海康威視子公司螢石網絡CEO蔣海青:語音不一定是智能家居入口,未來...

2020-12-03 36氪

「未來智能家居將存在多樣化控制入口。」接受36氪等5家媒體採訪時,螢石網絡CEO蔣海青說道。蔣海青的另一身份是海康威視副總裁,螢石網絡是由海康內部孵化,2016年單獨分拆的公司。

今天,螢石發布了多款新品,除推出消費者視頻安防領域各類攝像機外,還延展了新產品線,包括智能控制窗簾、結合百度DuerOS的兒童機器人、智能密碼鎖等。以從母公司海康繼承的視頻基因加入智能家居戰局,然後逐步向外拓展。

對目前諸多網際網路巨頭將爭奪家居場景的戰略希望寄托在語音上,蔣海青提出了他的質疑。他認為,入口應該是多樣化的存在,語音、視頻、控制器都會是入口,但使用頻率最高、粘性最強的那個將是準控制中心,或者說控制的發起者。

目前,螢石已實現盈利,公司去年營收超10億元。

螢石超90%營收來自硬體,今年將進入第二個盈利年

如果說海康做的是B端安防領域從攝像頭到後臺設備等整套系統整合,那麼螢石是將海康既有視頻技術優勢延伸至消費者家門,意在成為未來家居準控制中心。

具體而言,螢石業務包括以視頻為核心的物聯網家居硬體設備、螢石雲視頻服務平臺和螢石雲視頻App。與母公司海康迥異的是,螢石主要面向C端和小B用戶,在海康內部被視作創新業務。這項已發展5年的業務,去年為母公司貢獻超10億元營收,並首次實現盈利。年複合增長率每年保持超100%的速度。

類似小米主要營收仍源自硬體,蔣海青告訴36氪,螢石硬體業務總營收佔比超90%,其餘主要包括雲存儲、AI服務類的直接服務性收入。

在今日發布會上,螢石發布了智能控制窗簾、兒童機器人、智能密碼鎖等新產品。不同於往常更多是朝攝像頭形態發揮的產品,螢石在新品裡增添了自家產品間的聯動,及融合合作夥伴語音技術。前者比如打開門鎖就能聯動攝像機,查看開門圖像消息;後者如新推的兒童機器人「螢寶」,用到百度語音技術。

可見,螢石的業務邏輯是,從用戶家居安全的剛需培育智能家居市場起步,逐步豐富產品選項,藉助口碑拓展市場。

儘管蔣海青坦言,行業目前還「處在山腳下」,但得益於初始大方向的選擇正確,今年螢石仍將是盈利的,銷售額增速有望繼續保持超100%

未來智能家居入口是多樣化的存在

事實上,隨著網際網路流量紅利殆盡,智能家居領域成為諸多網際網路巨頭爭奪的線下場景之一。雖說選擇切入的角度各異,但語音交互方式似乎成了巨頭共同的選擇:以語音為主要入口,控制各家居設備,連接網際網路服務。

但在蔣海青看來,語音不一定是未來智能家居的入口。他認為,語音交互很大的弱項,就是必須指令它做事。即使這裡用到高科技,但對用戶而言是一種負擔,「良好服務賦能不需要人做太多指令的」。

而解決此問題的辦法是,將多種入口形態結合起來。蔣海青舉例提到視頻技術是無須人類告訴它應該做什麼,視頻與語音可在各自優勢的領域發揮特長,比如前者能實現人走燈關,後者可讓人在想休息時通過語音控制關燈。

智能家居的演變歷程或也能印證語音交互非未來智能家居唯一入口。蔣海青談到智能家居剛起步時,智能路由被認為是智能家居控制入口,現在成了語音。

從這個角度看,他認為入口沒有完全固定的形態,現在沒法確定未來語音將扮演的角色。能肯定的是,入口如果很單一,智能化程度將受限。應該存在多樣化的控制中心,無論視頻形態產品、語音產品、路由器、開關面板、甚至指紋鎖,它們各自都能管理自己,相互間有聯動。

比如指紋鎖收到用戶回來的信息後,可決定自己該幹什麼,不用經由控制中心統一指令,各智能硬體都以對等價值存在,尤其考慮到未來每個智能硬體都將具備足夠智能。不過,蔣海青指出,高頻和高粘性的產品最可能成為準控制中心,或者說控制的發起者。

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