包頭人注意啦！
大家在「文明包頭」市民留言板所反映的問題
文明君都已收到並轉交至相關單位、部門
經過多日的整改
部分單位、部門已將處理結果進行了反饋
您反映的這些問題已解決！
快來看！
昆區
Q：
網友@日出：包鋼友誼16#物業公司，借著「三供一業」改造工程，明目張胆地胡亂收費，請問一下：收費標準是什麼？有什麼理由不繳費就停止供水呢？強烈呼籲有關部門出來為我們這些弱勢群體提供幫助，堅決制止這些不合理的收費！
A:
處理情況：經核查居民上下水管道改造不收取任何費用，依據包鋼房產處老舊小區三供一業改造工作文件的精神底店收取「接點費」（上水每平米收12元，下水每平米收18元）。
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Q:
網友@小寶：白雲路南側一下水井常年汙水外溢，氣味難聞。天氣變冷了，馬路已經結冰，行人出行非常不便。希望能徹底解決。
A:
處理情況：已疏通解決。
Q:
網友@包：包鋼十八園西門，每天都在違停，錯車都錯不開，自私自利。文明城市需要每個人的努力。
A:
處理情況：社區實地了解情況，立即召開聯合黨委會議，與包鋼十八園協商，由十八園保安進行門前車輛疏導，社區專兼職網格員協助進行車輛疏導，現已經暢通有序。
Q:
網友@孫偉語言藝術工作室：廣場舞噪音擾民！昆區京奧港帝景三期13號樓樓下，一支數十人的廣場舞隊長期在早晨跳舞，音樂聲音巨大，周圍居民苦不堪言。我們也曾和跳舞的阿姨們溝通，但她們的態度極其惡劣，還說什麼「不怕曝光」，「你們儘管去告吧」等態度惡劣的言語。物業公司、社區居委會對此現象不管不問。我們這棟樓的居民中有下夜班回來的包鋼職工、鐵路職工、公交職工，也有患病的老人、孩子還小的年輕母親。我們迫切需要一個安靜的生活環境，不要再讓廣場舞的音樂幹擾我們的正常生活了。期待您的回覆、解決。
A:
處理情況：經社區多次與廣場舞隊進行溝通，廣場舞隊現已調整了活動區域，轉移到空間相對開闊、且離居民樓較遠的區域活動。同時，廣場舞隊承諾將音響音量調至適當，不影響其他居民正常生活。社區已將問題處理情況反饋給該條留言的投訴人。
Q:
網友@五星世界：包頭市昆區明日星城文景苑23棟608的房子現在的供暖溫度很低，現在還不是數九寒天真不知道到時候該怎麼能不被凍死在家裡，我們這個小區是包鋼今年剛剛做完三供一業改造的小區，跟沒做的效果是一樣一樣的，敢情惠民工程都是形式主義，一點也沒有起到一點點效果，樓下自行車棚子給做外牆保溫居民樓不做，是怕把自行車凍壞了，人不怕凍壞，我們和今年昆區的試點小區果園小區就差一條團結大街，這三供一業改造差這麼遠，希望政府可以把每一個小區的改造都當成試點工程，不是擺樣子，讓老百姓寒心，改造一次的機會沒有幾次為什麼不能一次就到位，每年這暖氣能把人凍死，21世紀了文明城市連個溫暖問題都解決不了老百姓過得都饑寒交迫的還好意思評文明城市。市長家裡肯定不是這個溫度。
A:
處理情況：團15#社區文景苑小區今年8月份開始進行「三供一業」改造，目前都已完工。經排查暖氣不熱的原因，有的住戶是因為不習慣現在的溫度反映不熱，有的是因為家裡暖氣管道堵塞，有的是因為單元口除汙器堵塞。目前，居委會協調三供一業施工隊開始逐個清洗單元除汙器。11月27日，居委會和供熱公司負責人上門入戶，從各個角度測溫後，暖氣溫度正常，但因反映人為邊戶，沒做過外牆保溫，散熱快，所以溫度沒有達到他們的理想狀態。
