我是一位經營電腦實體店十幾年的經營者,我親眼見證了電腦行業生意的紅火期,也親眼見證了電腦行業生意的低谷期,現在很多人說電腦實體店生意不好做,甚至有人直言不諱地說:電腦店在未來會被網店所取代,每當我聽到這樣無知的評論時,我覺得比較好笑。網店最終能取代電腦實體店嗎?我可以站在專業的角度負責人的說:不可能,網店絕對是取代不了電腦實體店,說網店對電腦實體店造成一定的衝擊我相信,但是說電腦實體店被網店完全取代的言論,我是不贊成這樣的言論。電腦實體店的業務一般有:組裝電腦、售賣電腦和手機、維修電腦和手機、銷售電腦手機耗材、銷售印表機及耗材等。網店最多只能給電腦實體店的零售業務造成一定的衝擊,電腦實體店相對來說只是收入有所降低而已,但絕對不會是致命的衝擊。
有人可能想問了:為什麼很多電腦實體店都倒閉了?這個問題問得真好,倒閉的電腦店有三種情況,第一種情況就是:相對以前的收入來說有所降低,不滿足目前的收益,所以他們選擇關閉店面不幹了。第二種情況就是:沒有真技術,只依靠零售業務來生存的電腦店,這樣的電腦店如今已經不能再生存下去了。第三種情況就是:經營電腦實體店已經多年了,已經不想繼續幹這行了,想改行,所以不乾電腦店了。所以說網店給電腦店造成衝擊是有對象之分的,準確的說是:網店給沒有真技術的電腦實體店會造成衝擊。
我經營電腦實體店十幾年了,說實話,我沒有發現網店對我造成多大的衝擊,相反,我覺得網店的興起還給我們電腦實體店帶來額外的經濟收益,客戶網購電腦硬體來實體店組裝或裝機,這裝機的手工費是不是網店給實體店帶來的經濟收益,客戶網購手機屏幕是不是要拿到實體店來更換?有些比較難拆的手機客戶本人是無法自己搞定,他們只能付手工費讓實體店更換。所以說被淘汰的電腦實體店都是無技術的實體店,這樣的無技術實體店,即使沒有網店衝擊的話,他們遲早也會被行業所淘汰。
電腦實體店的利潤點是在維修業務上面,並不是在零售業務上面,有幾個人電腦壞了寄到網店維修的?很少吧,大家都說電腦生意難做,那電腦城還不是每天都忙碌著,有些電腦實體店店主生意不行總把責任推到網店上,這是愚昧的精神寄託,你怎麼不想想自身原因呢?為什麼就你家電腦店生意不行呢?思路決定出路,網店賣得是產品,電腦實體店賣得是服務與品質,沒有技術創新和產品創新的電腦實體店早晚都會被社會淘汰,如果你覺得你的電腦實體店收益達不到你期望金額數目,這時你需要做的是創造技術革新和業務拓展,而不是一味地怨天尤人。
我經營電腦實體店十幾年了,我總結出一個道理:開電腦實體店首先賣的並不是產品,而是「賣」自己,只有把自己「賣」出去還要能「賣」個好價錢,那麼,你的生意自然會紅火起來,所以說賣自己的人品是最重要的。有些電腦實體店生意要是不太好的話,除了先賣自己的人品外,還需要在店裡業務上面進行拓展,那麼電腦實體店應該往哪個方向發展?這個問題就要看你的技能了,你對電腦拓展的哪個方面知識比較感興趣,不會的話就要虛心學習了,把電腦店的業務往單位內拓展,把電腦店業務往個人家庭中拓展,可以給電腦店增加安防監控業務、大中小型公司伺服器業務、承接一些無盤系統維護技術等等,這些業務拓展開了後,你會發現收入比以前高多了。
那些說網店能取代電腦實體店的人,我想你們實在是太無知和幼稚了,網店取代不了實體店,實體店也取代不了網店,網店和實體店都各有各的優勢。思路決定出路,無論是網店還是電腦實體店,只要不願意學習、不與時俱進的話,遲早會被社會淘汰,這才是真正永恆不變的道理。大家說我的觀點對不對?
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