拼多多回應：涉及漏洞「優惠券」訂單，全部追回

2020-10-18 XL快科技
1月21日消息，昨日開始就有多家媒體瘋傳拼多多被羊毛黨薅走 200 億元，由於系統出現重大 BUG ，用戶可以領取 100 元的無門檻券，導致拼多多損失慘重，但真的被薅走200億嗎？

對此，拼多多發言人給予回應稱，實際統計最終損失或低於千萬元人民幣，並沒有媒體傳言的200億那麼多，對於被羊毛黨薅走的數千萬優惠券，拼多多方面已經向警方報案，並追回了絕大部分。

涉及漏洞「優惠券」訂單，全部追回

對於涉及使用漏洞「優惠券」的訂單，拼多多方面表示將全部追回，而領取了 100 元優惠券但未消費的用戶則自動被系統更換為5元無門檻券，對於已消費的訂單，拼多多要求商家全部絕對發貨，已經發貨的物品則通過物流攔截追回。

也就是說，不管你是否已經消費了該券，只要參與領取消費，就會被追回，對此有網友表示，這屬於拼多多單方面的操作失誤，並不屬於人為導致的漏洞，為什麼要消費者來為其買單。

從消費者的角度來看，消費者是按照拼多多平臺規則來進行消費，並不存在任何問題，拼多多此次的事件是工作人員操作失誤導致，確實與消費者和漏洞無關，但消費者在知道情況後加以利用導致平臺出現損失，這一點肯定是不允許的。

有網友表示，我用合法的帳號，通過網站合法的規則進行消費，你現在告訴我是鑽漏洞，拼多多單方面取消用戶訂單和更改用戶的優惠券金額，用戶質疑這樣的做法是否妥當，當然，不管拼多多能追回多少，損失是少不了的。

對於此次事件，你有什麼看法呢？

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