網紅品牌的出現,讓很多高高在上的傳統品牌不知所措。舉個例子,有一次在逛K11時,逛得累了,就想找個地方喝喝東西,順便落腳休息,下意識就想到了奶茶店,剛好在這麼高大上的地方找到了一家喜茶店,令我頭疼的是,進去之後人擠人,點了奶茶下了單之後才知道,要線上排隊等40分鐘才能喝到,可見生意有多麼火爆。這時我觀察到,就在喜茶店的對面,赫然開著熟悉的星巴克,但是門前冷落,高逼格的露天座位上只有寥寥無幾的客人在交談。我打趣地說,什麼時候人們會去對面的星巴克?當喜茶店人太多,沒耐心等那麼久的時候,人們才會選擇去星巴克。時光倒回十年前,那時星巴克同樣座無虛席,每天都能看到排長龍的現象,但,隨著喜茶等奶茶品牌的崛起,分割了龐大的休閒飲品市場,雖說星巴克的目標群體從來都是小資人群,但當25元一杯的喜茶賺得盆滿缽滿的時候,星巴克還能在一邊坐懷不亂嗎?
不要盯著藍海,失去紅海
從市場的角度分析,喜茶最先衝入了一個藍海市場,引領了高端奶茶領域,後來奶茶泛濫,藍海變成紅海,喜茶依然牢牢守住高端奶茶的地位,完善服務、提升口感、不斷優化奶茶口味,成了喜茶在飲品界的制勝法寶。《藍海戰略》作者W·錢·金教授說過:「沒有永遠卓越的企業,也沒有永遠具有吸引力的產業,企業創造和保持輝煌的關鍵是適時地採取藍海行動,及時開創和更新藍海。」換句話說,不要羨慕別人第一個發現了藍海,守住紅海,做到極致,懂得適時的調整和更新迭代才是長治久安的品牌之道。
品牌的升級迭代是伴隨品牌發展的持久工程,而營銷戰略的折損都在漏鬥環節裡,深入一線埠了解實際情況,才能真正發現流量漏鬥的折損。作為楊中力營銷有限公司服務多年的老客戶,從0到1創建的德系口腔連鎖品牌-柏德口腔,在歷經6年的發展後,開始重啟迭代。
品牌升級,重啟迭代
沒有調查就沒有發言權,楊中力營銷柏德口腔項目組深入到柏德口腔各個門店中進行市場走訪和高層調研,全方位了解企業品牌發展、產品銷售、業績達成等情況,從他們的看法中提取、發現柏德這6年中所積累的品牌資產,挖掘品牌持續成長的突破點以及未來更多的可能性。
企業的生意增長或下降,問題都在一線,項目組一行先後走訪了昆明、廣州柏德的各大線下門店,每到一處,項目組都與門店的企業高層進行了深入的訪談和交流,深入了解實際情況。
深度介入,持續服務
楊中力營銷諮詢全程深度介入柏德口腔的創建及運營,突破傳統口腔醫院的營銷思路,從頂層重新構建生意模式,聚焦「德國標準」的差異化競爭,以「德國口腔管家」的品牌概念從專家團隊、產品架構、材料設備、印象管理到業績舉措,嚴格貫徹執行,將全方位德國式專業的品牌風格固化下來,形成完整的品牌連鎖範本,持續打造了多季「明星種植牙直播」、「德國種牙節」,形成了多個引領行業的營銷新變革,原創開發了多個具有行業影響力的口腔銷售道具,推動柏徳口腔在種植、正畸兩大核心業務板塊,實現快速價值增長。
時刻更迭,匹配需求
企業在做所有舉措行動,無論是品牌力,還是產品力,或者是活動,都是以讓消費者完成消費作為最終目的,而完成消費的前提是要符合消費者的消費習慣。當下,人們的消費習慣在不斷地改變,越來越多的信息,越來越快的選擇,很多時候消費者甚至會出現無意識消費的狀態,通過場景營銷、電商帶貨,李佳琦創造了4個多小時6億多的成交額,這就是社會消費習慣的改變,一切都在越來越快,企業也要加快自身的迭代效率。傳播上要貼合現在的搜索為主的消費習慣,做到放大語言印象,消費者在購買一個產品、一個項目的時候,所做的核心動作就是搜索,企業要通過語言內容去滿足消費者的搜索動作,讓消費者更便捷、更快速地找到符合需求的產品。在活動上要通過場景和氛圍影響消費者的消費習慣,比如雙11天貓購物節,消費者被濃厚的銷售氛圍影響,產生了在「雙11購物就是優惠」的印象,讓雙11形成了一種符號,成為了社會性行為,也成為了淘寶旗下廣為人知的二級活動品牌。
楊中力營銷諮詢有限公司是中國獨具實操生意諮詢公司,公司成立於2008年,由生意戰略顧問楊中力先生創立,公司以「再洞察與真感受」為核心方法,從頂層利益塔創建、產品線架構設計、品牌印象管理到業績流量引入等完整的服務體系,為各企業提供推動業績增長及流量裂變的實效方案,現已成為中國諸多知名企業的長期生意顧問。
[責任編輯:趙鑫華]