Q:
網友@王：昆區市府西路與少先路交叉口，橘子酒店、上島咖啡產生的大量汙水外溢、路面結冰，業主不清理，職能部門和屬地無人管理，導致路人摔倒。不知這個渠道反映是否管用。
A:
處理情況：經現場勘查，該段已經得到治理，已不存在汙水外溢情況。
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Q:
網友@@：昆區香港花苑東門進去一直有一輛車經常停放，影響過往車輛通行。
A:
處理情況：現已處理，並計劃製作禁止停車提示牌，30日懸掛張貼到位。
Q:
網友@趙月：昆區海德電腦城南門門口有私佔車位情況，東門好幾家底店乾脆用無人認領的自行車常年佔用車位，這邊本來就不好停車，交管部門只是一味地貼罰單，從來不治理私佔車位，希望有關部門重視一下！
A:
處理情況：已對商鋪私自佔用公用停車泊位的行為進行批評教育，並對涉事路段進行全面排查整治，拆除了私設地鎖等裝置。
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▲ 整改後
Q:
網友@西子相約：我是昆區昆北街道番茄三區的居民，我想反映一下，我們暖氣怎麼一點不熱，在家凍的不敢穿單衣，晚上睡覺被子蓋的大厚被還不敢往出伸手，這還不到數九天，北方的寒冬相信大家都知道該有多冷，交那麼多的暖氣費，能不能真正讓家暖起來，讓我們的心也暖起來，希望有關部門重視關心一下我們，讓我們過個暖冬吧，謝謝了！
A:
處理情況：11月27日，轄區供熱單位入戶進行檢測，顯示住戶家地表溫度不均勻，存在地暖管道鋪設問題，工作人員對供熱管井進行查看，除汙器堵塞嚴重，且地暖管道放水存在有泥沙流出，存在淤堵現象，已建議和指導住戶清洗地暖及除汙器。
Q:
網友@小劉現炒菜餐飲：友誼十九小區樓道裡雜物堆放很嚴重，如遇到地震火災等突發情況根本跑不了，建議清理。
A:
處理情況：網格員已經聯繫現戶主進行清理，下一步網格員將加強日常巡查，發現一處問題解決一處。
Q:
網友@馬豔 紋繡 美睫：明日星城知書苑暖氣溫度不夠，在家還得穿棉襖，棉褲！望有關部門重視一下，謝謝。
A:
處理情況：社區工作人員與居民溝通，幫助居民為暖氣放氣放水，現居民家供熱溫度已經基本恢復正常。
Q:
網友@小怪：豐盈小區東門每天下午4點多就有許多買菜買水果的商販把道路全給堵住了讓居民上下班的無法通行。
A:
處理情況：豐盈小區東門商販已經清理完畢。
Q:
網友@飛：看不慣冬天在往路上倒水的人，不僅影響了別人的出行也對路面不好啊！地址民族西路。
A:
處理情況：組織執法隊員現場進行核查，挨家挨戶給商戶發送通知，進行宣傳教育，之後將繼續加強對商戶進行管理。
Q:
網友@^_^~燕：包百周邊圖書城和時代藍天C座，業主權益沒人維護，租金已有幾年收不到了，亟待查處整頓！希望有關單位領導重視，關乎老百姓生活權益保障！
A:
處理情況：已聯繫街道辦事處核實，建議個人走法律程序予以解決。
Q:
網友@曾經我是一個兵張雙寶：希望有關部門管理流浪狗，昆區團結大街阿吉奈道小公園很多人隨便大小便，有多少鄰街門市底店商戶往馬路上潑髒水，還有的底店商戶給馬路雨水井潑髒水。
A:
處理情況：執法隊員對阿吉奈道小公園鄰街門市底店商戶進行調查，對有波髒水行為這個違規行為的商戶進行立即叫停，按照《包頭市城市市容和環境衛生管理條例》對商戶進行宣傳教育，並進行了處罰。
