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現在年輕人口中,安利已經成了一個意為強烈推薦的動詞,安利xx漫畫、安利xx綜藝......可見直銷模式的洗腦能力已深入人心。
那麼,你聽說過雅芳嗎?
這就有點年代感了,可能很多90後都沒有聽過。
雖然聽起來有點土氣,但雅芳確實是個國外牌子,還是一個一度比安利更強大的直銷企業,在全盛時期全球有六百萬個直銷從業者。
並且,雅芳是中國第一個拿到直銷牌照的公司,鼎盛時期有三十五萬直銷從業者,營業額達10億人民幣,全國有超過一萬個門店。
圖書推銷開啟的化妝品帝國
雅芳由David H McConnell始創於1886年,最早是個賣書刊的夫妻店。老闆在上門推銷書刊過程中發現主婦們不樂意他進入室內賣書,於是他靈機一動,賣書附贈香水,這一招果然換來了圖書銷量的增加。
賣著賣著McConnell先生發現香水更受歡迎啊,乾脆改名叫加州香氛公司,繼續用上門推銷的方式賣香水。
1920年,David H McConnell的公司擴大業務範圍,推出牙刷、爽身粉等一些日用產品。
得益於1921年出現的照片商品手冊,推銷員不用再扛著重重的樣品上門,商品手冊化訂貨也大大擴大了訂貨範圍。公司生意迅速擴大到美國48個州。
從古到今,一個大的品牌都少不了一個朗朗上口的名字。McConnell先生是莎士比亞的粉絲,1939年,他選擇了莎翁故鄉的小河AVON作為公司新名稱。
和原來拗口的公司名相比,AVON這個詞簡潔明快,還有莎翁加持,雅芳公司的事業一路順利。挨家挨戶敲門推銷的推銷員有了新的稱呼:「雅芳小姐」。
雅芳小姐以家庭主婦為主,賣化妝品有天然的共情優勢,聊著天就把單子搞定了,靠著這套銷售體系,雅芳很快便成為世界級的香水與化妝品品牌。
這時候,蘭蔻剛剛起步,雅詩蘭黛和迪奧要1946年才成立,我們現在耳熟能詳的頂級品牌,不過是二戰後剛剛誕生的小萌芽。
四年封神,成為世界最大首飾製造商
二戰後,雅芳開始了海外大舉擴張之路。
在美國本土,則是開發了香膏的衍生品,不小心走出了另一條轟轟烈烈的首飾封神之路。
1970年,Avon為顧客推出了三款內藏香膏的飾品:一個貓頭鷹別針,一個戒指,和一個吊墜。戒指名為「Bird of Paradise Glace」,用仿玉石和合金鍍金製作,內藏香膏。
這個系列出乎意料的受到了客戶的好評,在客戶的強烈要求下,1971年雅芳推出了第一個匿名設計師首飾系列「Precious Pretenders Collection」(宛如真寶)。
20世紀70年代,二戰期間積累起來的對固定資產、住宅建築、耐用消費品的需求逐漸飽和,第三次科技革命的影響進入末期,美國經濟進入滯脹。
經濟停滯,失業率升高,人們在灰暗的生活中迫切想要一點色彩來安慰自己---但別花太多錢。
雅芳敏銳地察覺到了這個口紅效應帶來的商機,推出的首飾設計風格華麗,以真珠寶的態度設計,但以合金和人造寶石為材料,而且只賣首飾的價格。
「Precious Pretenders Collection」(宛如真寶)的廣告,在全國大規模刊登,這些看上去精雕細琢,工藝繁複,顯得非常昂貴的首飾廣受女性好評。
1975年,僅用了4年的時間,雅芳成為世界上最大的首飾製造商。如今美國Vintage首飾市場,五成以上打標首飾背後,都有雅芳的logo。
揚長避短,借勢突圍
對於一個首飾品牌來說,它的地位一是靠數量,二是靠質量。
前者雅芳靠著自己龐大的銷售渠道已經登頂,但設計質量和影響力怎麼保證呢?
這時候的雅芳已經不差錢了,但除了砸錢打廣告,它還選擇了一條能最快提升影響力的道路:借勢。
雅芳的借勢包括著名設計師、明星名人、服裝品牌,甚至還有自己的競爭對手。
它從1986年起,就和深受皇室貴族和好萊塢明星的設計師肯尼思·傑·萊恩(Kenneth Jay Lane)合作,直到2004年才結束。
合作期間推出了無數風靡全美的時裝首飾。
除了KJL,還有設計師BARRERA也與雅芳聯手推出了不同風格的首飾。
90年代,雅芳邀請伊莉莎白泰勒(Elizabeth Taylor)以她的巔峰之作電影《埃及豔后》為靈感設計首飾。
這些首飾的和泰勒在電影埃及豔后中佩戴的相似,以合金和人造寶石製成,是目前雅芳首飾中價格最高的。
雅芳還獲得了泰勒的授權,復刻了她第五任丈夫理察伯頓送給她的「泰姬陵」鑽石吊墜。
這條項鍊本是泰勒的40歲生日禮物,心形鑽石本屬於曾屬建造泰姬陵的沙傑漢(Sand Elijah khan)國王,吊墜與紅寶石和鑽石一起鑲嵌在黃金項鍊上。
不僅拉別人跨界,雅芳連自己的競爭對手也要化競爭為合作,來個強強聯手。
Trifari自20世紀40年代起,就是美國時裝首飾的傳奇。
站臺的首席設計師Alfred Philippe為梵克雅寶和卡地亞都工作過,作品充滿想像力,並輔以高品質的做工。
不僅設計牛,材料也牛。Trifari發明了一種革命性的新金屬,名為「Trifanium",號稱「永不褪色金」的合金。
還有一種號稱革命性的材料是路塞特樹脂,很像水晶,應用於40年代推出Jelly bellies系列中。
日薄西山,風光不再
雅芳葷素不忌的借勢合作,讓它一度成為時尚珠寶界的扛把子,然而90年代之後,雅芳全球範圍內積極擴張主業,首飾業務卻受到海外市場的衝擊,停滯不前。
2008年在中國遭遇賄賂門受到重創,加之直銷模式落後於消費習慣和電子商務崛起,曾經風光無限的百年巨頭銷售持續萎縮,年年虧損,在競爭對手面前毫無還手之力。
目前雅芳幾乎消失在視野中,復興計劃遙遙無期。這一百年企業的命運是浴血重生,還是賣身於人,我們不得而知。
而看過這個故事的你,也許日後遇上一枚雅芳出產的vintage戒指的時候,你不再覺得它冷冷冰冰,會想起這背後的故事,看到這首飾曾見證的輝煌,和歷經時光依然如故的溫柔。