根據人民銀行的新規,從12月1日起,銀行開始全面提供轉帳受理後24小時內可撤銷和延遲到帳服務。這一防範電信詐騙的新措施,在執行第一天就發揮了效果。多起電信詐騙被成功堵截。然而,也有民眾反映,為新規「量身定製」的新型詐騙手法也隨之而出,需要警惕。
△圖自:視覺中國
詐騙新套路:先轉帳、再取現、後撤銷
據江蘇省公安廳網絡安全保衛總隊官方微博@江蘇網警 發文稱,日前有市民在自助櫃員機取完錢正準備離開時,突然湊上來兩名男性人員,向剛取完錢的市民問道:「你好,因我的卡今日取現額度已用完,能不能幫個忙,我把錢轉給你,然後你再取現金給我」。這一幕被路過的銀行工作人員看到後,立即上前詢問詳情。因詐騙行徑敗露,兩名男性人員立即轉身離開。
△圖自網絡
另有網友爆料稱,前天一個陌生電話打來訂貨,不說要什麼就說配5000塊的貨,發了ATM轉帳憑證過來,然後就不停催發貨,打銀行客服查詢確實有這交易,不過還是多了心眼沒發貨,到今天了24小時錢也沒到帳,銀行查詢是該筆交易已撤銷。
警方提醒,根據銀行新規,在ATM機上轉帳時,除同行同戶名的卡,其他均在24小時後才能到帳,且24小時內可撤銷轉帳!不法分子以「先轉帳、再取現」騙取受害者信任,在拿到現金後,便會前往櫃檯撤銷轉帳。廣大網友及銀行工作人員如發現類似情況,請立即撥打110報警!
△圖自:視覺中國
對於企業或個體工商業者,如果有必要,可以要求客戶通過銀行櫃檯或電子銀行轉帳,後兩者是實時到帳的。
新規實施首日 多起電信詐騙被堵截
1日上午九點多,工商銀行張家界永定支行接到客戶易先生求助。該客戶當日接聽未知電話後誤以為是友人,遂按對方提供帳號在ATM機跨行轉帳2.8萬元人民幣,轉帳成功後懷疑自己遭遇詐騙。
「我轉帳以後,五分鐘他給我打了三個電話。這樣引起了我的警覺。我是抱著僥倖的心情來到櫃檯前找到大堂經理,看能不能有挽回的措施。」易先生說。
隨後,銀行迅速安排拒員幫助客戶辦理了轉帳撤銷業務,事件處理時間不到10分鐘,客戶資金未受損失。
據了解,就在新規實施的第一天,包括建設銀行、中國銀行等也都堵截了多起類似的電信詐騙案件。
△視頻:新規實施 多起電信詐騙被堵截
部分ATM機可實時撤銷轉帳 客服網點亦可受理
據了解,目前在有些銀行,需要讓銀行工作人員幫助撤銷轉帳,有些銀行則可以自助撤銷。
在上海的一家銀行ATM機上,記者發現已經多了一個"撤銷交易"的選項。使用這臺ATM機進行轉帳,交易成功後,頁面顯示"資金將於24小時後轉出"。隨後,只要再次插入銀行卡,選擇"撤銷交易",這筆轉帳就撤銷成功了。
此外,記者從多家銀行了解到,如果ATM機沒有「撤銷交易」這一選項,存款人可以撥打銀行客服電話或者到銀行網點申請撤銷轉帳,5分鐘內就可以取消轉帳交易。