SEM的運營進階之路在哪裡?

2020-12-06 funion

SEO運營有出路,SEM運營也有出路,幾乎任何一個行業都是有前途的,區別點在於某些行業天生有更高的發展,有些行業則不然。這個問題看似簡單實際複雜,為什麼又這麼一說?原因在於想要什麼樣的出路,且決定出路的因素不止是技術本身,還有情商。

相對來講,SEM運營比之於SEO運營有更廣闊的前途或者說出路,原因在於SEM的營銷範圍更廣,起包含SEO即自然排名與付費排名兩個方面,不清楚的朋友可以詳讀SEM與SEO的區別與聯繫,做個比較。

一、SEM運營的發展前景以及就業趨勢分析

在這個網絡資訊時代,不管哪個行業,都需要做網絡營銷,網絡營銷的先鋒就是SEM,也就是競價推廣。

競價推廣分兩種:一種是傳統競價,另一種是新競價。

在網絡社會前期,競價的工作很簡單,就是搭一個帳戶,做寫關鍵詞,寫寫創意調調價格,最多統計下數據。

然而新媒體流量出現爆發式增長,導致競價成本居高不下的情況下會衍生出一種新的競價形態。

在競價帳戶搭建和費用控制上,新競價走的是獨木橋的形式,在公司成立初期的作用比較明顯,可當公司想穩步發展的情況下,就不合適了。

要是想冒險和創新,就得在在公司還是零的時候,可以隨便他折騰。

可是當公司發展到一定程度,便不能折騰了,所以這也是這方面競價的一個瓶頸。

無論是哪種類型的競價,都有他的優點和缺點,如何揚長避短,發揮自己的長處,克服自己的短處,是每一名競價專員必須面臨和解決的問題,不然無法勝任更高的工作崗位和職責。

SEM運營人的出路在哪裡?能不能走出當前困境,不僅在於每競價員自身努力從內部找突破,優化帳戶,尋找發現價值更好,轉化更好的關鍵詞。

更重要的是推廣格局的轉化。

從小眾走向大眾化是每一個行業的必經之路,這是一條不那麼容易走的路,但是它卻是一條別人有過且成功開闢的一條路。

國外的競價推廣模式相對來說已經非常成熟,它的受用行業非常廣泛,谷歌的產品下鋪方式平穩且全面。

有很多值得國內各大搜尋引擎借鑑。就百度而言,從2013年就已經開始實施各類去粗取精的行政運營手段。

日後的SEM將走正規化,模式化的道路。

SEM不是一個行業,而是一種技能,一種適用於絕大多數行業的技能。

SEM的發展前景,如果只是從職業發展的角度來說,目前看來略顯尷尬。畢竟中國目前還是中小企業居多,SEM的從業者也基本都在中小企業就職。

就穩定性上來說,這個職業顯得有點不穩定,而且小企業的晉升渠道也並不完善,在一個公司的上升的空間有限,但這並不代表SEM就沒有發展前景。

應該說傳統的行業與網際網路的產業,現在都需要做競價推廣,而現在網際網路的產品推廣的重點就是SEM。

所以前景是有的,但是需要不斷的學習,不斷的創新,我們所需要做的就是,在日後的工作中,要學會在平穩中帶著一點膽大,就是在保證成本的情況下做出以下創新,在創新中,吸取經驗,從而不斷成長,這樣,我們就能成為一個好的SEM專員了。

二、SEM運營方向趨勢

1、SEM專員

技能:原理熟悉、軟體操作、帳戶調整、報表製作、數據分析等核心:數據分析、管家思維

問題:搜索新產品的迭代更新不知道、不了解、不深挖;帳戶調整僅憑粗淺經驗、習慣等,無數據分析全局觀細微觀;每天重複調價、創意、關鍵詞增刪否上;報表的目的和製作技巧有待提升,如EXCEL技能熟練掌控眼高手低,即使重複的基礎動作也不願意深入,導致出現死帳戶同行之間技能交流的意識缺乏、出現閉門造車如出現以上當中的問題那你離SEM主管只會越來越遠……

點評:SEM專員起步低入手快,但需要時間和金錢沉澱,需要基本功過硬,更需要經驗的不斷積累,做好每日的調整日記。

個人經歷借鑑:09年網編入行,歷經文案、SEO以及程序後由於公司換崗需求11年接觸SEM,在沒有老手帶一無所知的情況下硬是霸王硬上弓,把百度營銷幫助文檔啃透,學一天就實戰一天,正是因為自己的管家思維,站在BOSS的角度考慮,當效果不好的時候,自己內心也是自責的,用不斷的學習和加班來彌補自己的不足,態度對了,角度換了,你的上級都會看到。

