為紮實推進國家AAAAA級旅遊景區創建工作，提升服務水準，實現有序運營，以最佳的工作狀態為遊客提供最優質的服務，7月1日至31日，沂水縣螢火蟲水洞？地下大峽谷旅遊區，開展進行「服務質量月」活動，通過「軍事訓練」和「微笑服務」，提升旅遊服務水平，提高遊客滿意度。
從清晨的第一縷陽光開始，工作人員早已開始早操隊列的訓練。在瀰漫著大量負氧離子的空氣裡，立正稍息、停止間轉法、行進、齊步走、整理著裝、整齊報數、敬禮禮畢……一步步都扎紮實實。
每天除了當班離不開的員工，其他員工分批次上下午都嚴格按照訓練要求，進行軍事化的訓練和培訓。嘹亮的口號，堅定的步伐，如果你不是事先知道這是一家景區，還真的會誤以為到了軍營。
自開展「軍事訓練」以來，員工每一天心態都在變化，每一天團隊凝聚力都在增強。將軍隊管理的方式融入到企業管理中去，對提升企業整體形象、企業效益有著很大的助力。員工行為標準更加規範，員工的綜合素質不斷增強，景區服務水平不斷提升。
同時，旅遊區還致力打造精品線路、建設高品質的服務設施和提供個性化、標準化、特色化的服務，並通過開展微笑服務，進一步提高了旅遊區各職能部門服務質量和服務水平，為廣大遊客朋友提供優質、規範、高效服務。活動開展後，旅遊區取得了較好的效果，規範了服務標準，創新了服務理念。一線工作人員服務技能得到大大提高，燦爛、真誠的微笑，標準化的服務，讓遊客開心而來，滿意而歸，遊客滿意度大大提升。
（沂水縣文化旅遊發展中心）