題被炒得太多了。」成都某高校大三女生許霞（化名）表示，現在反而更關注比較正面的新聞。「比如，老人給為自己讓座的年輕人拍照，最後製成了相冊表示感謝」。
調查顯示，77.4%的受訪者平時會關注「扶老人」一類的新聞，其中21.6%的受訪者非常關注。
66歲的劉保國（化名）表示，自己也會關注這類新聞，「但身邊這類『不講理』老人少之又少」。如果是老人不對，應該指責；如果真的是年輕人撞到老人，那必須負責，不能推卸責任。
如果遇到老人摔倒，劉方直言不敢去扶。「害怕萬一被老人或其子女訛詐。而且有些病症也確實不能瞎扶，可能好心辦了壞事兒，我會直接撥打120」。
24歲的山東某高校畢業生王明亮表示，若自己碰上這種情況，一定會去扶，「會觀察周圍的情況和老人的狀態。確實需要幫助的話，不幫助良心上過不去」。
對於「路上遇到老人摔倒扶不扶」這一問題，83.2%的受訪者表示會去扶，其中18.6%的受訪者肯定會扶，沒有任何猶豫，37.5%的受訪者稱會扶，同時會找相關證人或拍照作證，保障自我權益，27.1%的受訪者表示緊急就扶，不緊急就不扶。僅14.4%的受訪者直言不扶，但會採取其他措施（如撥打120），2.3%的受訪者則稱完全不會管。
55.1%受訪者認為一些新聞給人們留下了刻板印象
中國人民大學勞動人事學院教授楊立雄認為，「老人摔倒不敢扶」確實是全民都在討論的問題，「在媒體的影響、網際網路的擴散下，年輕人害怕『碰瓷』的，或者害怕碰上其他各種各樣的糾紛，這種心理是可以理解的」。
劉方認為，出現這類現象與人們之間的信任缺失有關。「事不關己高高掛起的心態成為主流，人與人之間變得冷漠，袖手旁觀的人越來越多」。
「每個年代都有品德有問題、素質較低的一部分人，只不過在網際網路環境下，這樣的事件被放大很多倍，也更容易進入人們的視野，被廣泛地討論。」許霞說，「輿論將老人群體汙名化，留下了負面的『刻板印象』，一些人談到老人就想起這種壞形象」。
楊立雄認為，一個重要的原因是，現在老年人的保障體系不完善。「一些老人摔倒以後，醫療費用花費大，對老年人自己也是一筆沉重的負擔」。
人們為什麼會顧慮「扶還是不扶」？調查顯示，61.4%的受訪者直言是現代社會道德滑坡的表現；55.1%的受訪者認為一些新聞給人們留下了關於老年人的負面刻板印象；47.4%的受訪者認為是多一事不如少一事的心理影響；27.1%的受訪者認為是社會輿論的影響。
63.4%受訪者期待司法審判更加公開透明，爭取當下、早到的正義
「彭宇案」雖然已經過去10年，影響卻仍然存在，甚至不斷擴大。人們已不再關注具體案件中的誰對誰錯，而將「老人被扶反訛人」的印象印入腦海。
要改善這一狀況，63.4%的受訪者期待司法審判更加公開透明，爭取當下、早到的正義；52.1%的受訪者認為有必要加強社會道德建設，重塑助人為樂的風尚；50.2%的受訪者認為應嚴厲打擊「碰瓷」、「訛詐」等行為；44.6%的受訪者建議多拍攝公益廣告，宣傳文明出行；38.0%的受訪者認為媒體應注意宣傳引導。
「最重要的是監控的普及和利用，以及車載監控的普及。」劉方說，現在很多事件難辨真假，就是沒有確鑿的證據，口說無憑。「其次，是執法必嚴，法律面前人人平等，要求賠多少、罰多少，都要平等」。
楊立雄認為，現在我國的經濟發展水平提高了，但是福利制度建設還不夠完善。應該以完善社會保險制度為主，同時讓商業保險起到補充作用。現在兩個方面都做得不夠好，「尤其是商業保險，是缺席的」。
他表示，扶人者留證據保護自己是表面上的解決方法。要深層次解決問題，重點還是社會保險、商業保險和社會保障制度的完善。「有了這些，車碰車、車碰人、人碰車發生的各種糾紛，該怎麼解決怎麼解決，不需要先運用法律手段，這是非常重要的前提。社會保障更能促進我們的道德、社會信任的建立」。他認為，這樣的制度，才能夠讓老人不必擔憂自己的醫藥費，年輕人不必害怕可能被「訛」而不敢扶。