2、SEM主管技能:人員分配管理、帳戶層級、網站層級、諮詢層級

核心:人員和帳戶、上下遊全局觀

問題:局限在SEM帳戶層級,上下遊思維沒有,網站體驗分析和後端諮詢轉化

SEM帳戶和人員的分配,包括績效考核和問題的反饋監督

點評:作為一個SEM主管,不管是負責多少個帳戶,多少平臺還是多少SEM下屬人員,首先達到這個層級先要對自己公司的產品有所了解,對SEM上下遊要熟悉,很多的SEM人員仍只停留在帳戶的管理和分配,對於網站的用戶體驗以及後端諮詢轉化沒有深入分析,一個訪客從產生需求-興趣-訪問-成交,需要歷經SEM,網站和諮詢三個主要環節。每個環節的不好都會影響到上下層關係。

有多少SEM主管查看過諮詢的聊天記錄,分析過諮詢的數據和分配,當效果不好的時候,如若是網站和諮詢環節出現問題,卻盲目的調整帳戶或者受BOSS的影響,卻拿不出數據來「反抗」和建議。在和對接部門的探討中,除了抱怨和推卸,有多少拿出過實際數據來建議品牌技術部門和諮詢部門的調整。

個人經歷借鑑:在經歷自我摸索的成長過程,由於效果達到BOSS的預期而後開始著手成立SEM團隊,當時由於人員有限,剛接手的時候甚至是SEM、諮詢、文案策劃等一起來,有了對話就趕緊接諮詢,沒對話就調整帳戶,修改不好的頁面文案,並指導程序美工修改再上線。正是由於這種長時期的工種輪換使得自己對自身公司的產品更加熟悉,因為在諮詢的過程中才清楚真實的訪客在疑問什麼,關心什麼,那麼在頁面的策劃中才更有的放矢,在帳戶的調整中才知道應該主做哪些詞,甚至是推出新的真正有需求計劃。同時也理解各部門存在的一些問題,並不以偏概全的推卸責任。

3、推廣經理

技能:項目把控、多渠道推廣、跨部門協調核心:跨部門協調與重點部門把控問題:是否熟悉聯盟廣告、DSP、信息流、第三方渠道推廣等方式是否抓住重點核心部門問題,並在各部門之間有效協調是否有意識認識到品牌效果以及如何對品牌宣傳的有效控制點評:SEM只是獲客的一種方式,想要更好的引流就應該跟上流量的迭代更新,熟悉並掌握好多渠道推廣方式:DSP、信息流和其他第三方,這些都是互通的,學習起來並不難,但同時應該掌握好各個渠道以及各個部門的重要性,花大量的時間放在主要來客渠道和部門,比如SEM和諮詢就是重要的渠道和部門。並根據各環節漏鬥找出問題所在。

個人經歷借鑑:由於之前的工種經歷,在接手SEM團隊後就開始整合之前的SEO等各部門,同時隨著新的產品和推廣方式出現開始研究並實施。但大部分時間仍然搶註SEM部門和諮詢部門。

4、網絡營銷總監技能:整合營銷、跨部門協調核心:渠道認知與部門分配問題:是否是結果導向引申到任務導向是否和BOSS理念差異時能有力說服是否了解各渠道本質並加以利用是否對各項目的部門人員更好的管控和協調

點評:整合營銷、全媒體營銷才是網絡營銷的範疇,無論是付費還是免費渠道,都要了解各個渠道的特質以及目地,不要顧此失彼,在與BOSS的討論中,要有自己獨立的見解。即使是分歧也要說出來,但要以數據事實。

個人經歷借鑑:本人現在也是處於這個階段,經歷過多個項目的操盤,這個過程的難點有很多,比如在和BOSS有分歧時,如何更好的探討,特別是新接手一個公司,面對BOSS的不信任和空降團隊的管理,如何分析出原有問題打破之前的固有模式和觀念是一個考量。另外在面對新方式新渠道出來的時候,如何更快更好的跟入,比如這幾年比較火的新媒體和自媒體營銷等。

5、市場總監

隨著線上流量紅利的消失,用戶規模和用戶時間已經飽和,現在傳統和網際網路行業已經深度融合,未來的營銷人才肯定是線上線下的融合,即懂得網際網路思維,又懂得傳統行業的行道,即全渠道營銷,全員營銷,品牌公關等,作為一個市場總監更是,不管白貓黑貓,如何有效的利用網際網路渠道和線下渠道推廣是考量市場總監的,比如地推,線下公關部門,線下媒體渠道等,本人由於暫時還未到這個層級,就不過多發表評論,雖然之前也接手線下雜誌、報紙、公交以及電視廣播渠道等的推廣方案,但更多的是配合,完整的策劃方案到線下團隊的管控並沒有太多實戰經驗,這個階段也是本人未來要規劃達到的。

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