3月30日,起點學院受邀走進了酷狗音樂,開展了一場數據運營理論與實戰的系統培訓。接下來,讓我們一起來看看培訓的內容吧:
數據驅動時代,小至個人大至企業,掌握一定的數據分析能力,能更好的提升工作效率、驅動業績增長。
作為中國領先的音樂搜索和下載平臺的酷狗音樂,對自身業務發展的數據分析能力提出了更高的要求。
2019年3月30日,起點學院受邀走進了酷狗音樂,開展了一場數據運營理論與實戰的系統培訓。
起點學院酷狗內訓酷狗音樂酷狗音樂是中國領先的數位音樂交互服務提供商,網際網路技術創新的領軍企業,致力於為網際網路用戶和數位音樂產業發展提供最佳的解決方案,深受用戶喜愛。
2017年1月24日,酷狗合併成為騰訊音樂娛樂集團旗下業務平臺。
培訓概況學員:P2.3-P3.3層級產品經理
培訓需求與目標:提高數據分析能力,建立數據模型,深層次挖掘與分析數據,實現數據優化運營,驅動業績增長;提升產品互動設計能力,並深入挖掘用戶核心需求。
導師簡介導師:Blues
從事網際網路工作超過17年,極為豐富的產品、運營、數據分析和團隊管理經驗。著名產品經理書籍《產品前線》發起人,知名自媒體人,他分享的多篇文章引起產品經理廣泛討論,是行業公認的產品經理領軍人物之一。
曾負責產品: QQ秀/拍拍女裝/手機迅雷/YY語音/梅沙科技
培訓現場雨後清晨,走進酷狗樂音的培訓現場,樓外綠植青翠,繁花點綴。學員陸續進場,上午九點培訓準時開始啦。
Blues老師打開PPT,用「一串數據」做了簡要的自我介紹後,直奔授課主題。開頭拋出「達克效應」,一個坐標軸,一條曲線,清晰地展示出達克效應中自信程度與自我認知狀態兩個維度間的複雜關係,老師藉此讓告訴學員「無知是長期狀態,知道讓無知的範圍更廣」,啟發學員積極學習。
接下來正式進入今天的培訓主題——【網際網路產品運營數據分析與用戶增長實戰】,Blues圍繞數據運營系統概念、數據運營與數據分析、數據驅動產品增長、個人數據分析能力提升四大模塊進行系統方法論講解,並結合酷狗音樂產品,精析案例,實操演練。
數據運營系統概念
Blues老師從微觀11步、中觀自有框架、宏觀層面詳細展開了方法論與案例的講解,期間穿插騰訊數據運營早期發展的分析,對騰訊大數據平臺的四個模塊深入講解,告訴學員「用戶規模越大,運維層的問題越多」,需要從指標定義、上報規則、存儲規則、計算邏輯、輸出過程、用戶行為環節逐個分析。
數據運營與數據分析
「數據運營=經營指標體系的建立和維護」, Blues老師拋出「數據運營是什麼」並通過QQ產品的數據運營來分析,提出如何圍繞核心場景構建數據指標體系,主要分為以下幾步:
提煉關鍵指標,直接衡量產品運營「健康度」;將關鍵指標立體化分析,利於產品的管理與調控;細分指標,定位與發現問題,開展專項分析。然後將數據指標與業務目標實現、客戶生命周期分析通過老師自身實戰案例展開。
本章末的實戰環節主要圍繞理解產品核心價值、梳理各自產品的客戶生命周期、目標的公式化分解,建立產品數據指標體系四個維度來進行實戰演練。乾貨頗多,實戰環節也相當有挑戰。
數據驅動產品增長
老師引入用戶增長模型AARRR,從獲取、激活、留存、收入、傳播角度講解如何使用數據驅動產品增長。
這一模塊中,引入了更多的案例,比如迅雷會員拉新活動、YY語音的用戶激活、手機迅雷的用戶留存、YY語音財務收入、QQ秀的用戶行為閉環路徑。
在實戰環節中,Blues老師讓學員對自己團隊產品進行獲取、激活、留存、轉化、傳播的用戶增長模型分析與構建。
方法論+案例+結合企業自身產品進行實戰演練的內訓模式,讓學員能夠快速學以致用,高效吸收,並積極反饋到實踐中。
個人數據能力的提升
在這個模塊中,blues老師圍繞數據分析能力成長階段、工具學習、實踐分析復盤、全局視野、閱讀幾個主題展開,在實踐分析復盤中,老師結合酷狗產品某維度的數據進行趨勢分析,同時列舉其他同類產品進行分析。
隨後,樂於分享的Blues老師給大家列出了如下與數據分析相關的書單,還介紹了斯坦福的數據分析課程,給學員們線下充電自我提升的機會。
茶歇環節大家也充分利用空餘時間進行交流討論,酷狗的小夥伴兒們學習的熱情很高呢~
一天的內訓時光短暫而又充實,Blues老師的數據專業能力以及教學方式深受學員歡迎。
學員們在訓後反饋中也寫到「案例很多很生動」、「理論在課程中能夠結合酷狗業務,並能夠給同事們帶來啟發」、「 建議數據相關的技術也來參加,對業務有更好的了解」……
關於起點學院企業服務起點學院簡介起點學院深耕網際網路人才教育,致力於幫助企業網際網路運營、產品等人才培養,為企業提供深度定製化的內訓服務,助力企業人才發展。我們的專業、專注贏得了更多企業的選擇與信賴——
實戰派導師與成熟內訓課程導師均來自騰訊、阿里、谷歌、百度、網易、京東、美團等一線網際網路公司,擁有多年產品/運營實戰經驗,以及BAT內部講師教學經驗,主導過億級用戶產品如手機QQ、QQ空間、天天P圖、騰訊手機管家、百度地圖、去哪兒網、手機迅雷等,還有大量刷屏級運營項目如「QQ空間親子相冊」、「騰訊X故宮」、「99公益日」、「軍裝照」、「一鍵呼叫一個億」、「小朋友畫廊」等。
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