偷偷定位,宣稱「不作惡」的谷歌為何自食其果?

2020-12-06 小刀馬

小刀馬

曾經號稱「不作惡」的谷歌,沒想到現在也「淪落」到要偷偷地跟蹤用戶位置,非法追蹤手機用戶的地步了。更有意思的是,谷歌還美其名曰地稱是為了更好地服務於用戶的體驗。

據美聯社報導,谷歌長期追蹤並存儲用戶的位置數據,即使用戶已經通過隱私設置禁止這項功能,谷歌仍會繼續記錄。對此,谷歌公司表示,關閉位置歷史功能後,一些位置數據,的確仍會被保留,這是為了方便用戶使用谷歌的其他服務。

當然,市場對於谷歌這種「自欺欺人」的做法還是不屑的。因為,眾所周知,谷歌採集用戶位置信息,就是為了掌握更多用戶數據提供給廣告主,這有助於谷歌廣告收入的增長。也就是說,在商業利益面前,谷歌曾經宣稱的「不作惡」不過是一個噱頭,一個貌似剛正不阿的「偽君子」罷了。

當非法獲取用戶位置信息的消息被暴露出來之後,我們也看到,相應的訴訟也來了。更有意思的是,之前,谷歌還信誓旦旦地向用戶保證,如果他們將手機上的「位置歷史」(Location History)功能設置為「關閉」,那麼就不會被追蹤;但實際上,谷歌則仍會監控和存儲用戶的活動,這樣做的結果就是不斷侵犯用戶隱私權。

有用戶向舊金山聯邦法庭提起的訴訟中指稱:「谷歌表示用戶『可在任何時候關閉位置歷史功能,當此功能關閉時,你們去的地方就不會再被存儲下來』,但這並非事實。」用戶還表示,「谷歌先是在他使用Android手機時對其進行了非法追蹤,隨後當他改用iPhone並下載了一些谷歌應用後,谷歌又對他進行了追蹤。」

據悉,谷歌網站幫助頁面的說法是,關閉「位置歷史」功能「不會影響到其他位置服務」,並表示有些位置數據可能通過搜索和地圖等其他服務被存儲下來。

有大學研究報告表明,谷歌會利用搜尋引擎、網絡瀏覽器、行動作業系統、Gmail、YouTube和Nest等產品和平臺收集數十億人的數據。該報告稱,谷歌收集的信息遠多於Facebook,而且該公司還是全球最大的數字廣告公司。從Android到谷歌搜索,再到Chrome和Google Pay,其龐大的服務組合創造了一個數據水龍頭。

研究人士還表示,「你在網上的一舉一動幾乎都會被收集和整理,從音樂品味、上班路徑和新聞偏好,到日程安排、網頁訪問和購買記錄都包含在內。」而這樣做的目的是,「谷歌可以非常精確地判斷用戶的興趣。」

而且,即使用戶不使用手機的時候,谷歌仍然可以收集用戶的數據。研究表示,當Android手機處於休眠狀態時,如果Chrome瀏覽器在後臺運行,便可在24小時內向谷歌伺服器發送340次地理位置。該研究稱,在經過一天「典型的」上網活動之後,Android設備向谷歌伺服器傳送的數據達到11.6MB。研究還顯示,谷歌有三分之二的數據是在用戶沒有輸入任何信息的情況下收集的。Android作業系統、Chrome瀏覽器、谷歌搜索、谷歌地圖、Google Analytics網站工具和AdWords廣告系統,都會在用戶不知道或無法控制的情況下,通過網絡搜索、地圖請求以及其他活動收集信息。

還有人說,谷歌堅持追蹤用戶的位置,源於其提高廣告收入的渴望。「谷歌利用這些數據構建廣告信息。對他們來說,更多的數據可能意味著更多的利潤。」 去年,谷歌的廣告收入增長了20%,達到954億美元。

不過,谷歌也表示,位置歷史的目的和功能已明確地向用戶說明。「位置歷史記錄是一款谷歌產品,完全自主選擇加入,用戶可以隨時編輯,刪除或關閉它。正如故事所述,我們確保位置記錄用戶知道,當他們停用產品時,我們會繼續使用位置來改善谷歌體驗,例如執行谷歌搜索或使用谷歌規划行車路線。」

貌似想逃出谷歌的「手掌心」也不是那麼容易的,除非你不使用谷歌的任何產品。但是在這個應用越來越成為人們移動社交、娛樂、閱讀、遊戲、新聞等的不可或缺的一部分之後,誰又能離開谷歌提供的服務呢?這或許才是最大的悲哀。但是,我們選擇了這種免費的應用之後,就真的要讓自己「裸奔」嗎?真的沒有一種對隱私的約束,以及對於數據採集的邊界可以衡定嗎?

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