Q:
網友@L：昆區富力華庭，暖氣沒溫度，家裡非常冷，供暖方是中通新惠，投訴無門
A:
處理情況：現場排查發現加壓站出現問題，現正在搶修中，待加壓站維修好後暖氣溫度即可恢復正常。
Q:
網友@黑人：富力華庭供暖溫度不高，物業和第三方相互推諉責任，這麼冷的天溫度18-19度，中午有太陽還可以，夜晚乾脆冷的無法入睡！
A:
處理情況：經過現場排查發現加壓站出現問題，現正在搶修中，待加壓站維修好後暖氣溫度即可恢復正常。
Q:
網友@豆包：少先路，三八路，南排道，這種小路，機動車都在非機動車道停車，而且是長時間停放，本來路就窄，非機動車都在機動車道行走，安全隱患很大，而且這是造成堵車的根本原因，還有三八路，包鋼八中附近，修車店全都是佔道經營，修車都修到馬路上了，我覺得文明城市很不文明。
A:
處理情況：11月26日上午，對轄區修車店，亂停亂放，底店門前三包，二手摩託車市場全覆蓋無死角進行整治，此項工作已處理完成。
Q:
網友@~~磊~~：海威小區四區3棟和4棟之間亂堆雜物，文明城市驗收時候,小區居委會物業來清理過,根本就沒動過。緊鄰馬路邊,裡面幾乎成了別人的庫房了,早點車也在裡面放,裡面有煤氣罐很不安全的。亂放特別嚴重。這樣的畫面誰能看下去,這很是影響文明城市驗收。
A:
處理情況：昆北街道綜合行政執法局已對該區域進行了清理。
青山區
Q:
網友@海：三供一業改造移交不能簡單處理，能不能把小區合併重新整合一下，由於歷史原因，好多一個街區內存在條塊分割的幾個小區，有的小區很小或出入口不方便，應該藉此次三供一業移交整合機會將相鄰的小區合併，使小區設置更合理，也方便今後各種管理，如果再有類似的疫情會更容易管控。例如，青山區民源小區只有四棟五層樓，出入口無法出入消防車，存在極大的安全隱患，完全可以與一牆之隔的鑫達小區打通，這樣不用花多少費用就解決了消防安全隱患問題。
A:
處理情況：民源小區只有一個進出口，現可以進入小型消防車，今年疫情過後消防人員現場查看和指導，檢查了2019年8月配備的微型消防站和滅火設施，針對小區現有情況，提出樓道安裝煙霧感應器，已安裝煙霧感應器72個，現配備滅火器20個，定期開展演練，在居民群作宣傳，普及消防安全知識。民源小區與鑫達小區合併為一個小區，鑫達小區居民和物業均不同意，民源小區24棟的柵欄隔壁是鑫達小區的28—29之間，離地面有60公分高的錯層。
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Q:
網友@皓月當空：青山區賽音道一號街坊13棟前面走廊頂上，太難看，如為遮陽可以換成彩鋼頂。
A:
處理情況：25日已安排清運車輛對長廊雜物進行了處理。
整改中
整改中
Q:
網友@郭大鵬：包頭市青山區鹿景苑暖氣不熱，家裡很冷，自從改了分戶供暖以後就是如此，去年一些老人和孩子媽媽去供熱鬧了一通，就熱了，今年文明反饋，就沒人管，難道還得有人去大吵大鬧才行麼？問就說是出泵溫度夠，家裡溫度上不去呀，早晚都冷的穿棉襖洗漱，這合適麼？別人家都背心褲衩，咱們按照一個標準繳費，但是這個溫度差的也太多了，希望有關部門能夠改進，督促，讓我們過一個溫暖的冬天！
A:
