最近，市民周先生的銀行卡網銀帳號被人盜取，騙子用卡內餘額購買了大量貴金屬理財產品，還試圖從周先生處騙取手機驗證碼進行套現，被周先生識破。不過，周先生還是因為多筆理財產品交易產生的手續費而損失了3000多元。
周先生不禁感嘆：
騙子的手段又升級了！
8月21日下午5點17分，周先生正準備下班回家，忽然收到了銀行客服的一條簡訊提示：您尾號1806卡21日17:16手機銀行支出（積金積存）18000元，餘額還有860.03元。
圖為市民周先生提供的簡訊，就在當天，周先生的網銀帳戶被盜，銀行簡訊提示，卡上餘額顯示只有800多元了。
「當時我的第一反應是遇到詐騙了，於是馬上登錄手機銀行查看餘額，結果顯示確實只剩860.03元，我瞬間就蒙了。」就在周先生準備撥打銀行客服電話時，一個歸屬地是杭州的陌生電話打了進來。
「你正在從我們網站買入18000元Q幣，請問是否為你本人操作？」
「沒有，我從來沒買過Q幣，你們是哪裡？」
「那你可能遇到網絡黑客了，對方登錄你的網銀，正在進行操作買入Q幣，我們現在要發貨了，如果不是你本人操作，我們會將錢返回到你的銀行卡帳戶，但是需要你回復驗證碼，現在簡訊給你發過去，你快告訴我，我們馬上給你撤銷交易。」
一聽要驗證碼，周先生斷定這肯定是電話詐騙，所以立刻掛斷電話，焦急的周先生決定去附近的銀行網點進行辦理帳戶凍結。
周先生就近趕到一個銀行網點，已是下午5點25分。一路上，他的手機不斷接到驗證簡訊，每收到一條，卡內餘額就少200多元。
由於已經是下班時間，銀行大門已經關閉。透過銀行的玻璃門窗，周先生看到一名保安師傅正在門口等待押運車，櫃檯前有幾名工作人員正在整理東西。經過溝通，銀行的員工打開大門，受理了周先生的業務。
工作人員登錄周先生的網銀帳號，交易記錄顯示，周先生銀行卡內的錢都用來購買了貴金屬理財產品。買進、贖回、買進、贖回……短短幾分鐘，已經產生了10多筆交易，並且仍在不斷刷新。這期間，杭州的那個電話還在不斷打來，對方要求周先生告知付款驗證碼。
在一次贖回過後，周先生在ATM機上取出了卡內剩餘的15300元。至此，周先生的銀行卡帳戶共交易貴金屬20多筆，手續費3000多元。隨後，銀行的工作人員幫周先生凍結了帳戶。
如果網銀帳號密碼被盜，請在第一時間辦理帳戶凍結
周先生告訴記者，他這張銀行卡的網銀平時都是在手機客戶端進行登錄，基本不在電腦上登錄，他也不知道騙子是怎麼盜取了他的帳號和密碼。
對於周先生網銀被盜、無故購買貴金屬的問題，銀行的相關負責人表示，周先生的銀行卡在開通網銀的時候，同時綁定了一個理財產品的帳號，這個帳號可以用來交易貴金屬、股票等產品。
不法分子在盜取周先生的網銀帳號和密碼後，該帳號可以在網銀的平臺上購買理財產品，不過在向外劃轉時則需要手機驗證，所以周先生最早被刷了18000元，其實那時候他的錢仍在帳戶內，不法分子想要付款，必須通過手機驗證。好在周先生在這次事件中比較理智，並沒有向對方提供驗證碼，不然損失就會更大。
銀行方面提醒廣大用戶：在用卡過程中，不要在陌生的電腦上登錄網銀；在手機上交易時，應確保手機運行環境安全，防止被病毒攻擊，妥善保管銀行發送的簡訊驗證碼。一旦網銀帳號密碼被盜，應第一時間辦理銀行卡帳戶凍結。
撰稿：餘姚日報全媒體記者 陳錫超
版式編排：餘姚日報全媒體編輯 肖宇芳
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