眼看出境自駕遊客越來越多,部分旅遊企業竟用國內駕照翻譯件冒充「國際駕照」,出售價格在千元以上,藉此矇騙消費者。北京商報記者經過多日調查發現,一家從事高端定製旅遊的公司LUXTRIP品行之旅以及多家籤證代辦機構的工作人員正在出售此種偽「國際駕照」,但事實上,目前中國內地並未加入《聯合國道路交通公約》,故中國內地居民不能使用「國際駕照」。業內人士指出,中國駕照有英文標識,在不少國家已經獲得認可,只是部分國家需要翻譯件和駕照同時使用,為此多家OTA和租車公司都提供免費翻譯業務,所謂高價「國際駕照」實為一個消費陷阱。
售價超千元
北京商報記者1月中旬發現,LUXTRIP品行之旅以及部分籤證代辦機構在高價售賣「國際駕照」。根據官網顯示,LUXTRIP品行之旅隸屬於北京品行之旅國際旅遊有限公司,是由聯想集團旗下君聯資本投資的一家以高端定製旅遊為核心業務的現代服務企業。LUXTRIP品行之旅相關工作人員在朋友圈發布消息稱,可以辦理「國際駕照」,一本的價格在1500元,有效期為十年,辦理周期為一周左右。該工作人員還強調,通過這個「國際駕照」可享受在美國、英國、法國等180個國家的海外租車服務,需要與有效的中國駕照同時配合使用。但是在日韓、俄羅斯、芬蘭、中國臺灣等國家和地區,無法使用「國際駕照」。
北京商報記者在登錄LUXTRIP品行之旅網站後發現,官網上並沒有辦理「國際駕照」的相關業務,隨後,記者撥打了該公司的客服電話,客服人員回應稱,雖然官網上沒有顯示相關業務信息,但公司確實在辦理「國際駕照」,並宣稱,「我們公司有自己的渠道可以直接辦理『國際駕照』,保證安全」。
調查期間,北京商報記者發現,目前市面上主要有兩種偽「國際駕照」,一種為白色本,在最後一頁粘貼駕駛員的證件照,籤署駕駛員中文姓名即可。另一種為黑色本加上一張卡,卡上印著駕駛員的相關信息。對此,LUXTRIP品行之旅相關工作人員告訴北京商報記者:「現在國外可以辦理『國際駕照』的機構有好幾家,我們公司籤的這家機構辦理的就是黑本加一張卡的組合形式。另外,這個國際駕照並不需要考試,只需要提供駕照掃描件、兩寸白底彩照掃描件、身高以及在提供件上簽字即可。」其他籤證代辦機構提供的也是上述兩種「國際駕照」,收費在幾百元至超千元不等。
事實上,北京商報記者從工作人員給出的文件中看見,LUXTRIP品行之旅辦理的「NTOURS國際駕照」,是由NTOURSINTERNATIONALINC.為方便中國遊客出國自駕而提供的中國駕照的多語言翻譯文件,必須與中國駕照一起使用,充當認證翻譯的作用,並且被NTOURS旗下租車網站和租車公司認可和接受,也就是說「NTOURS國際駕照」的本質就是駕照翻譯認證件。
某旅行社高管坦言,首先,部分旅行社或籤證代辦機構辦理的所謂的「國際駕照」其實就是「駕照翻譯認證件」,並不具備法律效力。其次,目前很多OTA網站或者租車平臺可以免費辦理。此外,LUXTRIP品行之旅等公司通過混淆概念,忽悠消費者高價辦理。截至目前,距離此前發稿已一個月有餘,而品行之旅的銷售人員仍在低調售賣所謂的「國際駕照」。
忽悠的「國際駕照」
