都說4G轉變生存,5G改變未來,這一代人對品質生活的追求比任何一個年代都要強烈。如今,5G、人工智慧、雲、這些高科技感的詞彙都紛紛實踐亮相到了我們的生活中,從遠程醫療、5G雲賞櫻、VR雲遊戲、到5G智慧防汛,這些都讓我們的生活更加美好和便捷。
而5G帶來的通訊體驗 ,從來不僅限於網速更快,寬帶體驗更優,它更大的使命在於推進工業自動化,智能家居、自動駕駛等等,從而讓人人都能智享生活。
這次,湖北移動開啟了「優質服務體驗季」,為了更加貼近用戶,同時全面推進客戶體驗優先計劃,特舉辦了一場「走進科技移動」活動,讓客戶更近距離接觸5G前沿通信技術。
12月初,湖北移動邀請了15名服務質量監督員及政府、媒體、友好客戶參加,帶領大家來到了襄陽雲計算中心、老河口5G智能汽車大數據中心,零距離體驗湖北移動的智慧科技。
多種應用場景 5G專區零距離體驗
自古襄陽就是戰略要地,歷史名城。如今的襄陽,在數據處理領域,也達到了國內一流水平。襄陽數據中心是繼廣州、北京之後,中國移動投入使用的第三大區域性綠色倉儲式數據中心。在實地參觀到數據中心機房時,體驗官王先生十分震撼,並給予了極高的評價:「不管是機房還是配套室,從機櫃到設備都充滿著科技感。」
這對於疫情遭遇重創的創業者來說,提供了有效的幫助,接受採訪的胡先生激動地說:「今年疫情對生意影響很大,湖北移動在疫情期間主動聯繫我,幫我把寬帶進行免費提速,真正讓我享受到提速降費的優惠,造福了我們這些微企業創業者。」而這次作為體驗官的身份來到現場看到了這麼專業的設備,了解到移動專業的技術支撐能力,讓他對網絡安全更加安心了。
科技的革新,從來都意味著我們生活的方方面面被悄無聲息的改變。參觀的體驗官中有一位寶媽,她對「教育雲」特別感興趣,她說:「疫情期間,幸好有移動教育雲的幫助,我們家孩子可以快速的學習最新知識,不拘泥於場地和時間,開學後成績不僅沒掉隊,還小有提升。」
活動現場,移動的服務體驗官們零距離感受5G技術的超高速率,了解、學習5G賦能智慧湖北,在通信醫療、教育、交通等多個領域的應用成果。甚至可以通過佩戴AR眼鏡,切身感受5G技術帶來的全新數位化生活體驗;通過實踐操作手機APP,控制機械設備,了解5G通信技術在物聯網領域的應用。體驗官們紛紛舉起手機、相機拍照,並爭相體驗5G應用項目,驚嘆5G賦能行業帶給未來生活的無限可能。
科技改變生活 無人駕駛照進現實
在老河口的5G智能汽車大數據中心裡,多名服務體驗官正在親身感受遠程駕駛技術。服務體驗官中就有這樣一位汽車發燒友,他饒有興致地體驗了一把遠程駕駛,興奮表示自己是個科技控,對「5G自動駕駛」這個概念非常喜歡。「沒想到今天在現場也試了一下,感覺像把遊戲裡才能出現的場景搬進了現實,真是太神奇了!」
安全保障生活 雪亮工程服務居民
現今,老河口在其酇陽辦事處共有人口近13萬,雪亮工程在治安防範上發揮了重要作用,保障了民眾的安全。雪亮工程項目以綜治信息化為支撐、以網格化管理為基礎、以公共安全視頻監控聯網應用為重點,發生案件時公安機關可取證以及固定證據。這極大的服務了當地居民的生活,並為其安全性提供了可靠保障。
觀看過「雪亮工程」視頻監控點的體驗官在現場感嘆道:「沒想到能親眼看到這樣的龐大的監控場景,真的讓人放心了不少。」實施「雪亮工程」建設,對視頻監控增點擴面,整合網絡信號,智能化運維,既是對天網工程、視頻監控全覆蓋工程的鞏固和延伸,也是「5G技術」運用在加強和創新社會治安防控體系建設的重要一步。
湖北移動優質服務體驗季帶用戶走進科技移動,不僅能感受行業動態、了解科技前沿,同時為客戶提供了更加「舒心、貼心、暖心」的沉浸式體驗服務。
科技讓生活更智能,讓城市煥發智慧之光。中國移動優質服務體驗季正火熱進行中,歡迎更多用戶走進移動蒞臨體驗,或是通過官方渠道,積極參與,反饋意見和建議,共同推進移動服務的升級工作。