人老了以後體質會明顯下降，多數中老年人會對健康格外關注甚至擔憂。這本來是人之常情，但這種人之常情一旦被別有用心的人利用，就可能發生一些意想不到的後果。比如江蘇省鎮江市市場監管部門就查獲了這樣一起專門欺騙中老人的案件。【老年人被邀請體驗治百病神器】家住江蘇省鎮江市新區的消費者房先生是最早接觸這款產品的消費者，也是最早投訴這款產品的人之一。房先生告訴記者，他第一次接觸這款產品早在2017年初，他和老伴在家附近菜市場內被一家門店的銷售人員邀請去體驗。消費者房先生：高電位治療儀，一開始他講我們這個東西不賣，他說你體驗。記者：這個儀器開始就是體驗？房先生：對，體驗。記者：體驗的人多嗎？去參加的？房先生：多，都是老頭老太太。記者：大概有多少人？房先生：它這個（門店體驗）一天不少人，因為菜場這是一個鬧市，進進出出的，每天好像從早忙到晚，都是人。一天有三四百個人，大都是退休的。房先生說，家附近的菜市場每天有很多老年人來買菜，幾乎所有的老人都被店員邀請進店體驗。在門店體驗時，工作人員宣稱：高電位治療儀能淨化血液，治療百病。房先生：主要就是淨化血液，血液是要流通人全身，血液淨化了，就把你身上的垃圾帶走，所以就能治百病，病就治好了。房先生說，自己對門店宣稱的治療效果半信半疑，而患有糖尿病的老伴為了治病，堅持在體驗後買下了價格不菲的高電位治療儀。記者：多少錢一臺？房先生：17000多，17000多就是不開發票，開發票還不止。花17000多塊錢把治療儀買回來後，房先生的老伴兒開始每天都用它來治病。消費者房先生老伴：這一個是淨化血液的，這個是定時間的，相當於跑步30分鐘，不用調時間，就是3000伏。【門店宣稱高電位治療儀能淨化血液】房先生和老伴告訴記者，高電位治療儀分為幾個檔位，一端連著一臺機器，另一端連著一塊墊子。消費者選擇不同檔位和治療時間，然後只要坐在墊子上或躺在墊子上就能淨化血液，治療各種疾病。記者看到，房先生買的這款高電位治療儀，型號為GK-6A，註冊證編號為：國械注準20153260573，標稱為「江蘇玖益健康管理有限公司監製，滁州國康醫療儀器有限公司出品」。在進一步的採訪中，房先生還告訴記者，這臺治療儀除了產品說明書和裝箱清單以外，門店還提供了一份「治療儀理想時間使用方法」。房先生：這就是治療儀理想的使用時間和使用方法，就是它要在什麼時間用，用什麼方法。高周波早上起來30分鐘，等於運動3小時，就坐30分鐘等於運動3小時，針對平時運動少的人群，中風後遺症、高血壓、高血脂、高血糖、前列腺、手腳冰冷、肥胖症、脂肪肝。家裡子女平時工作很忙，沒時間運動也可以坐。【高電位治療儀被稱能消除人體內農藥殘留】記者注意到，這份「理想時間使用方法」，按照人體的不同部位和經絡，把不同病症的理想治療時間分布在全天24小時，12個時辰。這也就意味著，這款治療儀的理想治療時間也包括午夜和凌晨。另外，這份「玖益國康理想使用方法」還宣稱，高電位治療儀的不同檔位「高周波」、「高電位」和「負電位」，可以治療婦科炎症，消除體內農藥殘留，提高兒童記憶力、大腦發育和骨骼生長等，對男女老少的諸多病症皆有療效。房先生告訴記者，老伴兒買了儀器後，按照門店提供的理想時間使用方法，堅持治療了一年多。記者：買回來以後，家裡人糖尿病治好了嗎？房先生：沒有，現在更嚴重了。記者：還嚴重了。房先生：嗯，現在還服藥，服藥還有的時候，查查含糖量都高一點了，是不是這個引起的，都搞不清。【神器用一年 糖尿病人血糖不降反升】房先生認為，老伴用這款儀器治了一年多，血糖不降反升，他懷疑這款產品並非像門店宣稱的那樣，於是他向鎮江市新區市場監督管理局進行投訴。接到房先生投訴的同時， 鎮江市新區市場監管局還接到另一名消費者投訴大港門店銷售的同一款高電位治療儀，執法人員隨即對涉案門店展開了調查。鎮江新區市場監管局稽查大隊劉偉：經過調查發現，消費者投訴的鎮江新區大港國健健康諮詢服務部，是江蘇玖益健康管理有限公司的下屬門店，該門店的員工工資、房租均由該公司支付。另外查明包括這家門店在內，江蘇玖益健康管理有限公司在鎮江共開有十家門店。