11月22日，遼寧盤錦大窪區趙圈河鎮四營屯村的文女士在網上傳的一段視頻顯示，她家水管裡流出來的自來水，用打火機能點著。當天，當地政府關停了問題轄區的自來水井，並成立了聯合調查組。總臺央視記者了解到，當地自來水中伴有氣體至少存在了兩年。
不少居民質疑，自來水管道怎麼就出來了天然氣呢？這麼長的時間，問題為何遲遲沒有得到解決？
「自來水可燃」竟兩年沒解決
11月23日，總臺央視記者找到了位於遼寧盤錦大窪區趙圈河鎮四營屯村的文女士。文女士介紹，水龍頭打開後會出現一些氣體，流出來的水洗不乾淨手，洗完後總好像有一層油粘在手上，而且自來水能被點燃。
去年夏天，文女士父親找來自來水公司查看情況，但對方現場勘查後並沒有給出解釋，也沒有解決問題。
記者走訪中發現，在四營屯村，文女士家裡遇到的問題並非個案。四營屯村的數十戶村民家中的自來水都出現過自來水中不時伴有氣體流出的現象。這種現象至少已存在了兩年時間，氣量時大時小，並不穩定。
村民們反映自來水能被點燃，很可能是水中含有某種可燃氣體。不過，兩年多來當地村民多次向有關部門反映情況，但相關部門始終沒給村民一個明確的答覆。
自來水站：這個不是我考慮的
據了解，四營屯村的自來水是由遼寧省盤錦市大窪區趙圈河鎮自來水服務站供應的，水源是深度1380米的地下水。
記者找到了趙圈河鎮自來水服務站站長鄭永超詢問情況。在交談中，鄭站長承認當地很久以前就發現了村民家中自來水有可燃氣體的現象，但一直沒有查出原因。
被記者問到「考沒考慮到水源會有什麼原因」時，鄭站長直接回應說：「這個不是我考慮的」。記者再次追問應該是哪個部門考慮的，鄭站長選擇了沉默。
鄭永超表示，水泵在抽水過程中，他們已經發現水中含有大量氣體。在根本不知道這些氣體究竟會對人體能夠產生什麼影響的情況下，沒做任何處理就將水直接送往了村民家中。
在趙圈河鎮自來水服務站裡有個化驗室，當被問到「當時這個水裡有沒有化驗出什麼問題」，鄭站長說這個他們化驗不了。
記者：那你們這個化驗室的作用是什麼？
鄭站長：化驗室就是肉眼觀測。
記者：肉眼觀測還叫化驗室嗎？那這個是誰來化驗呢？
鄭站長：這個由區裡化驗。
調查通報：少量天然氣進入自來水管網 已啟動問責程序
11月24日凌晨，村民們等了兩年多的調查結果終於出來了。
據盤錦市大窪區委宣傳部官方微信消息，大窪區對居民反映的「遼寧一村民家中自來水可被點燃」問題高度重視，立即聘請專家分析查找原因，經過深入調查分析，專家認為，該居民所在的四營屯自來水源來自於深層地下水，因少量天然氣串入水層，在採水過程中將天然氣帶到地面，由於近期該區域自來水站的蓄水裝置正在進行擴容改造，臨時採取地下水直供方式，導致少量天然氣進入自來水管網，造成可燃現象。
目前，由大窪區水利、衛健、應急等部門牽頭對全區自來水源進行全面排查，尚未發現其他區域存在此類問題。大窪區將進一步完善供水流程，確保居民自來水飲用安全。
大窪區將對造成相關問題的有關部門及人員啟動問責程序。
「自來水可燃事件」之問
據南方日報，根據專家解釋，自來水水源來自深層地下水，採水過程中將天然氣帶到了地面。這個解釋倒也說得過去，問題是，哪怕是將天然氣帶到了地面，經過自來水廠加工之後，進入居民家中的自來水，也不該仍舊是天然氣和自來水的混合物。因為天然氣不溶於水，都不需要過濾之類的特殊處理，在自來水廠就能自然散發掉。
除非是，自來水廠根本就沒有進行任何加工程序，直接將從地下採出來的水，送到了居民家中。通報中「臨時採取地下水直供方式」，大概就是這個意思。只不過，這個「臨時」可不是臨時一天兩天，居民反映，這種情況已經三四年了。這也就意味著，當地自來水廠雖然照舊收著水費，實際扮演的角色，卻是「大自然的搬運工」。
據此，至少有以下追問：一是，採水不經水廠處理，「直供」居民家中，有沒有事先告知居民？二是，這種未經處理的地下水，符合飲用水標準嗎？居民長期飲用這樣的水，存在怎樣的健康隱患？三是，既然是未經處理的地下水，憑什麼依舊原價收取自來水費？四是，除了水廠自行決定如何供水，到底有沒有其他監督管理？
食品安全監管，關係民眾「舌尖上的安全」，難以想像未經處理的地下水，居然以合格自來水的名義，和可燃的天然氣一起，長期「直供」居民家中。哪怕此事未曾造成更大惡劣影響，也必須引起更高重視，因為食品安全無小事，一個地方的自來水，居然長期處在監管真空之下，無問水質，只管收費，這絕不可接受。
自來水質量必須有保障，自來水供水必須有監管，欺詐消費者必須承擔法律後果，倘若危害公共安全更需依法嚴懲。
來源：每日經濟新聞綜合央視新聞、大窪宣傳、南方日報