2016年01月11日 02:54 來源：北京晨報
參與互動昨天,北京市公安局在工人體育館舉行了主題宣傳活動。 首席攝影記者 吳寧/攝
110宣傳日警方呼籲市民保持專線暢通
昨天是全國第30個110宣傳日，北京市公安局集中開展「群眾的110 攜手築平安」主題宣傳活動。市公安局介紹，2015年，110接報警求助電話840餘萬個，其中無效警情佔接警總量38.5%，錯打、無聲甚至惡意滋擾電話嚴重幹擾了110的正常運行。警方呼籲廣大市民多一分理解與支持，讓110「這條生命線」暢通無阻。
昨天上午，在工人體育館主會場活動中，民警首先向大家講解了「北京110」的發展歷程，教授大家反恐、防火、防盜等安全防範知識內容。隨後，與會領導向110志願者代表頒獎，並向群眾發放反恐、反電信詐騙等方面宣傳材料。
據了解，去年11月15日23時至次日1時許，110報警服務臺多次接一張姓男子揚言殺人的警情。後經民警詳細調查，該男子近兩年內多次酒後撥打110惡意滋擾，曾因此被警方拘留處理。經工作，民警於11月16日清晨將張某抓獲。張某交待自己當晚酒後在懷柔區雁棲鎮某地多次用手機撥打110電話報警謊稱殺人。依據《中華人民共和國治安管理處罰法》，張某因虛構事實、擾亂公共秩序被警方處以行政拘留的處罰。
此外，去年7月29日10時許，110報警服務臺接一包姓男子來電報警稱，在海澱區雙泉堡村某賓館有人賣淫嫖娼。接警後110立即布置附近警力趕到現場，經查，事實為包某因在賓館開房時，身份證丟失，服務員不給其開房，隨後包某氣憤就打110報警，謊報賓館有人賣淫嫖娼。違法人員包某因謊報案情被警方依法處以行政拘留的處罰。
北京晨報記者 張靜雅
-各地案例
列舉五類騷擾電話
1 酒後撥打
2 精神病人缺乏監護徹夜撥打
3 心情不好等原因打來聊天
4 有人惡意騷擾女接警員
5 一接通即掛機
「大量無效報警電話打入讓『110』報警服務臺不堪重負，更幹擾了『110』接警工作。」河北省公安廳指揮中心副主任李中亮指出，無效報警中騷擾電話影響最壞並列舉了五類影響最壞的騷擾報警。
盤點部分奇葩報警
「這裡有殭屍，很多都是會蹦的，」
「我是公安部長，我有案要報」
「我看到奧特曼了」
受訪的一些基層公安「110」接警員告訴記者，幾乎每天都能接到讓人想笑又無奈的騷擾電話，有人家裡寵物貓爬上街邊大樹，希望民警能來「一顯身手」；還有人編故事說看到很多殭屍在街上蹦。報空警、報假警、惡意騷擾，讓接警員防不勝防。
記者在合肥市「110」指揮中心了解到，從2014年初開始，幾乎每隔一段時間，該中心都會接到一個「我想吃烤鴨」的電話，有時候甚至一天能接到十多個，對方經常換不同的號碼，且每一個都是公共電話。
探討
報警亂象何來
西南政法大學教授蔡斐認為，許多人毫無原則地撥打「110」，有多種原因，一是不少人把現實中所有問題都推給政府解決，首選對象就是大家熟悉的「110」；二是一些人法律意識淡薄，沒有意識到隨意撥打、騷擾「110」是違法行為；三是現行法律法規對此類行為處罰力度偏弱。
河北世紀方舟律師事務所律師翟亞星表示，按照《治安管理處罰法》和《消防法》有關規定，可對相關人員處拘留及罰款，情節嚴重還可依法追究刑事責任。此外，河北等多省的公安「110」指揮中心都出臺了執法規範，但實際情況中處罰存在困難。「對於動輒百萬起、千萬起的無效報警電話，取證難、固定證據難，費時費力。」翟亞星說，警方只能每年選擇部分典型案例通告，單純警示教育也讓一些「小打小鬧」的報警人有恃無恐。
此外，專家表示，仍需完善立法，細化報假警、騷擾電話相關的規範條例，形成一套相對獨立的法律體系。警示教育輔以懲戒，能有效保證「110」報警臺的日常工作，整風肅紀也將贏得更多群眾理解。
據新華社