北京商報記者了解到,根據《聯合國道路交通公約》,「國際駕照」(International DriverPermit,以下簡稱「IDP」)是在這一公約框架下,授權相關的國際組織籤發給已經在本國擁有駕照的駕駛員,用英、法、俄、中、阿拉伯、日等多種語言為駕駛人出具的證明,其主要目的是消除駕駛員在它國駕車時,由於語言和各國對駕照有不同要求而遇到的障礙。IDP必須由駕駛員同時持有效的本國駕照一併出示才有效,且僅限於在《聯合國道路交通公約》的締約國之間使用。事實上,中國內地並未加入《聯合國道路交通公約》,也就是說,目前中國內地居民並不能辦理「國際駕照」。最終拿到代辦的「國際駕照」,也只是國際駕照翻譯認證件而已。目前,IDP的加盟國約有96個國家和地區,包括中國香港和中國澳門。
但除了IDP以外,很多國家和地區也支持使用其他翻譯認證方式配合中國駕照在當地使用。此外,由於中國駕照逐漸被世界各國認可,在美國大部分州、阿聯、比利時、加拿大等國家都可以直接使用中國駕照。自今年2月1日起,中國駕照還可以在除奧蘭島外的芬蘭所有地區使用。
北京商報記者在調查中還發現,代辦機構不僅代辦「國際駕照」,甚至還有「香港駕照」、「韓國駕照「等。代辦「國際駕照」的相關銷售人員指出:「日本、韓國等國家是不認這個『國際駕照』的,具體怎麼租車還得詢問當地的租車企業。」知情人士表示,目前想在日本、韓國租車的人,需要在當地的車管所進行考試,拿到當地的駕駛證後才可租車。
「香港駕照」的誤區
除「國際駕照」外,「香港駕照」辦理中也存貓膩。北京商報記者從一家淘寶店鋪上看到,代辦「香港駕照」的價格在400-1200元不等。相關客服人員告訴記者,辦理「香港駕照」只需要提供滿一年或者到期換證超過一年的本人駕照、有效的中國護照或者港澳特區通行證元件,以及居住地址證明。申請人為60歲以下,駕照有效期為十年。而對於內地駕照換成香港駕照需要出示的香港居住地,相關客服人員直言:「我們可以將自己的地址借給你用,作為你的香港聯繫地址。」
部分機構宣稱,持有香港駕照的人就能申領國際駕照,所以很多消費者以為只要擁有了香港駕照,就可以轉為國際駕照,在世界各地租車。曾有愛卡汽車論壇上名為「青銅長老」的人表示:「我們可以換香港駕照啦,環遊世界從這張駕照開始!」但事實上,只有持有香港駕照的香港公民,才可以申領國際駕照,並能通過簡易手續換領法國、杜拜、澳大利亞和紐西蘭正式駕照。
據了解,香港駕照是中英對照,不存在翻譯問題,能在香港之外的中國澳門、中國臺灣、大英國協52個國家和地區直接使用。代辦「香港駕照」的客服人員告訴北京商報記者,擁有香港身份證才可以幫忙換香港的國際駕照IDP,否則只能辦理香港駕照。
香港運輸署一位官員也曾指出,內地居民只需要持有內地駕照一年以上,且駕照的有效期超過三年或以上,只需要填妥《免試籤發香港正式駕駛執照申請表》就能申辦香港駕照,費用為900元。「從目前來說,內地居民只能免試換領香港駕照,但想通過換領香港駕照後再申請國際駕照,那是不可能的。」
自駕出遊熱催生市場
北京商報記者調查發現,不少消費者熱衷購買「國際駕照」、「香港駕照」的背後是由於日漸火熱的出境自駕遊市場。近年來,隨著居民消費能力的提升,消費結構的升級,旅遊形式也從跟團遊向自由行、海外自駕遊轉變。《中國網際網路境外租車行業白皮書2017》報告指出,2016年中國出境旅遊人數達1.22億人次,比2015年增長500萬人次,未來五年,中國出境遊人次預計達到7億人次。
