探探APP遭全面下架引關注 陌生人社交之路尚能通否

2020-12-05 人民網傳媒

原標題：探探APP遭各平臺全面下架引關注

繼被多個安卓應用商城下架後，五一期間，探探APP在蘋果應用商店、小米應用商店被下架。截至記者發稿時，目前已經無法在主流應用商城平臺上搜索得到探探APP。對此，探探方面回應稱，已啟動全面自查自糾，深入開展整改。作為陌生人社交APP的拳頭產品之一，探探被下架引發行業普遍關注。記者了解到，目前，陌生人社交類應用已逐漸式微，新增用戶和人均使用時長均明顯減少。業內人士認為，陌生人社交的「不靠譜」屬性，讓部分用戶漸漸失去興趣。隨著近年移動網際網路多元化發展，各類泛娛樂應用佔據用戶時長，陌生人社交模式或要走向轉型之路。

事件

「探探」被全面下架

將深入開展整改

4月28日，社交軟體「探探」被多個安卓應用商店下架。五一期間，蘋果應用商店以及小米應用商店也陸續下架了該軟體。截至記者發稿時，探探APP已經被所有主流應用商店下架。對此，探探方面回應記者稱：我們從應用商店獲悉，探探APP因為違規被從應用商店下架整改，我們將積極配合有關部門的要求，全面自查自糾，深入開展整改，自覺維護健康綠色的網際網路生態。

據悉，「探探」是一款陌生人社交App, 基於大數據智能推薦,為用戶推送身邊與之匹配的人。資料顯示，其實屬國內「陌生人社交先行者」陌陌。2018年2月，陌陌發布公告稱與探探及其股東達成最終協議，將通過發行股票和現金的方式收購探探100%的股權。對價包括約265萬股陌陌ADS及約6億美元現金。

此次探探遭到應用商店下架，或已經影響到了探探母公司陌陌的股價表現。探探在4月28日晚間被安卓應用商城下架後，陌陌當天盤前股價下跌超10%，隨後北京時間4月29日的美股交易日，陌陌股價下跌6.81%。

陌陌方面同樣對探探APP下架做出了回應，表示正在主動與有關部門進行溝通，與相關部門全力合作，使探探能夠儘早在應用商店恢復上架。「探探App被中國部分手機應用商店下架，將對探探吸引新用戶帶來負面影響，但現有的探探用戶可以繼續使用App。」

現狀 用戶留存率偏低 陌生人社交應用現瓶頸

「探探」下架在行業引發關注，然而記者在採訪用戶過程中發現，市民對此「並不感冒」。有用戶直言，自己是看到新聞才得知有這個APP。極光大數據的統計結果顯示，截至2018年12月,社交網絡App中排名前三位的是微信、QQ和新浪微博,滲透率分別為85.7%、68.7%和33%。當中微博屬於半開放陌生人社交App，而主打陌生人社交的「陌陌」未進前五。

根據調研機構神策數據提供的調查報告，目前主流陌生社交APP的七日用戶留存率在30%左右，人均日用時長不足半小時。記者隨機調查了20位曾經下載過陌陌、探探、soul等陌生人社交APP的用戶，當中有17人表示最近一個月內沒有打開過上述陌生人社交APP，其中有3人已經將APP卸載。用戶李先生表示，幾年前陌生人社交興起的時候覺得「這種聊天軟體挺有趣的，可以交到新朋友」。然而和這些陌生人缺乏共同話題，久而久之就少了在這上面聊天。

多方數據顯示，陌生人社交應用近年發展有放緩趨勢，用戶使用頻率和關注度均有所下降。雷科技負責人羅超認為，用戶黏性不強是陌生人社交應用普遍存在的問題。從人人網、開心網等案例看，眾多陌生人社交平臺都陸續走進死胡同。即便是微博和陌陌，在經歷了最火爆的時期之後，也會因為用戶黏性的問題遇到瓶頸。

此外，近年直播和短視頻等泛娛樂應用增長迅猛，佔據了網友閒時上網時間，或多或少給陌生人社交發展造成影響。「如今很多人在坐公交車或者坐地鐵都會看著手機，但他們大多時候在微信聊天或者看視頻和新聞，使用陌生人社交應用的場景變少了。」風雲資本負責人侯繼勇說。移動網際網路大數據公司QuestMobile發布的2018年數據顯示，短視頻月活躍用戶達4.6億，同比增長14.37%，大約平均每兩個移動網民中就有一個短視頻用戶。月使用總時長達67.3億小時，人均單日啟動次數有9.26次，行業用戶黏性可觀，遠高於其他行業平均值。

聲音 陌生社交模式步入轉型期

有業內分析認為，陌生人社交應用也洞察到用戶需要，正在做出改變。陌陌最新發布的財報顯示，2018年第四季度陌陌直播服務營收29.592億元（約4.304億美元），與2017年同期的21.69億元相比增長了36%。在直播成為陌陌現金牛之後，陌陌發展重心便傾向於此，且不斷探索新功能、新服務，去年便推出了多種形式的音視頻聊天及社交小遊戲功能。陌陌CEO唐巖早前表示，陌陌發展重心傾向直播的同時，還在不斷探索新功能、新服務，去年便推出了多種形式的音視頻聊天及社交小遊戲功能。

雲九資本執行董事沈文杰分析，目前頭部社交應用均有向某一功能重點發展的趨勢，「微信越來越成為即時通信的工具，而陌陌更引人關注的是直播業務。」

天使投資人劉曠認為，陌生人社交還可以在細分領域挖掘機會，例如主打職場社交的脈脈就能夠在白領中吸引不少關注，「這個領域依然是有市場需求的，有需求存在，就有市場存在，我相信創業者還會繼續往這個方向走。」

(責編：宋心蕊、趙光霞)

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