執法人員調查發現，多名消費者投訴的同一款高電位治療儀，是江蘇玖益健康管理公司在鎮江設立多家門店賣給老年人的。央視記者張芸：我身後就是江蘇玖益健康管理有限公司大港門店所在的位置，從已經拆除的招牌上我們依稀可以看到的字樣是玖益健康生活館。據執法人員介紹，像這樣的一些門店，都開設在居民樓集中的區域。【治百病神器銷售火爆】記者從執法人員提供的這家公司部分銷售記錄上看到，這家公司銷售的主要產品是國康高電位治療儀GK-6A型號。這家公司一個月的銷售明細顯示，鎮江地區開設的分會場超過十幾家，僅大港門店當月就銷售了8臺。在進一步的調查中，記者了解到，鎮江新區的尤女士也在江蘇玖益公司的另一家門店看了宣傳廣告後，購買了高電位治療儀。記者：您當時為什麼會買這個機器？消費者尤女士：就是治療慢性病啊。門店放電視給我們看，採訪了別的人。別的人說了，這個機器好，我什麼病治好了。【調查顯示：治百病神器治癒案例不實】記者在採訪中發現，購買了高電位治療儀的消費者都表示，江蘇玖益公司的門店都用多名患者治癒的案例向他們宣稱，這款產品能治療老年人的多種疾病。然而，執法人員通過調查發現，事實並非如此。鎮江新區市場監管局稽查大隊隊長鄭偉：在我們執法檢查過程中發現，江蘇玖益健康管理有限公司店堂內懸掛著一份高電位療法臨床報告。在這份高電位療法臨床報告當中宣稱，多家醫院的典型病例（臨床治療報告），分別是能夠治癒高血壓、糖尿病，包括失眠多症以及其它心血管疾病。這些醫院包括上海知名的中山醫院、華山醫院以及北京的301醫院。其實調查人員發現，法人也承認，這些病例是他們自己從網上摘抄和拼湊的，這些病例當中的患者並不是使用了高電位治療儀治好的，都是騙人的。【治百病神器九大功能皆為虛構】執法人員還發現，江蘇玖益公司開設微信公眾號，宣傳多功能治療儀的九大功能等內容也是虛構的。此外，江蘇玖益健康管理公司在公司門店的海報上、商品的裝箱清單和售後服務卡上，均使用玖益醫療的字樣對外宣傳，讓消費者把這家健康管理公司誤認為是醫療公司。該公司向消費者宣稱自己研發和生產了高電位治療儀，然而執法人員調查後了解到：這款產品是安徽滁州一家企業生產，南京國康公司經營銷售的產品，江蘇玖益公司其實只是南京國康公司在鎮江的產品代理商。與此同時，執法人員還發現，懸掛在江蘇玖益公司店堂內，向消費者展示其榮譽的一些證書，也涉嫌虛假宣傳。鎮江新區市場監管局稽查大隊劉偉：在江蘇玖益健康管理有限公司總部及多家門店的牆上發現有大量證書，像這個證書由中國中輕產品質量保障中心頒發給南京國康公司、滁州國康公司，質量信譽雙保障示範單位。這兩家公司一個是生產企業，一個是供貨商。在我們現場檢查的時候，這個證書的有效期已經過期了，後經過我們進一步調查，發現這個證書的頒證單位在2018年2月已經被民政部公布為非法組織。更有甚至，官網上的公司簡介，從成立日期、註冊地址以及公司研發能力、銷售網絡和業績等所有信息，幾乎都是假的。鄭偉：在江蘇玖益健康管理有限公司的官網上宣稱，該公司成立於1997年，公司總部在南京，實際上這家公司2015年成立於鎮江。在這家公司的網上還宣稱自己是從事醫療機械和保健品生產銷售，以及下設多家研究機構，實際上這家公司就是一家健康諮詢和銷售公司，沒有能力生產醫療器械和保健品。同時，這家公司宣稱的推廣到一百萬家庭以及它的出口情況都是假的。總體來說，這家公司網上的簡介基本上都是假的。這也就是說，江蘇玖益公司向消費者宣稱的患者治癒案例是假的，官網上的公司簡介是假的，榮譽證書有的是非法組織頒發的，宣稱研發和監製高電位治療儀也是虛構的，該公司只是這款產品的鎮江銷售商。【治百病神器曾被召回】記者根據高電位治療儀的標稱信息，進一步調查了解這款產品，結果發現，2018年10月，滁州國康醫療儀器有限公司對高電位治療儀進行召回，原因是輸出電壓偏低。記者注意到，這款被召回的「高電位治療儀」正是江蘇玖益公司銷售給老年人的產品，其型號和註冊證編號完全相同。所不同的是，在召回登記的信息中，只有生產企業「滁州國康醫療儀器有限公司」，根本沒有「江蘇玖益健康管理公司」。記者還注意到，這款高電位治療儀的產品適用範圍是：用於緩解頸、肩、腰、腿、關節疾病和軟組織損傷引起的慢性疼痛。