此外,有數據顯示,2015年中國網際網路境外租車市場交易規模達到131.3億元,2016年交易規模環比增長超過88%。2016年中國出境自駕人次達到407萬人,而出境自駕人數在出境遊總人數中的佔比同比增長1.69%,達到了3.34%。同年,僅租租車平臺在境外租車的需求就同比增長接近了600%,且需求還在持續上升,使得「國際駕照」的需求也在不斷的上漲。
據了解,同中國實現簡化籤證手續的國家已有40個,持中國普通護照免籤或落地籤前往的國家和地區達61個,隨著中國駕照在國際上的認可度逐漸提高,配合「國際駕照翻譯件」的使用,已經實現可以在200個國家和地區自駕遊。隨著境外租車市場的日益成熟、人們消費觀念和習慣的改變、移動網際網路及支付越來越便捷、網際網路徵信體系進一步完善等因素,境外租車市場的接受程度不斷提高,海外自駕成為大眾追求的出行方式,由此催生了「國際駕照」等消費陷阱。
業內專家也警示,在此背景下,出境遊的消費陷阱必須引起重視。
多渠道可免費辦理
事實上,隨著「國際駕照翻譯認證件」逐漸被大家所熟知,很多企業都可以為消費者提供便捷的辦理服務。
北京商報記者在某OTA網站以及租租車網站上發現,目前都有限時免費領取「國際駕照翻譯件」的頁面,只需交付郵費即可。據悉,在這些網站上免費領取的翻譯件可以暢行全球近200個國家,比LUXTRIP品行之旅多了20個可駕駛的國家。消費者只需在該網站上預定好車輛之後,拿著國際駕照翻譯認證件和駕駛人的有效身份證,直接到指定租車點領取車輛即可。另外,租租車平臺表示,國際駕照翻譯認證件有效期與駕駛證有效期一致,到期後可免費續領。
不僅如此,去年11月27日,租租車牽手支付寶、芝麻信用首創免押金境外租車服務。據了解,芝麻信用分700分以上的用戶,通過租租車首創的免押金境外租車服務輕鬆實現出境自駕。在以往,中國人想要在境外租車,一般需要通過網絡或在國外車行門店取車時刷信用卡進行預授權,也就是凍結一部分信用卡額度作為押金。而接入芝麻信用之後,即便是沒有國際信用卡的用戶,也可以在租租車憑藉芝麻信用體系,實現境外免押金租車,並通過支付寶便捷地支付租車相關費用。
隨後,11月29日,滴滴租車也開通了國際駕照翻譯認證件服務,用戶可在線辦理駕照翻譯認證件,申請後5個工作日即可寄送到家,並有澳大利亞翻譯資格認可局(NAATI)和香港公證處的雙重公證,可用於美國、英國、法國、義大利、瑞士等180多個國家和地區。此外,支付寶也可以9.9元的價格領取「國際駕照翻譯認證件」。
謹防代辦機構誤導欺騙
中國社科院旅遊研究中心特約研究員楊彥鋒指出,經濟發展驅動消費升級,海外自駕成為大眾追求的出行方式,境外租車市場也吸引了一些企業的目光。其實,大力開發海外租車市場對出境旅遊有促進作用,但同時,一些旅行社或代辦機構高價出售「國際駕照翻譯認證件」確實存在問題,「希望消費者謹慎購買產品,以免產生不必要的花銷」。
北京市華泰律師事務所律師張禹直言,中國駕照是有英文標識的,在很多國家都已經被認可,所以出國前確認國家是否認可中國駕照,在必要時辦理國際駕照翻譯認證件。此外,旅行社或代辦機構用「國際駕照」之名進行翻譯件的辦理,有誤導、欺騙消費者之嫌。
有知情人士向北京商報記者坦言,在辦理「國際駕照翻譯認證件」時,一定要注意代辦機構是否正規。否則在國外駕駛車輛時,出現違章、事故等特殊情況,由於不是指定機構出具的,可能會被視為無證駕駛。
來源:中國經濟網