處理情況：鹿景苑小區目前整體供熱沒問題，二次網供水溫度正常，部分居民有放熱水現象，影響供熱溫度。針對個別用戶反映的家中不熱問題，供熱公司已派工作人員逐門逐戶上門進行處理。經逐戶維修後調查，居民家中溫度不低於18℃，現供熱工作人員到居民家中測量溫度達到22-23℃。
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Q:
網友@老白：青山區青雲小區一段水利5棟一單元六樓，住戶私自搭建平臺，平臺上堆放雜物近十年，久而久之就變成了垃圾臺！樓道拐彎處，雜物堆放近三十年！住戶們都非常霸氣，私自佔用樓道裡這點兒有限空間，請求幫幫忙，拆除平臺，清理掉堆放的雜物，一開門還我一個既公平又亮堂乾淨的樓道！
A:
處理情況：經居委會工作人員聯繫房主已將雜物清理完畢。
東河區
Q:
網友@進：包頭市豪德貿易廣場1600多商戶，2019年供暖季主管網多次爆裂，等到2020年供暖季開始才施工改造，到現在也沒有全部供暖，原因是不交2000元改造費就不收暖氣費，嚴重違反包頭市供熱條例（包頭市供熱條例是包頭的最高法律），希望孟書記能關注此事，謝謝！
A:
處理情況：由於豪德貿易廣場供熱二次網並未向供熱單位移交，產權歸全體業主共同所有。為徹底解決因供熱二次網老化，引發冬季供熱問題，通過召開協調會、業主籤字等方式徵求豪德貿易廣場業主意見，最終達成以下共識：1.經供熱公司測算改造供熱二次網共需資金約764.7萬元（最終以工程審計結果為準），2.豪德貿易廣場商鋪業主共出資328萬元（每戶兩千元）；3.包頭市華融熱力有限責任公司出資50萬元；工程改造剩餘部分費用由政府財政補貼解決。
Q:
網友@郭斐：東河區站北路集貿市場底店賣的喇叭從一早到晚上不停的放，賣燻雞的，賣蛋糕的，給城管部門反映了也不管。
A:
處理情況：東河區執法局執法中隊按照《包頭市城市市容和環境衛生管理條例》第二十條之規定，通知東河區站北路集貿市場底店商戶，不得擅自在道路兩側和公共場所堆放物品。對商戶擺放在店外的音響及其他物品進行了清理。
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Q:
網友@蘭天：東河區西腦包向陽巷與巴彥塔拉大街交匯口的天然居飯館，排風扇噪音太大擾民，飯館排風扇排出的油煙味太大，飯館門前的路面經常被倒汙水，天冷了路邊的汙水結冰行人只能繞到路中間走，容易出危險。
A:
處理情況：經對天然居飯館進行排查，該店店正在轉租,路面汙水結冰已清理完畢。
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▲ 整改中
Q:
網友@榮榮：東河區東方明珠小區8號樓，樓道，水房堆放雜物，隔段時間就像收破爛似的任意堆放，物業、社區、辦事處、城管、報警，都聯繫了沒有結果。
A:
處理情況：現已將樓道中亂堆亂放清理完畢。
Q:
網友@郭文：東河區勝達小區暖氣不熱，自來水水壓太低，房本多少年不給辦，小區裡到處都是種菜的，反映物業物業不管，反映社區社區不管，一個小區能存在這麼多問題的，在包頭應該還是第一個吧。
A:
處理情況：該小區整體供熱正常。供熱公司工作人員已經上門解決。冬季後，小區內已沒有種菜情況發生，明年開春後，社區將加強對此類情況的整治力度。
Q:
網友@星星：東河康樂小區，多次無理由停暖，打供熱電話，工作人員態度惡劣，還宣稱，你有本事告我去，就這素質，還文明包頭，體現在哪啦？