【治百病神器僅能緩解慢性疼痛】也就是說，這款高電位治療儀，其實僅僅能夠緩解人體的一些慢性疼痛，並不是像江蘇玖益公司宣稱的那樣包治百病。記者：它主要能治哪些病，有跟你們宣傳嗎？房先生：老頭老太太，只怕你報不出病，你只要報得出病，講出名字，它都能治。採訪中，一些購買了高電位治療儀的消費者告訴記者，這款產品對老年人的常見疾病起不到緩解作用，更別提治癒了。消費者尤女士的老伴：用了一年多了。記者：有效果嗎？消費者尤女士的老伴：什麼用都沒有。現在還是一樣，現在睡覺還是吃安眠藥。記者：其它的那些毛病有得到緩解嗎？消費者尤女士的老伴：高血壓還是吃的纈沙坦、二甲雙胍，糖尿病還是要吃格列吡嗪，天天吃藥。據介紹，購買了高電位治療儀的尤女士患有高血壓、高血糖、高血脂、中風後遺症等疾病，堅持使用這款產品至今，所有的疾病都沒治好，每天還得大量服藥。消費者尤女士老伴：你看看，你看看。記者：這是阿姨吃的藥。消費者尤女士老伴：每天都吃啊。記者：您覺得這個儀器沒有用？消費者尤女士老伴：都沒用，哄人的，騙錢的。在調查中記者發現，雖然涉案公司虛構成功病例、虛構榮譽、虛假描述產品功能，但這表面上荒誕不經的種種行為背後其實並不是隨意做出的，相反，這些欺騙行為都有理論根據和明確的目的。說白了，就是深入研究掌握了一般老年人的心理，然後進行了逆向應用。【老年人常被鎖定為重點誘導欺騙對象】記者發現，像江蘇玖益公司這樣的醫療器械經營企業，把營銷的重點鎖定在老年人，利用老年人希望健康長壽，渴望親情關懷的心理，不斷翻新營銷模式，誘導欺騙他們購買產品。房先生：店員都是大學畢業生，小年輕的，看到你就奶奶、爺爺喊著，比自己的孫子喊得還親熱。你老遠一進來就接你，相當熱情，扶你。這個工作就是你自己孫子都做不到這個樣子，所以老頭老太太感覺這些小傢伙真好，真孝敬人。他首先把你感情上爭取過去了，然後他跟你講這個東西有多少好處。除了對老年人打親情牌以外，門店工作人員還免費發放雞蛋，用蠅頭小利吸引了老人來體驗，分批次觀看長達40分鐘的虛假廣告宣傳片，再利用老年人容易從眾消費的弱點謀取利益。房先生：反正就是在那裡，你有什麼病、他有什麼病，都舉手講。講過之後，一套儀器體驗項目做過了，感覺怎麼樣，感覺好多了，所以一個講好得多，各個都講好多了，一講，它這個氣氛就上去了。房先生說，在門店體驗中，只要現場有老年人表示「感覺好多了」，工作人員會立刻加緊營銷，一方面以「照顧老年人需求」為由，另一方面以「即將漲價」為噱頭，雙管齊下地向老年人兜售這款原本號稱「只體驗、不賣」的產品。房先生：他一開始他講我們這個東西不賣，他說你體驗。記者：體驗？房先生：對，體驗。大家都說好的話，他說我們向公司申請弄幾臺，馬上公司這個東西要漲價了。如果說大家實在是想買，我們和公司申請，弄個幾臺來，照顧一下。執法人員介紹，目前像江蘇玖益公司這樣的會銷手段，十分隱蔽，門店銷售人員一方面以體驗的方式攬客，另一方面為了應付監管，隨時改變經營策略。鎮江新區市場監管局稽查大隊劉偉：當時我們來這家店現場檢查的時候，發現現場坐了很多老年人，工作人員正在向老年人推銷產品。當看到我們進去的時候，工作人員就開始帶老年人做做遊戲什麼的，現在這種會銷手段越來越隱蔽。【市場監管部門查處涉案公司】最終，鎮江市新區市場監管局依據我國新修訂的《反不正當競爭法》第八條規定，經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等做虛假或給人誤解的商業宣傳，欺騙誤導消費者，對江蘇玖益公司做出行政處罰。鎮江新區市場監管局副局長包劍：江蘇玖益健康管理有限公司在其兩年多的經營時間中，在鎮江地區開設了十家門店，採用進店宣傳、免費體驗、親情關懷、贈送禮品等方式，虛假宣傳高電位治療儀的療效，把進價只有幾千塊錢的高電位治療儀以17000多塊錢的高價賣給消費者，嚴重侵犯消費者的合法權益。我們怎樣對待今天的老人，就是怎樣對待明天的自己。關懷弱者才是我們的正確選擇，而不是利用人性的弱點去作惡，騙來的錢是不能安放好自己的良心的。所以，為了老人，也為了自己，請給老年人一個陽光健康的消費環境。