「我實在受不了了,我家孩子才三歲半,但是樓下的鄰居卻多次拿著鐵錘上樓來砸門、扔雞蛋、大醬,生活不得安寧」。住在瀋陽市大東區恆大華庭一棟居民樓內6樓的業主王女士無奈地說道。自從今年10月中旬,兩家因為一點噪音發生矛盾,之後她家與5樓鄰居之間的矛盾就愈演愈烈。
王女士說,今年10月中旬的時候,家裡的親戚帶著孩子來做客,親戚家有個一歲多的小孩,當時玩的時候不小心把東西弄到地上,發出了比較大的聲音。5樓的女鄰居對此似乎有很大的意見,當時就找上門來了,說我們是故意的。
因為在溝通的時候,雙方都有比較大的火氣,所以在言語上就發生了衝突。後來家裡的老人去5樓找了鄰居講和,他們以為這件事情就這樣過去了。但沒想到,現在事情已經過去兩個月了,不但沒有解決反而愈演愈烈。從10月中旬到現在,對方隔三差五就會上來砸門、扔雞蛋,還在自己家門上潑大醬,自己已經報警4次了。
王女士還提供了4段不同的錄像,11月15日的時候,5樓的女業主拿著鐵錘來到了樓上,對著他們的防盜門猛砸了8下。11月18日,對方又拿著一顆雞蛋扔到了她家的門上。11月26日晚上20:00多了,對方又從一個罐頭裡挖出了一坨東西扔到自家門上,又拿著鐵錘猛砸了幾下才離開。最近一次是在12月7日上午10:00多,對方又拿著鐵錘來砸自家的門。
從王女士家的防盜門上可以看到,現在門上還有對方砸門時留下的痕跡。王女士說當時門上還掛著一副對聯,因為對方扔上了雞蛋,他們就把那副對聯給取下來了。為了解決這件事情,他們也找社區投訴過。
社區的工作人員表示,他們確實接到過6樓住戶的投訴,當時準備幫忙調解調解,想要給5樓業主打電話,可是6樓業主說怕影響兩家的關係讓先別打了。
民警也多次上門調解,但是為了不影響鄰裡關係,王女士都沒有讓民警對對方作出處罰。但是她的忍讓也沒有換來和平,樓下鄰居還是接二連三來砸門,這讓他們一家都感覺到害怕和恐慌。
後來記者聯繫到了5樓業主的兒子,對方表示6樓家一直都有聲音,她的母親以前覺得能忍就忍了。但是他母親的心臟不好,對方頻繁製造噪音導致他母親病情發作,住了好幾次醫院,對方自己捅了婁子,就應該承擔後果。而且雙方雖然有矛盾,但是沒有爆發肢體衝突,所以派出所也管不了。
物業表示,5樓的業主之前跟6樓的業主就因為噪音的問題發生過矛盾,後來6樓的業主實在住不下去了,就把房子賣了。現在6樓的住戶以前住在5樓,跟對方關係也挺好的,但是最近就因為噪音的問題也發生了矛盾。
很多人認為,樓上樓下的鄰居應該是守望相助的,在樓上的鄰居應該自覺一些,在做一些能夠製造出噪音的動作時,儘量考慮一下樓下居民的感受,把動作幅度放小一些,在家儘量不要讓孩子赤腳在地板上跑來跑去。
作為樓下的鄰居來說也應該體諒一下,雖然說樓上製造出噪音給自己家的生活造成了影響,但是人家已經道歉了,一直揪著不放,而且還一次又一次地去砸人家的門,這種行為實在太過分了,而且顯得不大度。有什麼問題兩家溝通一下,其實就解決了。