目前,正處於「外防輸入、內防擴散」的關鍵階段,望遠鎮緊守社區疫情聯防聯控第一線,牢牢守住防線、穩住陣地,堅決打贏疫情防控阻擊戰的重要一環。
「喂,你好,你是李澤華?現在到哪了?行行,我馬上就到了······」接到預約接送電話後,銀子湖社區工作人員慄會永便立即前往銀子湖3區小區門口迎接返鄉人員。在望遠務工的李澤華2月10號從重慶老家返寧後,在賀蘭縣集中隔離了14天。隔離期滿,主動向銀子湖社區工作人員打了這通預約電話。
社區工作人員、醫護人員當場對李澤華進行測量體溫、辦理相關登記手續後,李澤華回到了小區的出租房中,一路上焦慮的心情才稍稍平復。
銀子湖社區居民 李澤華
「今天第一天出來,C區的服務還是挺好的,消毒液、體溫計給我們直接送到租的房子。」
銀子湖社區工作人員 慄會永
「我們對這種外來返寧人員進行電話預約,然後到小區門口以後,我們把他們及時的送到家裡面,然後免費給他們提供體溫計、消毒液、儘量滿足他們的居家需求。」
銀子湖社區下轄12個小區,人員類型複雜,隨著「三返」高峰期的到來,不少居民都陸續返回小區。銀子湖社區對五類不同群體服務到家,與卡口、機場、站點加強聯繫,定向對返寧返永的回銀子湖社區的人員開通「預約接送」服務。
望遠鎮產業發展中心主任
魏月玥
「我們銀子湖社區轄區12個小區,目前常住人口是4070戶,10900人。隨著三返高峰期到來,每天向社區預約返回的外來人員達到了20戶,且大多為外來人員,截止目前社區居家隔離人員達到55戶,162人。」
社區居家隔離人員最多的時候有167戶486人,每家每戶年齡不一、個性不同,面對多樣化需求,銀子湖社區向居家隔離人員發放「四包一」、「四服務」問卷,通過「線上+線下」方式,多渠道收集隔離人員的需求建議。
望遠鎮產業發展中心主任
魏月玥
「我們也向居家隔離人員發放滿意度調查表,對於他們提出的一些意見建議,在日後的工作中,我們也加以改進,做到更好的服務他們。」
據疫情的摸排統計,望遠鎮人口近14萬人,佔全縣人口的一半。面對疫情帶來的壓力,望遠鎮壓實責任,盯著重點抓,對防、控、管、查……等各環節做到有人盯有人管,對「三返人員」的隔離人員做到跟蹤管理。
一個多月以來,望遠鎮聯合下派單位、物業公司等多部門日夜守護轄區內的居民,盡責做好對社區人員的服務和管理,努力確保把疫情堵在轄區「門外」,把溫情送到隔離人員「家中」。
寧夏永寧工業園區管委會副主任
望遠鎮黨委書記 姜利
「重點是放在了9個社區,其中像銀子湖、藍山社區、紅旗社區、望遠社區,對這些大的社區,我們採取鄉鎮和部門領導共同管理、包抓分片負責。像銀子湖這12個社區,我們劃分了3個大的片區,鎮政府負責亙元集團開發的這5個小區,幫扶單位商投局負責逸蘭汐和蔚湖城這些小區,行政審批局、自然資源局等單位負責世紀天驕和歐洲印象等小區,每個小區分樓棟劃分了若干個樓棟網格員,每個網格員具體包3-5棟樓,對這些樓所有居民,摸查摸排、歸類,對這些樓裡面居家隔離戶進行四包一,這樣開展以來較為有效的把疫情中提出的各種問題和困難,有效的解決 。」
記者:侯耀華 編輯:泡泡