A:
處理情況：11月7日，康樂小區供熱主線伸縮器破裂發生跑水，造成康樂小區停暖，隨即東華熱電公司開始進行搶修；11月18日，晚8時搶修完成，開始管網注水升溫，晚10時恢復供熱；11月18日，西腦包甲一號熱力站，由於自來水碰點施工造成停暖，影響康樂小區正常供熱；11月19日晚9時自來水施工完畢，隨即熱力站充水恢復供熱。
Q:
網友@Wangshengcai：包頭東河人民公園活動的市民很多，但是有很多人隨地小便，建議多做流動廁所。
A:
處理情況：將增設衛生間，由於冬季不便施工，計劃明年開春後逐步實施。同時，人民公園將加強巡查巡視工作，對不文明的情況加以阻止和勸導。
Q:
網友@從容自在：包頭市東河區工業路開通一段時間了，交通信號燈，交通違法抓拍設備和中央隔離護欄何時安裝，切實保障廣大人民群眾出行權。
A:
處理情況：現已澆築了安裝交通信號燈的混凝土基座，凝固期達到標準後馬上安裝調試。交通監控及中央隔離護欄的安裝已上報交管支隊並列入安裝計劃。
Q:
網友@li：你好，東河區的這種老舊紅綠燈不僅不美觀，還難以察看，嚴重影響行車及行人安全，也經常出事故。我建議把東河區的道路口的這種老舊吊頂紅綠燈，換成大屏的立柱倒計時紅綠燈。方便行人觀看，減少交通事故，為創建文明城市加分！
A:
處理情況：交通信號燈分國標燈與非國標燈，網友反映路口的信號燈屬國標燈的一種，是當時根據路口實際情況安裝的，隨著道路的改擴建，此類信號燈將逐步更新；大屏的立柱倒計時紅綠燈屬非國標燈，目前正在逐步拆除更換。
Q:
網友@小莫：這是通往回中學校、王大漢、鄭二窯等好幾個村子的必經之路。下雨時走不成，不下雨也是走不成，緊挨飛機場。包頭的領導都看不見嗎？多少年了？能不能給修一下？嚴重影響出行，每天回家不知道繞多少路，多替老百姓想想吧！
A:
處理情況：目前，市政局已委託中冶西北設計院完成了包伊公路改造段的測量工作和初步方案的編制。同時，對包伊公路兩側範圍內的雨汙水改造做了方案設計，按照區政府的總體安排，工程預計2021年5月初開工，當年竣工。
九原區
Q:
網友@弓雖：九原區龍苑小區34路終點站，公交停車區域停的全是私家車。
A:
處理情況：已向包頭交管支隊科技大隊申請在此安裝監控攝像頭，並且已經批覆。同時，加大對此路段的巡控力度。
Q:
網友@ZY：希望好好治理一下空氣汙染問題，特別懷念前幾年的「包頭藍」。尤其是九原區，新政府周邊每天都是霧蒙蒙的，高高的煙囪直冒青煙，熟視無睹，就在政府眼皮底下冒青煙，希望儘快治理，還老百姓一個綠水青山的優美環境。
A:
處理情況：九原區按照《包頭市啟動重汙染天氣黃色預警通知》要求，細化具體管控措施，聯防聯控、持續攻堅，抓好重汙染天氣應急措施落實，全力降低各類汙染源排放，在全區持續開展「煤改氣」工程、集中供熱工程、治理「散亂汙」企業、全面淘汰燃煤鍋爐、對主城區內道路進行清洗作業、整治施工工地及裸露土地揚塵同時開展移動汙染源治理等專項行動，堅決守護「城區藍」。
Q:
網友@0.0：九原區黃金小區是個開放社區沒有物業管理，社會車輛小區內道路通行時候車速較快，給小區內居民兒童等造成安全隱患，是否能適當增加減速帶來降低車速，提高居民安全。
A:
處理情況：沙河街道黃金小區因無物業管理，沙河街道辦事處正在會同房中心積極引進物業公司，徹底解決小區開放帶來的問題。屆時辦事處將督促物業公司加強基層設施的維護建設。
