本文經授權轉自財經天下周刊(ID:cjtxzk);作者:徐曼菲,編輯:鹿鳴。文章所述觀點不代表新榜立場,轉載請聯繫原作者。
一直以來,以「患病」為名的各種視頻、文章,在網際網路上極易引發流量關注,因此也被外界調侃為「財富密碼」。通過引發人們的同情心、博取打賞,引來流量的同時,也很容易遭到流量的反噬。對於這類導向性、情緒性極強的內容,B站在推薦時是否進行過相應的審核?
六一兒童節,B站「後浪」們疑似當了回韭菜。
一名叫@虎子的後半生 的B站up主,自稱「堅持抗肺癌四年半」已山窮水盡,但為了老婆孩子,仍要堅持活下去。
圖源/B站
正當用戶為虎子的故事感動不已,這名勵志up主卻突然人設翻車——有網友翻出了虎子的大眾點評記錄,上面顯示,虎子的真實身份其實是一位開著寶馬、四處消費的美食達人。不僅打卡了300多個餐廳,還在生病期間常出入五星級酒店、遊艇俱樂部等高檔消費場所。
這場突來的「反轉」讓為虎子打賞的用戶感到憤怒。視頻彈幕中,「騙子」「財富密碼」「醫學奇蹟」等謾罵、反諷的字眼也開始多了起來。
但這只是第一次反轉,6月2日,在紅星新聞的報導中,記者在向虎子的治療醫院「山東濰坊市人民醫院」核實後發現,虎子確實罹患肺癌,並且確實像他說的,已經患病好些年了。
目前,尚未有更權威的機構證實虎子病例真假。真假難辨之下,B站也在虎子的個人首頁掛出了「該up主內容存在爭議」的標識。
拍視頻半年獲萬人打賞
《財經天下》周刊了解到,up主@虎子的後半生 曾在B站、西瓜視頻等多個社交平臺發布自己的抗癌視頻,其中僅是在B站,虎子視頻的總播放量就已超過3200萬,這當中還有6個播放超百萬的視頻。
半年之內,虎子就解鎖了10w成就,並獲得了B站10w粉獎牌,和bilibili知名up主認證。當然,這些認證過程是不需要人工審核的,只要粉絲達到了10w,up主就可以提交認證申請。
這種驚人的上升數據,還體現在虎子的打賞上。
目前,虎子粉絲數在18萬左右,但通過充電渠道為虎子打賞的人數已經超過1萬人。這個數字什麼概念?以2019年B站百大up主@花少北 為例,其在擁有372萬粉絲的情況下,充電人數也不過1.6萬人。由此可見,虎子做視頻在充電一項的收益,已經直逼一線up主,當然,這其中不免會有一些用戶以愛心捐贈的心理進行打賞。此前有用戶估算,虎子僅B站平臺獲取收益就已超10萬。
就在虎子視頻播放量還在蒸蒸日上時,有用戶扒出了虎子的大眾點評帳號「「讓我的小橘子幸福」和「幸福。。。」,稱他在身患絕症之後,曾去過300多個餐廳,並且經常出入五星級酒店、遊艇俱樂部等高檔消費場所。網友還在大眾點評上發現,虎子擁有一輛寶馬,並且把車子送去4s店保養。
這些消費痕跡,讓外界質疑虎子是通過賣慘博取眼球,以利用網友的善心牟利。
「我也不能沒有自己的生活呀!」虎子回應。
對於網友口中去高檔場所消費的行為,虎子解釋是中了大眾點評的免費霸王餐。但這一說法很快遭到官方打臉,5月27日,大眾點評在B站的官方帳號轉發了虎子的視頻並評論,經調查「該用戶在2019年一年間霸王餐的真實中獎次數是個位數,並不存在一年中300次霸王餐的事」。
更為蹊蹺的是,虎子隨後刪除了所有的大眾點評動態,並解釋刪除是家人怕他難受。但儘管動態已經刪掉,虎子500多個打卡地點卻無法刪除,這些痕跡仍然在平臺上保留著。
面對諸多質疑,虎子百口難辯。6月2日,紅星新聞報導稱,在虎子所住院治療的醫院——山東濰坊人民醫院,一位腫瘤內科的工作人員證實,虎子確實身患肺癌,並在5月31日來到醫院進行治療。「我們看過他的病歷了,確實是患肺癌好幾年了,又復發了。」
事實上,自虎子發布視頻以來,圍繞著他病例的爭議一直不斷。有網友認為,治療數月後,up主除了頭髮少了幾根之外,臉倒是越來越圓潤了,還能去吃火鍋。現在虎子的視頻裡,彈幕上除了「加油」以外,諸如「騙子」「財富密碼」「醫學奇蹟」等反諷的詞語,也層出不窮。
該up主發布視頻以來,曾多次就病例一事進行解釋,並在文章中掛出醫院的診斷證明,圖片顯示,2020年2月24日,三亞市人民醫院診斷虎子患有肺腺癌IV期,雙肺、胸椎、頸椎等多發轉移,並伴有阻塞性肺炎和癌性疼痛。
截至6月2日,虎子事件引發的爭議尚在有關部門的調查核實當中。
知情人士:後續或對爭議性內容進行割離
虎子事發後,作為平臺方的B站也被卷進漩渦。
B站回應《財經天下》周刊時表示,B站堅決反對內容欺詐,反對利用同情心吸引眼球並牟利的行為。目前,B站已向有關部門報備,並在「虎子的後半生」相關內容以及個人空間頁面添加了「該up主內容存在爭議」標識。
一位接近B站人士告訴《財經天下》周刊,目前的處理結果之所以如此保守,是因為B站沒有權力對爭議性事件進行調查,也無從判斷虎子得病是真是假。
「萬一我們調查結果錯了,我們調查他沒病、把up主封了,結果後來證實他真的有病。那這件事會不會反轉成『B站害死癌症患者』?」
對方表示,基於風險迴避,B站目前只能先採取保守措施,給up主打上「爭議」標識。但他表示,如果該視頻被第三方權威機構證實存在欺詐、造假行為,B站即刻就會採取封停。
一直以來,以「患病」為名的各種視頻、文章,在網際網路上極易引發流量關注,因此也被外界調侃為「財富密碼」。通過引發人們的同情心、博取打賞,引來流量的同時,也很容易遭到流量的反噬。對於這類導向性、情緒性極強的內容,B站在推薦時是否進行過相應的審核?
「人工對於B站生態的調節很有限。」上述接近B站人士告訴《財經天下》周刊,B站在做首頁推薦時,主要以算法為主,配合很少的人工審核。
按照B站的價值觀,平臺應較少幹預up主的內容創作,和用戶對內容的選擇。那麼一旦出現類似「謠言」「詐騙」的視頻獲得百萬播放量,B站也會袖手旁觀嗎?
「B站不會主動去查證。」上述知情人士強調,「平臺沒資格決定up主的生死,如果B站官方伸出這隻手,去做這個決定,那平臺性質會變,我們對於up主和用戶來說,會變成一個很恐怖的存在。這是觸動根基的事,我們內部對此很警惕。」
《財經天下》周刊了解到,B站內部尚在就虎子一事進行商議,具體處理措施將在一周內公布。知情人士透露,後續平臺方面可能會就這類存在爭議的內容作出限制,這對於一個正在破圈、擴張的社區來說,進行適當的「切割」似乎成了必經之路。
「從商業化的角度來講,這類爭議性的內容你去保它,除了增加平臺的多元化外,性價比很低。」上述B站人士稱。
—End—
圖片素材源自視覺中國