為什麼我戴助聽器效果不如別人好?

2019年11月下旬，中共中央、國務院正式印發《國家積極應對人口老齡化中長期規劃》，將應對老齡化上升為國家戰略。

人口預測結果顯示，2020年、2030年、2040年、2050年我國60歲（世界衛生組織關於老年人群年齡的界定：發達國家推薦以65歲為界限，發展中國家推薦以60歲為界限）及以上老年人口數量將分別達到2.55億人、3.71億人、4.37億人和4.83億人。老年聽力損失者的人數也會隨之增加，聽力損失將降低老年人的生活品質，使用助聽器能一定程度上提高言語交流能力、情感和社會交流能力、認知能力和避險能力等。

但老年人使用助聽器的比例很低，有些人甚至扔在抽屜裡也不願佩戴，究其原因都是對效果不滿。

老年聽力損失是指60歲以上老年人因年齡增長、耳科疾病、遺傳因素、噪聲性損傷、耳毒性藥物以及代謝性疾病和不良生活等因素導致的聽覺功能下降的總稱，存在明顯的個體差異。影響效果的因素可分為內外因兩大部分。

一般交流，音量主要在40-60dB HL，對應上圖綠色香蕉形區域，單純比較聽力損失程度的因素時，如果聽閾曲線穿過綠色區域，大多表現為由於交流時部分內容靠猜導致 「打岔」，或者聽得見聽不清，這種情況選配助聽器效果相對較好，聽閾曲線越往下，對生活的影響就越大，助聽器的效果也越差，當聽閾差到只能測出2-3個頻率時，助聽器的補償就非常困難了。

言語識別率：

只要聽得見，就一定能聽清麼？

不一定呦！

最大言語識別率測的就是受試者在能聽見的情況下聽懂的比例。如果這個比例超過90%，選配助聽器的滿意度高，效果甚至可以稱之為立竿見影的；如果比例低於50%的話，想單純靠「聽」來交流就比較困難了。

身體狀況：

高血壓、高血脂、高血糖和動脈硬化，這些疾病影響整體健康狀況，必然也會影響聽力，可能導致聽力明顯波動。而無法及時調試參數，就會造成對助聽器的不滿。

而暴躁易怒、憂慮鬱結等負面情緒可能會造成聽力進一步下降。

期望值：

助聽器要小，最好看不見」

「助聽器要便宜，最好政府免費發」

「助聽器要舒服，最好戴上沒感覺」

「助聽器要清楚，最好跟正常聽力一樣」

「助聽器要結實，最好永遠不壞」

……

用戶的期望值太高，會導致對助聽效果不滿，驗配師會根據聽力情況與所配機型協助用戶建立合理的期望值。

外因：助聽器級別

助聽器大致分為入門級、舒適級、頂級，入門級產品在安靜環境能聽清，在複雜的噪音環境可能無法讓用戶滿意。用戶使用符合需求的助聽器及配件才能獲得較高的滿意度。

保養維護

作為電子產品，助聽器需要定期除溼、清潔，還要避免磕碰，如果保養不當出現聲小、聲音時有時無等現象，必然引起用戶不滿。

使用環境

雖然頂級的助聽器降噪能力更好，但想在餐廳、討論會這種環境獲得與安靜環境一樣的效果還是有些不現實，希望用戶理解助聽器的技術暫時還達不到能像正常耳一樣的效果。

雖然用戶第一次使用助聽器時效果可能不盡如人意，但它是改善聽力障礙的主要方法之一。提高了言語交流能力就是提高社會交流能力，能加深人與人之間的情感交流，避免認知能力退化，提高避險能力與安全性。有研究表明，言語分辨能力也遵循用進廢退的原則，因此越晚配戴助聽器效果越差。