市住建局
Q:
網友@十七：110國道改擴建工程零公裡旁北新街小區門口未留路口，居民開車出行及其不方便，繞行一機北門口無法掉頭進輔路，須向東行駛兩個路口才能進輔路，長此以往，讓居民在無形中增加了生活負擔，造成的沒必要的汙染是很嚴重的；乘坐公交車回來的居民下車須穿行6條道路才能到達對面小區門口，穿行在限速80邁的車流中，讓居民的生命處於及其不安全的環境中。
A:
處理情況：與市交管支隊下屬設施大隊與科技大隊協調對接（110國道改造工程全線交通設施建設由上述單位負責組織實施），共同推動青北路口交通設施完善。截止目前，北新街區域已完成交通標線刻畫、交通指示燈安裝，正在進行道路監控設施安裝。針對乘坐公交車不方便問題，與公交公司積極協調對接，明確將110國道路南側的北新街原公交車停靠點向西遷改至青北路口東側約80米處，方便居民乘坐公交。
市政務服務局
Q:
網友@賈心褕：孩子身份證過期，平常上學沒時間。請問市民大廳戶籍窗口是否有延遲下班或周末是否可以辦理？身份證辦理幾個工作日可以辦理完成？
A:
處理情況：包頭市政務大廳推行雙休服務，延時辦戶、辦證服務。周六、日安排工作人員值守，辦理身份證和臨時身份證等業務。上午辦理時間：9:00-12:00，下午辦理時間：13:30-17:00。
市城管執法局
Q:
網友@Conquer：作為一個開車上班者，經常見到車窗外彈菸灰，往車窗外扔菸頭，還有車窗外吐痰！此外不開車的人在公共場合隨地吐痰的也是比比皆是！想吐就吐！從小就教育不隨地吐痰，不隨地扔垃圾，但仍有很多人做不到！希望相關部門監管一下這些行為！
A:
處理情況：市城管執法局會在本職管理範圍內進一步加強對此類不文明行為的發現制止力度。同時，將聯合交管、住建等多部門的共同努力，加大對不文明行為勸阻和制止力度。
Q:
網友@你的豬芭比：包頭的公共衛生間太少了，很多地方方圓只有零星的衛生間，市民找衛生間還得找半天，有時會造成不雅行為，我們包頭可以看一下呼市的青城驛站，建設的很好，裡面有超市，衛生間，充電寶租借為一體，很是方便實用。
A:
處理情況：目前包頭市的公廁數量沒有達到住建部要求，盡力保證現有公廁正常開放、運行。下一步，市城管執法局採取措施解決選址困難的問題，結合十四五規劃，合理布局公廁，推進公廁建設工作。
市公安局交管支隊
Q:
網友@樹：校園路昆區檢察院門口有一段路設計不合理，沒有明顯區分機動車道和非機動車道，路很窄，汽車和電動車、自行車經常「緊貼著擦肩而過」，非常危險！希望有關部門儘快著手解決該路段存在的安全隱患，謝謝！
A:
處理情況：昆區交管大隊已提出將最外側的機動車道取消，將現有的直行車道改為直行右轉車道保障非機動車的通行措施，待論證調研後進行改善。
Q:
網友@幽蘭谷：希望政府部門解決學校附近的十字路口，每天高峰期，最好有交警叔叔執勤，很多老人和孩子上學過馬路，很多開車族拐彎加速，看到綠燈黃燈，不顧有行人加速的行駛，電動車自行車摩託車，外賣小哥，闖紅燈比比皆是！嚇得人們心驚膽戰！懇請解決！！！
A:
處理情況：公安交管部門將加大實施「四位一體，聯動互學」的校園周邊交通安全管理模式，通過學校、家長、老師、交警共同協作保護學生安全。繼續加強校園周邊的動靜態交通秩序的整治力度，全力保障中小學生的交通安全。
Q:
