北京時間6月11日晚間消息,在阿里巴巴集團聯合深圳衛視打造的《超級發布會》——釘釘專場上,釘釘正式推出了3.5版本升級,其中包括三大重磅功能,以及一系列特性更新。釘釘創始人陳航(無招)表示,釘釘本身就是各行各業優秀管理和工作方式的集合,並希望藉此將這些理念通過3.5版本傳遞出去。
釘釘3.5
在3.5版本中,釘釘帶來了三大功能升級,分別是樣板房、釘釘指數、DING 2.0。通過打造工作方式「樣板房」,釘釘將優秀企業的管理和運營方式輸出給其他公司,初期覆蓋網際網路、電子商務、食品/飲料、服裝服飾、家電製造、房地產、餐飲、教育八大行業。如果一家公司的經營方式效率很高,釘釘會與之溝通,獲得允許後可將其工作方式進行分享,無論是餐飲,教育,還是電商,都能在上面找到適合自己的模板,還可以看到其他優秀企業對於工作理念的故事。
樣板房功能,創建團隊
創建團隊時,使用者需要選擇所在行業,人員規模(可選),地區,團隊成員至少5人,並且在行業中能夠看到成功應用的案例,例如西貝是如何使用「DING一下」或釘盤功能的。如果你想學習西貝餐飲的工作方式,只需選中即可進入菜單,進而可以看到外包,營業日報等更適用於餐飲行業的功能。
西貝餐飲的故事
行業應用
這種方式的好處是,有效節省了中小企業的工作效率和時間,資金成本。以一個100人的餐飲企業,部署人事、財務、採購、訂單等系統通常要耗時2個月,首次費用10-20萬,人力運維成本10-20萬,後續還要維護。使用釘釘後,部署時間僅為2天,無需部署和運維費用。其實不止是西貝,阿里提倡綠色辦公,每天都有500多名員工通過釘釘上的阿里順風車免費搭車上下班,限行的日子,員工還可以把自己的園區車位分享出來,給其他同學免費使用。本質上,樣板房的核心理念就是分享,背後則是每一家企業的社會責任感。
釘釘指數是基於釘釘大數據和智能分析計算出的綜合得分,反映一家企業溝通協同效率和綠色辦公程度,是移動雲時代高效、安全、信息化的參考因素,背後是釘釘的機器學習技術。其中,協同效率由組織結構完善度、企業信息與安全、辦公溝通效率、移動化oa協同四個維度組成。演示過程中,使用者可以看到企業的總體打分(滿分1000),有點類似螞蟻信用評分。需要注意的是,企業只能看到自己的具體分數,無法看到企業的(對其他企業僅顯示質量),這也是一種隱私的保護。
釘釘指數
如果一家企業的某一項分數偏低,釘釘就會根據AI分析出其應該在哪些方面做出改進。例如移動化oa協同,裡面會列出籤到,M1智能考勤機,審批等相關參考方案供企業使用。同時,還可以看到釘釘團隊是如何使用審批功能提升效率的:每個釘釘同學看到bug後都會直接提交,找到相應產品線的負責人,然後抄送給客服,開發等部門的同事,定期進行記錄。
綠色辦公也是釘釘指數的參考因素之一
值得一提的是,釘釘還會根據行業將不同客戶的優質案例進行分享,省去了更多的學習成本。此外,綠色辦公也是釘釘指數的參考因素之一。為此,釘釘與北京環境交易所合作,為釘釘綠色辦公的碳減排制訂了量化標準。如果以釘釘服務超過300萬家企業組織統計,每年可以減少5846萬kg的碳排放,相當於種植了326萬棵樹。
用過釘釘的人一定對「DING一下」印象深刻,其有效解決了信息不能及時送達的情景。DING 2.0在會議和任務方面更進一步。重要的事情不僅僅是通知和催辦,還有會議和任務。新增會議預約功能,支持會議籤到,會後可以進行任務管理,讓會議更有效率。以往,如果組織一個20人3小時的會議,包括前期籌備,流程溝通,出席者確認,會後任務跟進...每一步都是繁雜且耗時的,而且間接延長了每個人的時間成本。數據顯示,有40%的會議沒有產生結論和決議,有80%的會議會後任務沒有人跟進落實情況。由此,釘釘決定將「DING一下」開放升級。
釘釘預約創建會議
電話會議
舉例來說,如果要組織一場大會,參會者在進入時可掃描二維碼進行「報備」,這樣組織者就能對出席情況、籤到人員等信息一目了然。同時,使用者還可以在會議群中選擇目標人群定向利用「DING一下」投遞信息。此外,會議組織者還可以預約發起電話會議,加入的人頭像會自動點亮,從籌備,通知,討論,直到會後布置任務的追蹤,均一目了然。
會議效率對比
除了以上三大功能,釘釘3.5的更新還包括DING日曆(支持日曆管理),服務窗升級至企業主頁(連接客戶與商機的移動企業名片),消息支持合併轉發(兩人聊天變為群聊後,可將之前兩人的聊天記錄合併轉發到新的會話中),考勤補卡審批支持選擇時間(排班制可支持修改歷史班次),增加聊天置頂,選擇請假日期時同步顯示考勤班次信息,釘郵優化,視頻支持靜音播放(暫時只支持ios),電腦端支持區域網傳輸,開放平臺更多接口開放等。