立秋了,夏日還沒怎麼過就馬上要過去了,但是有些地方還是比較炎熱,還可以繼續穿清涼些,有些地方天氣已經轉涼,就需要著厚裝了。對於一些愛美的女士來說,換季就要網購,畢竟網購給我們帶來了很多便利,最主要有三點,一是方便快捷,二是價格便宜,三是種類繁多。而張先生的妻子在某大型網購平臺上買衣服,就遇到了一件很糟心的事情,看見衣服就惡習,到底怎麼回事呢?我們來看看:
夏天馬上就要過去了,張先生考慮到換季價格優惠,就在某大型網購平臺上花500多元給妻子購買了一件高檔羊毛衫。沒過幾天貨就到了,由於就張先生之前一直在該平臺買東西,很信賴該平臺,所以張先生也沒有拆開包裝袋,檢查羊毛衫質量就拿回家了。
張先生的妻子晚上下班回來後就試穿了該眼毛衫,由於比較心動這件羊毛衫的品質和花色,所以也沒有自信檢查就穿上了,在鏡子邊照了半天都很高興,甚至不想脫掉。
沒過多久,妻子就覺得後背和脖子有些發癢,撓了會,還是覺得不舒服,隨即叫來了張先生幫忙看。張先生發現妻子身上有部分紅斑,給上了點藥水後,症狀緩解。這個時候,張先生和妻子就注意到了這件羊毛衫,仔細看後把倆人都震驚了。羊毛衫上有不少小蟲子在爬,還有十多個破洞,這樣的場景著實讓二人感到膈應,晚餐都沒心情吃了。
正規網購平臺居然買到這樣的爛貨,讓張先生很生氣,於是聯繫了該網購平臺的客服進行質問:「為什麼不進行質檢就進入了消費者手上」,而對方卻很硬氣的回覆:「我們不可能百分之百質檢,只是抽檢」。張先生也是個明事理的人,說:「對於每天出售幾十萬件衣服的一個大型網購平臺,肯定也達不到全檢,但是既然已經出現問題,至少也應該給我們一個答覆,不能只道歉吧。」
過了一天後,張先生再次就次問題聯繫客服,客服表示:我們可以退貨,但是如果是因為蟲子導致過敏要賠償的話,需要提供三甲醫院的病歷、過敏源檢測單、發票、藥費明細後進行核實方可。
張先生說:「他讓我去醫院做檢測,我是帶著蟲子去呢?還是帶著衣服去呢,而檢測需要耗費時間和金錢,所以做檢測就是在空談我也沒那麼多精力去和他糾纏。」最後,張先生將此情況反映給了該平臺註冊地的工商部門。