網友@ZBJ：我市電動車未按上級要求整頓，上級批評收費後停止了整頓，現外賣快騎不守規則，建議嚴格整頓，規範交通秩序。
A:
處理情況：交管部門常態化開展外賣、快遞騎手的交通安全教育和管理工作，經常性深入外賣、快遞企業開展交通安全宣傳，要求外賣、快遞騎手遵守交通安全法規，對逆行、闖紅燈的騎手依法依規處罰，營造安全的道路交通秩序。
Q:
網友@M：你好，我想反應關於日常道路交通方面的問題。目前隨著人們生活水平的日益提高，現在擁有機動車的人群越來越多，路上的車輛越來越多，但問題也由此滋生，很多駕駛員的素質並沒有跟著經濟狀況的提升而提升。第一，由於早期規劃的原因，停車位數量不多，所以導致現在很多機動車隨便停車，尤其是習慣性把車停在非機動車道上，嚴重影響了非機動車駕駛人的正常行駛以及人身安全。第二，堵車時，有些司機喜歡將車開進非機動車道上，同樣給在非機動車道上正常行駛的人造成巨大的安全隱患。第三，極少數的機動車駕駛員能做到斑馬線前禮讓行人，有些斑馬線前雖然寫了「禮讓行人」的標語，但效果甚微，絕大部分機動車駕駛員不僅不會禮讓行人，而且並沒有減速，同時，在綠燈的情況下，每個路口右轉的司機也都不會禮讓正常直行的非機動車以及斑馬線上的行人，所以有必要在每一個路口設立右轉等，同時延長紅燈時間，保證直行非機動車以及行人正常同行的權利不受損害。最後，關於非機動車道上非機動車駕駛員的管理，目前在非機動車道上，經常有逆行的非機動車，尤其以外賣員和快遞人員為主，經常在非機動車道上快速逆行，給交通安全帶來巨大隱患。以上就是我所反應的問題，我去過國內很多其他城市，不得不說在道路交通文明方面，包頭做的最差，和隔壁鄂爾多斯呼和浩特都存在一定差距，所以希望能大力整治道路不文明的現象，促進城市健康有序發展。
A:
處理情況：公安交管部門採取四項措施解決問題。一是施劃停車泊位、允許錯時停車，引導交通參與者依法依規停車。同時開展靜態交通秩序整治，對違法停車、不按道行駛等行為進行勸導處罰。二是經常性開展機動車斑馬線禮讓行人宣傳活動，同時在部分斑馬線設置了不禮讓行人抓拍系統，對違法行為進行抓拍處罰。三是常態化開展外賣、快遞騎手的交通安全教育和管理工作。四是進一步開展文明交通工作，規範機動車、非機動車、行人通行秩序。
市公交集團
Q:
網友@_你的名字一見鍾情再見傾心：通往張家營的55路公交車會改路線麼？會通往張家營的新光佳苑麼？9路車沒有時間點想跑就跑，出行太不方便了！
A:
處理情況：公交集團己有計劃對55路公交線路進行延伸至卜爾漢圖鎮，目前，公交集團正與鎮政府協調站場事宜，以及延伸後票價等。
Q:
網友@尤建勇：我建議公交車改線後，應該在不經過的站牌處和臨時站牌處貼通知，以免人們白白等待，或者不知道在哪等車，恢復原線路後同樣也要在現在的站牌處和原來的臨時站牌處貼通知。目前，公交車改線前都在媒體或公眾號上發布消息，我建議，恢復前也要在原媒體或公眾號上發布消息，通知公眾。
A:
處理情況：下一步在改線、恢復線路時，公交集團將通過新聞媒體，公交愛出行、張貼告示等方式告知廣大乘客，提前做好服務告知工作。
Q:
網友@忠子：這麼冷的天氣公共汽車不開暖風，為了節省能源嗎？
A:
處理情況：由於公交車使用的是純電車或天然氣車，冬季電容量會有所衰減，長時間的開暖風，會導致電量不足，無法運行全程。但公交集團將克服困難，為保證乘客舒適感，按要求在早晚尖峰時段開啟暖風。
來源：文明包頭