他們的苦悶我們未必知道，他們的聲音常常微弱，誰去疏解他們的煩惱？這是凝視韜奮先生棕色鏡片下那雙眼睛時我常會想到的。
韜奮紀念館並不顯眼，它坐落在重慶南路一條叫萬宜坊的新裡弄內。弄堂門口懸掛著沈鈞儒先生手書的館額。那是1999年我兼任館長時新製作的。現在有時走過這條路，仍能看見匾額上方掛著居民窗戶下晾的衣服，四周布滿空調、遮雨棚。開始會想，這對韜奮先生是不是有點不敬？但轉念一想，這不就是韜奮先生麼，他一輩子就生活在平民百姓中。
今年是紀念館成立六十周年，館裡的小張打電話給我，說請歷任的館長每人寫篇稿子作為紀念。我兼任館長的四五年除了維持正常開放，其實沒做什麼特別的事。只是韜奮先生是我年輕時就敬仰的新聞出版人，他用一支筆救國、救人心的不息努力，是我後來畢生從事這個職業的一個重要原因。他棕色圓鏡片下的那雙眼睛，好像總是溫和、深沉、銳利地凝視著我，讓我常常不敢直視。
我是上世紀九十年代末在上海三聯做總編輯時兼任紀念館館長的。組織上主要考慮三聯在歷史上與韜奮先生的關係（解放後，韜奮先生創辦的生活書店併入了三聯書店）。記得第一次去紀念館時，是辦公室主任李東華陪我參觀的。這時才知道，萬宜坊53號這棟小樓其實就是韜奮先生的故居。二樓有一間四五平方的書房，裡面放著一張書桌、一個矮書櫃。上世紀三十年代，韜奮先生大量的文章和給青年的回信就是在這裡寫就的。有一天，館裡打電話給我，說公安分局要來裝報警裝置，可能得花幾萬元錢。我想，紀念館和故居都十分簡樸，除了一些舊家具就是書刊，不會有什麼壞人「光顧」吧。且館裡財力有限，這個錢能不能省呢？辦公室同志告訴我這是上面規定，所有的文物單位都必須裝。這樣我們就在1997年安裝了與110聯網的報警設置，一直用到今天。使我感動的是在我猶豫時，幾位工作人員本著對館內安全的長遠考慮，都主張裝。雖然他們平時工資不高，但那些年間，他們甘於清貧，敬業盡責，給我留下良好印象。現在回想起來，這或許與他們長期浸潤於韜奮的精神氣息中有關吧。
大概兩年後，時任新聞出版局局長的孫顒把《書城》雜誌交給我們三聯來辦。我們曾借紀念館的辦公室做臨時編輯部。執行主編李韌和我請來的兩位編輯許敏、周忱常來這裡開會，討論稿子。每期新雜誌出來，都會先運到這裡，再由館裡工作人員加班分發，寄到讀者、作者手中。這種擠在三樓小屋的工作狀態，會讓你想起韜奮先生三十年代辦《生活周刊》的場景。當時他可能與我們差不多年紀，又辦刊物，又開書店，晚上躬身在夾層屋裡寫時評、給苦悶中的青年回信。據說生活書店的一位老友到上海沒地方住，就長期住在他家裡。你有時分不清這裡是家，是編輯部，還是書店宿舍。
1998年11月，恰逢三聯書店成立五十周年、韜奮紀念館成立四十周年。我們聯手上海圖書館辦了一個圖片展。之後，又與北京三聯、香港三聯一起在北京舉行了紀念座談會。時任國務院副總理、韜奮先生的長子鄒家華同志應邀出席了會議。我們向家華同志匯報了三家三聯書店秉承韜奮精神，竭誠為讀者服務的發展歷程，家華同志聽了很高興， 勉勵我們要更好地為大眾服務，不辜負「生活、讀書、新知」的品牌。會議結束後，我們邀請家華同志共進工作午餐，他看了看手錶還未說話，一旁的高個子警衛馬上說：「首長，我們的時間到了。」家華同志笑笑說：「你看，我們實際上沒自己自由的。下次吧。」隨後，與我們一一握手道別。
韜奮先生離開我們已七十多年了，今天許多青年已不太知道他，或只知其名，不知其事。過去新聞出版界新進的年輕編輯記者會被組織來館裡參觀，現在不知道這個傳統還有麼。在舊中國那個時代，韜奮被許多青年看成是人生道路上的良師益友。我借到過一本1933年生活書店出版的韜奮先生信箱匯集本（上冊），書面已泛黃。題目是《最難解決的一個問題》。裡面刊登了當時青年有關求學、職業、家庭、戀愛、法律等100多封來信和韜奮先生的回覆。據說這樣的選本當時就出版了六集。從這些來信中可以發現，韜奮關心的大多是家庭貧窮、學歷不高、職業低下或者進城打工的年輕人。他對他們的苦悶、困惑總是懷著深深的同情和理解，以謙卑的態度給予指點。他不只是給他們知識、撫慰他們的心靈，更重要的是給他們以現代文明的啟蒙。這是他的大眾觀點的主旨。他倡導「天下事權利與義務當並行」，他主張與舊式大家族合不來的子女可分居，他建議年輕女孩做了母親後仍要注重運動。他在給一位受家庭、工作環境所困，處於焦慮中的女子回覆：對待客觀環境既要有忍耐力，又要有自衛力，並闡述了忍耐力與自衛力的要點。針對某單位經理用「飯桶」一樣的熟人，工資還比他人高，大家敢怒不敢言，他告訴來信者：這樣的「靠山」好比「冰山」，一旦融化倒了，「飯桶」就會坐以待斃。他建議大家一起寫封信給經理，表示他們的「共憤」。
他大至國難，小至一學校弱女子受欺凌，都是一樣的悲從心起，情動於衷。在他眼中，愛國家、愛民族與愛每一個人同等重要，都是以一顆赤誠之心待之。他寫過幾千篇文章，回復過幾百封來信，但從不唱高調。他寫的都是被忽視的常識、符合邏輯的道理、將心比心的人情、順應社會發展的作為。
現在，時代不同了，社會環境也發生了很大變化。但就青年的人生發展課題來看，或者以韜奮先生關心的大眾來看，他們的求職、戀愛、婚姻、社交、維權等諸多問題也是需要有過來人來給指點，或疏導和解疑釋惑的。我們現在雖然有了韜奮書店、韜奮基金會、韜奮獎這樣的品牌，但像韜奮先生這樣的讀者信箱越來越少，網上也很難覓見像韜奮先生那樣給青年指點迷津的大V。那些外來打工者、低收入者、低學歷者、單位受冷落者、社交恐懼者……他們的苦悶我們未必知道，他們的聲音常常微弱，誰去疏解他們的煩惱？這是凝視韜奮先生棕色鏡片下那雙眼睛時我常會想到的。（陳保平）