迎十四運 創文明城 | 文明航天長啥樣？聽聽他們怎麼說~

近日

西安廣播電視臺《每日聚焦》欄目

專題報導了航天基地

文明創建水平提升月

群眾大走訪月等集中活動

展現航天基地

舉全區之力、全員之智

創建文明城市的積極行動和成果

快和航小天一起來圍觀吧！

↓↓↓

為切實提升全國文明城市創建水平，持續提高群眾滿意度，航天基地開展了「文明創建水平提升月」「群眾大走訪月」等集中活動，以「三整治三提升」「八個優化」「四個萬家」等活動為載體，推動各項創文工作紮實有效開展。

打造智慧公園

初秋的航天基地中湖公園風景宜人，吸引了不少市民前來遊玩，記者看到公園入口處的文明服務崗上放置著創文宣傳材料及醫藥箱等，工作人員正在給市民講解文明創建相關知識，公園各出入口、園內隨處可見社會主義核心價值觀、垃圾分類等創文公益廣告、景觀小品。

市民張女士高興地說：「柳枝擺動著，再看著湖水也那麼漂亮，我感覺到這裡的自然景觀很美，而且呢，公園的管理也很到位，我們既有幸福感又有安全感。」

最值得一提的是，目前公園裡還新添置了不少智慧裝備，既有可以實時記錄跑步人員消耗熱量、裡程、時長、速度等數據信息的智慧跑道，也有可以充電的智慧燈杆，還有可以對照著練習太極拳的AI太極設備，前來遊玩的市民紛紛表示，添加了智慧設備的公園更加高大上了。

航天城中湖公園公園管理部主管連娟說：「航天城中湖公園是一座開放式的休閒公園，在推進創文工作的時候，我們主要的出發點就是提升群眾的體驗感和幸福感。我們提升了公園的硬體設施，同時利用高科技和5G技術，將我們的公園打造成高科技的智慧公園，讓群眾有一種更新鮮的體驗感。」

建設文明窗口

隨後記者又來到了航天基地政務服務中心，服務中心的電子屏上滾動播放著各種創文公益廣告，整個大廳內行業規範、文明守則、創文宣傳隨處可見。

航天基地政務服務中心志願者陳美嬌說：「為更好地服務群眾，提升群眾辦事體驗感和滿意度，航天基地政務服務中心組建了一支高標準的十人志願服務團隊，分布在大廳的測溫登記崗、諮詢導辦崗、幫辦代辦崗，主動為前來辦事的群眾，提供引導和諮詢等各項服務。志願服務團隊不僅是服務崗，也是創文宣傳崗，我們積極為前來辦事的企業群眾普及創文知識，增加他們對創文的知曉率和參與度。」

除了打造高標準的志願服務體系，開展微笑服務外，為了給群眾帶來更好的辦事體驗，航天基地還邀請專業培訓機構對窗口單位工作人員進行文明禮儀培訓，提高工作人員的服務水平和能力。

「光碟」新「食」尚

來到航天城第一中學，記者看到學校周邊秩序井然，校門口的透明圍牆以及校內的大廳、操場等各個區域都能看到社會主義核心價值觀公益廣告以及其他各類創文廣告，散發著濃鬱文明氣息。

同時學校還設立了心理諮詢室隨時了解學生的心理狀態，營造文明和諧的校園環境。隨後記者又來到了學校的食堂，食堂內牆面上、餐桌上，隨處可見「節儉養德」「節約糧食杜絕浪費」「公筷公勺」等宣傳海報。正值午餐時間，用餐完畢的同學們有序排隊，將光碟送到餐具回收處。

據了解，在推進創文工作中，航天基地以點帶面，以「三整治三提升」為主線，以「二十二項重點工作」為抓手，帶動全區文明創建。同時積極開展各類創文宣傳活動，利用融媒體傳播優勢及《西安航天基地報導》等平臺，集中宣傳創文工作進展、措施、成效和亮點。

為了有效提升群眾滿意度，航天基地還紮實開展了「進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事」群眾大走訪活動，共走訪社區、小區、企業、沿街商戶等38253戶，收集交通秩序，社區小區配套、基礎設施建設等六大類182個問題，建立工作檯帳，實行銷號管理，確保件件有落實。

當前，深化全國文明城市創建進入關鍵時刻，航天基地將把創文作為頭等大事「一把手工程」，堅持工作再聚焦，工作再精細，工作再提升，進一步濃厚創建氛圍，提高工作標準，加大工作力度，狠抓任務落實，全力以赴鞏固全國文明城市創建成果，不斷提升群眾幸福感和獲得感。