沙烏地阿拉伯航空被APEX認證為五星級國際航空公司

2021-02-10 沙特58同城

近日，APEX（世界航空旅客體驗協會）公布2021年全球航空公司評級。沙航從600多家參評航司中脫穎而出，獲評APEX2021年最高評級—— 五星級國際航空公司。

近些年，沙航不斷加大投入，持續升級機上產品和完善乘客服務，終於獲此殊榮。

APEX航空公司官方排名（Official Airline Ratings）是第一個完全基於獨立驗證的乘客反饋的航空公司評級方案。

這份業界聲望頗高的殊榮秉持著中立的標準，由APEX聯合其合作夥伴 -- 差旅和費用解決方案供應商Concur旗下應用TripIt收集第三方的乘客反饋。

沙航在未來旅行體驗-APEX虛擬體驗博覽會（APEX Virtual Expo）期間舉行的頒獎典禮上榮幸地獲得了該五星級榮譽。

該評級使用五星標準，由來自全球近600家航空公司的乘客對超過100萬次航班進行了評級，並由專業的外部審計公司獨立認證。

沙烏地阿拉伯航空CEO易卜拉欣·奧馬爾（Ibrahim Al-Omar）閣下對這一殊榮發表評論時表示：「沙航的整個團隊都始終牢記使命，每一步都提供一流的服務。我們正在重新定義尊貴的客人與我們一同體驗空中旅行的方式，也很自豪地看到，我們這場旅程至今為止已經發生了極大的改變。」

奧馬爾補充道：「我們要感謝所有選擇乘坐沙航的旅客，希望您再次搭乘我們的航班。」

APEX執行長Joe Leader博士則說：「祝賀沙烏地阿拉伯航空升格成為APEX 2021五星級國際航空公司，經過TripIt獨立驗證的沙航旅客選擇了你們，這也是經過千百架次航班考驗後的結果。」

他又表示：「全球只有百分之十以下的航空公司能夠最終達到APEX五星級航司的標準，它們都為提高產品及服務水準付出了極大的努力。過去的幾年中，隨著沙航的產品不斷升級，客戶對其評分也在不斷提高。就我的個人體驗而言，讓我比較觸動的是經濟艙裡的熱毛巾、飛機內獨特的國際水吧/果汁吧、更廣泛的機上娛樂選項、加強版的無線網絡連接、改進過的機上產品和不斷完善的乘客服務，都令我印象深刻。」

沙航的航線網絡遍及四大洲超過95個目的地，近年來，我們還在144架寬體和窄體飛機的機隊基礎上進行了大量投資，飛機平均機齡僅為5年，是天空中最年輕的機隊之一。

今年正值沙特航空創建75周年紀念，這次獲評五星級國際航空公司也正是送給全體沙航員工最好的禮物。

獲評五星級國際航空只是踏上新徵程的起點，感謝所有沙航旅客對沙航產品及服務的認可，我們定將一如既往為全球旅客提供高品質飛行產品及服務，不忘初心，砥礪前行。同時也期待未來和更多的旅客在沙航航班上相遇！

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