「高顏值女性會影響男性決策?」「天氣影響購買?」浙大這位女教授...

2020-12-06 浙江大學

他們是浙大校園裡

一個有趣的團隊,

他們的有趣不僅在於

團隊裡有著一群活躍的青年人,

更是因為他們的研究內容很有趣。

「高顏值女性會影響男性決策?」

「天氣影響決策?」

「遇到摔倒老人是扶,還是不扶?」

「Apple Pay 和微信收費怎麼看?」

……

今天,小編就帶大家一起

走進這個有趣的團隊

——浙江大學管理學院的

Sunshine Group團隊

浙江大學管理學院Sunshine Group團隊,是一支聚焦腦與人類社會行為前沿領域,以神經管理學實驗室為依託,以陽光心態、互助包容、照亮心靈、交叉創新為文化特色的具有多元文化和包容性的團隊。在浙江大學管理學院副院長、神經管理學實驗室主任汪蕾教授的帶領下,在人類決策行為與大腦工作模式搭建橋梁,通過抽絲剝繭、條分縷析,力圖用最新的腦科學和行為算法展現人類個體和社會行為背後的運轉模式與規律。」

這個團隊今年獲得了浙江大學第八屆研究生「五好」導學團隊的榮譽稱號,團隊負責人汪蕾獲得浙江大學第九屆「三育人」教書育人標兵的稱號。團隊簡稱「SSG」,是Senior,Splendid,Grade的縮寫,意喻Sunshine Group將不斷向更加高端、燦爛、大氣追尋。

汪蕾老師獲得浙江大學第九屆

「三育人」教書育人標兵

研究生活裡的那些事兒,樂趣無窮

近日,SSG團隊中的陳發動研究員就針對「扶老人」背後的行為機制展開了研究。人們可能對一系列幫助老人反被訛的事件仍記憶猶幸,那麼,當你果真遇到老人摔倒時,你到底會選擇扶還是不扶?什麼樣的人會選擇施與援手,又是什麼樣的人會選擇不聞不問?是什麼因素影響我們做出了最終的決定?

對於「扶不扶老人」背後的行為機制研究,陳發動認為,不存在嚴格意義上的『人性本善』或『人性本惡』,利己的人的直覺更傾向於利己,而利他的人的直覺更傾向於利他。也就是說,如果你是一個利他的人,你的第一反應就會是扶起老人,反之,你會選擇逕自走開。同時,該類決策遵循證據累積加工過程,所以,如果你猶豫思考的時間越長,你就越有可能做出與你最初的傾向相反的決定。

由此,我們就可以根據一個人對於時間壓力和時間延長下的的反應識別其利己、或利他的傾向,並在此基礎上構建基於認知加工的決策模型來預測他在類似事件上的行為活動。這篇陳發動與美國俄亥俄州立大學助理教授Ian Krajbich的合作文章最終發表在《Nature Communications》上。

這不是團隊成員第一次研究生活裡的那些事兒了。團隊成員們在選擇研究選題時,常常喜歡將它們與當下社會的熱點結合起來,把研究的成果推向重要的實際應用。

2016年對國內行動支付市場來說,是不平靜的一年。這一年,Apple Pay與銀聯合作,進入中國市場,另一頭的微信支付也緊接著宣布提現功能將要開始收取手續費。汪蕾在研究的基礎上指出,Apple Pay沒有帳戶餘額,功能相對單一,尤其需要多方合作,有多少商家願意參與進來,是一個需要考慮的重要因素。同時,微信支付提現收費,除了轉嫁一部分成本,也是為了促進消費和推動理財。

團隊成員王小毅副教授在2017年與國內外多位合作者發表在《Marketing Science》上的題為「晴朗,下雨,多云:移動推廣的新機會」(Sunny, Rainy, and Cloudy with a Chance of Mobile Promotion Effectiveness)的研究,對中國344個城市的600多萬移動用戶,進行了產品簡訊與app廣告的長期數據跟蹤,結合用戶所在城市的實時天氣狀況,通過大數據建模,提出了不同天氣下用戶對移動推送廣告的決策模式,發現:在晴朗天氣時,用戶對移動促銷廣告的點擊率高1.2倍,反應速度要快73%;在下雨天,則低0.9倍和慢59%。同時,天氣預報和前後幾天的天氣對比也會產生明顯的決策差異。由此,作者提出了一種新的基於天氣的移動廣告推送方法。

除電子商務領域外,SSG還曾對人的努力行為進行研究,證明人們在某一件事上付出的努力會增強人們對於該事件結果的期待、尤其會增強人們對於正性結果的主觀期望水平。同時,努力後獲得的成功彌足珍貴,會給人們帶來更大的愉悅感。汪蕾認為,有時候人們難免會只注重結果而忽視奮鬥的過程。然而,儘管結果有其重要的意義,努力的過程本身也是一種美好的經歷與體驗。

對於團隊接下來的研究方向,汪蕾表示會更多從認知和大腦的視角,去解讀不同商務情境下的管理行為和決策,包括消費決策,群體行為等。SSG一直在賦予我們生活中常見的那些事物和現象以科學的解釋。正是由於有了這些探索,人們才得以更了解自身,也更了解社會,而這些研究成果,也將會成為人們前進的啟示。

近三年來,團隊共發表了30餘篇論文,其中SSCI/SCI收錄論文22篇,主要包括影響因子13.69的綜合性期刊《NatureCommunication》, 營銷領域頂級期刊《Marketing Science》,以及信息系統領域重要期刊《Information &Management》《Decision Support Systems》等。團隊中,兩位學生獲竺可楨獎學金榮譽。除此之外,SSG還承擔了6項國家自然科學基金項目4項教育部人文社會研究項目,2項浙江省自然科學基金項目和1項之江青年學者項目,1項錢江人才計劃,獲得各種學術獎勵10餘次。團隊將行為實驗、腦認知、決策模型和大數據相結合,圍繞人類個人與社會決策,創新雙腦研究方法,發展水平在國內頂尖,與國際同步。

