來源:金融界網站
作者:閆利
開業僅僅3年的上海迪士尼樂園成了眾矢之的。
因不允許遊客攜帶食品進入園區以及搜包等事宜,上海迪士尼妥妥上了熱搜。被上海華東政法大學的一名學生狀告,被人民網點名批評...
有人質疑,一個遊樂園不讓帶食物,難道是怕遊客去餵米老鼠麼?不過更多的人將矛頭對準了迪士尼搞「雙標」,歐美可以帶亞洲卻不能帶。
一直標榜只為遊客帶來「快樂」迪士尼卻給遊客帶來了「憤怒」。
香港巴黎出血上海一年盈利
目前全球有六大迪士尼樂園,包括洛杉磯迪士尼樂園、奧蘭多迪士尼樂園、東京迪士尼樂園、巴黎迪士尼樂園、香港迪士尼樂園以及上海迪士尼樂園。
作為最晚開放的上海迪士尼,卻在開業第一年便成功盈利。
反觀其他迪士尼樂園,有的仍在連年虧損。美國普立茲獎得主詹姆斯·斯圖爾特在《迪士尼戰爭》一書中描述稱,「迪士尼總部高管每天甚至不敢查看來自巴黎的傳真件,因為上面的虧損數字讓心臟無法承受。」
巴黎迪士尼開業剛一年,虧損就達到9億美元;運營20多年目前仍虧損24億;香港迪士尼則直到開業後的第七年才實現首次盈利。
不過「膩害」的是,上海迪士尼不僅一開業就吸睛無數、客流爆滿,而且在第一年便成功盈利,狠狠地打臉了首富王健林的「不盈利」之說。
什麼最賺錢?
對於迪士尼樂園來說,究竟什麼最賺錢?
數據顯示,東京迪士尼營收構成中,門票不到四成,商品經營、餐飲住宿兩方面各自貢獻了約30%的收入。至於上海迪士尼,官方曾預測:「在園區經營收入中,門票收入佔50%,食品和飲料佔24.5%,商品24.5%,其他收入為1%。」
從遊客人數來看,上海迪士尼在開幕一年時間裡,遊客便達到1098萬名,平均每天3萬名,直接碾壓另一端的上海歡樂谷。2018年,遊客數量再度破千萬,同比增長7.8%。
從消費能力看,據《旅遊消費新升級》報告披露的數據,上海迪士尼人均消費已經2000元以上(包括上海迪士尼酒店的餐飲),按照餐飲24.5%的比例預估,人均食飲消費能達490元左右。
食品飲料豪攬150億
金融界《解密》粗略統計,如果按照開業三年3000萬遊客、人均食飲消費490元計算的話,上海迪士尼三年食飲收入就能達到147億元。
難怪在一周年慶典期間,上海迪士尼便自信公布,如果把樂園售出的玉米熱狗和火雞腿首尾相連,累計長度將相當於377座上海中心大廈的高度,約為23.8634公裡。
要知道園內一個熱狗45元,一根烤腸30元,一瓶可樂20元,的確「溢價能力」驚人。
迪士尼的年報中也頻頻提到,上海迪士尼總能抵消一些收入下降……堪稱迪士尼功臣之一。不得不感慨,國人消費能力就是強。
但如此高昂的價格並不意味著高質量。
公開數據顯示,2019年2月19日上海市浦東新區市場監督管理局曾給予迪士尼行政處罰,處罰原因為:售賣過期牛奶。此外,在去年9月和今年2月,迪士尼也接連收到兩次上海市浦東新區市場監督管理局給予的行政處罰,處罰類型皆為食品案件。
四問上海迪士尼
這一事件的發酵也引起官媒發問。
昨日人民網刊文四問迪士尼:一問其憑什麼搞「雙標」,歐美帶得亞洲就帶不得?二問憑什麼強制翻包,遊客隱私權如何保障?三問禁帶食物是為園區衛生?園區出售的飲食就沒氣味?四問誰來糾正迪士尼的「雙標」行為?誰來保障消費者權益?
中消協也隨後發聲稱,支持大學生對上海迪士尼的訴訟。一番靈魂拷問下,迪士尼已妥妥被「烤在架子上」。
但暫時上海迪士尼官博仍未給出正面回復,而是還在「打哈哈」。我們期待迪士尼對消費者權益、雙標問題等給出一系列回復,也期待迪士尼重新成為能帶給人們「歡樂」的淨土。