家裡有孩子上學的家長，每天都要接送孩子上下學，也比較麻煩。尤其是遇到陰天下雨天氣惡劣的情況，一不小心可能就會被淋成落湯雞。寧波餘姚的但女士為了接孩子上學，買了一輛電動三輪車。沒想到回家才知道不能開。找到商家，把她氣壞了。
據但女士告知：現在的雨水非常的多，為了接送孩子上下學方便。因為自己現在還沒有駕照，就先買了一輛海寶的電動三輪車。可是沒想到，自己剛上路就被交警給看到了。告訴自己：這個電動車是要上牌的。沒有上牌，這個電動車是不讓上路的。後來教育了自己，就把車給我了。現在我是不敢開了，但女士覺得這是商家的問題，想找商家討一個說法。
但女士告訴記者：本來買三輪車，想的是下雨的時候接送孩子方便。現在花了6600塊錢買了這輛電動三輪車，結果卻不能開。而當時店家和我說：這種電動車是不用上牌的。為了確認我還專門問了兩遍。買的時候問了一遍，付錢的時候又問了一遍。他都說這種電動車不用上牌，可以走的。現在出現了這種問題，商家應該負責任。但是找到商家卻讓她非常的氣憤。
但女士表示：自己後來找他們協商過這件事情。這時候他們才告訴我，給我的收據上。寫有：上路被有關部門查的話和他們店沒有關係。但是對這個告知的情況，但女士也不認可，也讓記者看了一下收據。字寫的非常的潦草，而且被商家用他們的印章蓋住了，根本就看不清楚寫的是什麼東西。所以但女士對於商家的這種做法，既生氣又無奈。希望記者能幫自己討個說法。
記者陪著但女士一起來到了當時購買電動車的艾瑪騎行文化館。店裡的豐師傅表示：我們的單據上都寫著的：如果上路被查處的話，和我們沒有關係。說完讓記者看了一下賣家聯的內容，上面沒有蓋章，字體可以辨認出來。豐師傅表示：那你說我們是不是講的很清楚？這個字也是她自己籤的。記者提出：那她來買車的時候，有沒有說她買車是幹嘛用的？方師傅說：她意思就是說接接小孩什麼的。
記者提出：那你們這個車能接送小孩嗎？豐師傅解釋說：我們全部都和他說清楚了。她說他要買個三輪。而我們這個車在這裡確實是不讓跑的，並且店裡也貼有公告，明確告知了客戶這個篷車不能在市裡跑的。但女士卻說：自己當時買車的時候，根本沒有看到這麼不明顯的地方貼著一張a4紙寫了這個提示。而且當時買車的時候，他們說的也比較含糊。我明確的問了，用不用上牌？他們說的是不用上牌。現在我才明白，不是不用上牌，而是不能上牌。他們這就是典型的欺騙行為。
記者詢問：像她這種車不能上路的話，買來幹什麼？豐師傅表示：那我也不知道啊！人家廠區裡邊，小區裡邊。不用上路的可以代步。平時騎的時候也儘量不要上道路。豐師傅也多次向記者強調，我們這裡已經寫明了有關部門要查的。
但女士提出：自己現在的要求就是退車。對此店裡的豐師傅卻說：退是不可能的。但是自己可以出2000塊錢進行回收。這個說法，但女士不能接受。她表示：自己剛剛把車開回家，就出現這樣的情況。自己最多可以退讓到5000塊錢。豐師傅沒有接受。表示：自己會和但女士私下再進行溝通，爭取解決這個問題。
對於這件事情，大家有什麼看法？但女士提出退車的要求合適嗎？如果你遇到這種情況，你會怎麼辦？