一篇文章999+個批註,

在學生心中留下暖陽

泰戈爾曾經說:「讓我的愛像陽光一樣包圍著你,並給你光輝的燦爛與自由。」對同學們而言,團隊中的老師們正是扮演著仿佛太陽一般的角色,讓年輕的學術生命得以茁壯成長。

鄭傑慧

「是汪老師把我從一個無知的小丫頭領進門,然後開始不斷的打磨和進步,教會了我很多的知識」。2013級直博生鄭傑慧在提到汪蕾老師時說,「當時老師幫我修改我的第一篇論文的時候,不僅僅是修改文章的邏輯、數據結果,甚至幫我把所有相關存在的英文語法錯誤,都進行了標註。

她永遠不會忘記在寫第一篇文章時,看到返修稿中老師標註的999+個批註時,那種驚奇與感動。汪蕾在幫助學生修改論文時,往往三番五次字斟句酌,有時候同學們認為非常細小而不注意的細節,都能被她發現,從而點醒同學們。

汪蕾老師

在不少同學眼裡,汪蕾是他們明眸善睞,顧盼生輝的女神老師,「後來慢慢接觸了,才發現汪老師不僅僅是外表美,她對我們學生都挺好的,沒有老師的架子。」儘管事務繁忙,可是汪蕾每周都會努力抽出一天時間,約同學們一起吃個午飯,喝個咖啡,還會和同學們手挽著手在校園裡漫步,甚至幫同學們拍照。

從「有沒有什麼好玩有趣的點可以開展研究」到「生活上有沒有遇到什麼困難」,再到互相分享日常中令人愉悅的小事,汪蕾和同學們簡直是無話不談。午後的歡聲笑語,讓空氣中都帶著一絲幸福愜意的甜意,或許是因為這樣的畫面實在是太過美好,以至於在13級直博生鄭傑慧的記憶裡,汪蕾讓她印象最深的就是那一句:——「有時間嗎?一起吃個飯吧。」

午後漫談

2016級直博生李璐對於汪蕾的親切和藹也深有同感。曾經,她有過一段艱難的時刻。那時候,與她相識的一位好友英年早逝,她自己又不幸在科研道路上也遇到了坎坷和挫折,頓時有些心灰意冷,恍惚之間覺得整個世界都被黑暗所侵襲。「我思考了很多人生意義和研究意義的問題,簡直心亂如麻,每天腦子中都有一百萬種想法。」

在經過一番劇烈的思想鬥爭後,李璐找到汪老師,想跟汪老師聊一聊,獲取一些幫助。「汪老師那天跟我說了很多,包括她自己的一些經歷,她告訴我說,『悲傷要短暫』。」李璐說,不知道為什麼,當時一聽到這句話,她就有一種豁然開朗的感覺,仿佛一切撥雲見日,金色碎屑般的光芒透過雲層,照亮了她原本寒冷的世界。

對汪蕾來說,與其說是老師,她更喜歡把自己比作這些孩子們的大家長,她說在她心裡沒有差學生,就像沒有哪個媽媽會覺得自己的孩子有最好或最差之分。「作為一個家長,對自己孩子的期待其實特別簡單,就是希望他們可以實現自己的夢想,做有意義的事。我也期待著他們有朝一日重回母校時,可以自豪地告訴我,他(她)很幸福。」

在團隊導師汪蕾看來,會聚集到這個團隊的老師和同學首先一定是擁有相同的價值觀和目標的。這種一致性會將所有人扭成一股勁兒,共同努力,共同前進。

比如,剛加入團隊的學生總是會遇到許多困難,一方面,他們的學習基礎不盡相同,另一方面,每一個學生都需要儘快去掌握新的研究方法。在這個時候,團隊中和諧友愛的氛圍,以及周遭同伴們親密無間的關係就成為了支持新生快速跨越過渡期的重要力量。汪蕾鼓勵同學們將自己的困難在團隊例會上講出來,和其他成員交流分享,在此過程中一起去解決。

團隊中如果有特別優秀的老師或者同學,會影響到其他團隊成員也力爭上遊。對待學術異常嚴謹認真的汪蕾曾先後獲得國家教學成果二等獎、浙江省教學成果一等獎、浙江省科學技術二等獎等多項個人獎勵。2017年,在SCI上發表的論文Effortprovides its own reward: Endeavors reinforce subjective expectation andevaluation of task performance,其關注度超過了91%的國際期刊論文,博士生鄭傑慧亦是其中一位參與者,她還獲得了浙江省科技進步二等獎,是該項目目前唯一的學生獲獎者。另一位2012級博士生胡悅,在博士期間曾發表過四篇SSCI/SCI論文。其中一篇關於高顏值女性會影響男性決策選擇的文章,還曾引發國內外學術圈的熱烈討論,並獲得了包括《阿貝賽報》《郝芬頓郵報》《參考消息》在內的國內外媒體的報導。

汪蕾團隊的「汪家班」、王求真團隊的「求求House」、陳明亮團隊的「亮世界」,以及王小毅團隊的「弘毅之家」……這些有趣的小名字,拉近了每一位團隊成員之間的距離,讓彼此像家人一樣親密。Sunshine Group,正如其名。

文字記者:陳佳薇

圖片來源於網絡

今日編輯:浙江大學微訊社 陸盈盈 欣玫

責任編輯:葉鑫

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