新加坡的金沙酒店可謂是新加坡的地標性建築，很多國外的遊客都專門慕名來新加坡體驗一把這所酒店的魅力，而且好評如流！
然而在這個月21號的時候，蘇小姐和朋友花420新元訂購了濱海灣金沙酒店房間，讓人怎麼也沒想到的是，她們健完身想回房間卻怎麼也進不去了！這是怎麼回事？小夥伴們快跟萬事通一起去看看~
蘇小姐稱，由於想給一位朋友辦婚前派對，於是她通過朋友的丈夫從微信上找人訂房，還付了200新元的訂金。
她們入住當天，一名女子負責帶她們上去房間，將兩張房卡交給她們。看這事已經是實錘了，蘇小姐便把剩餘的220新元給了那名女子。之後，蘇女士和朋友便拿著房卡到樓上使用健身房等設施，直到晚上8點，當他們帶著打包的晚餐回到房間時，赫然發現房卡竟然失靈了！房門怎麼也打不開了。
於是，蘇小姐就給酒店櫃檯人員打了電話，沒想到櫃檯人員告訴她她們的房間根本沒有登記任何房客，甚至過去三天也都沒人入住過。這可真是活見鬼啊！對此櫃檯人員也是愛莫能助。
大約一個小時後，酒店管理層人員來跟蘇小姐一行人解釋說，因為蘇小姐她們向未經授權的中間人訂房，而且帶她們入住的那名女子也不是酒店職員。
沒有辦法，蘇小姐和朋友只好改變了計劃，去到卡拉OK慶祝。好在最後她們聯繫上了那個微信賣家，對方已經把420新元退還了。
經歷了這件事，蘇小姐質疑為什麼有人能拿到房卡，甚至還能安排別人入住，這樣的操作安全隱患真的很大啊！因此昨天晚上蘇小姐和朋友已經報警備案。
計劃雖然泡湯了，但蘇小姐還是對金沙酒店人員的專業素質加以讚揚~她稱：「他們很專業、很有禮貌地解說情況，並嘗試解決問題。我作為一名在公關界任職的人士，對於酒店的客服態度，與應對能力非常激賞，從頭到尾都不會讓我們覺得不舒服。」
蘇小姐也提醒大家，不要通過未經授權的第三方來訂房，如果遇上這樣的事情，計劃全都打亂了，真的是得不償失！
金沙酒店對此表示稱，他們對蘇小姐的遭遇高度重視，已經展開了調查。而且對於那些非法轉售客房的人士，酒店將採取行動對付包括禁止他們日後再訂房，甚至禁止他們進入酒店！
小夥伴們，你們微信裡是不是也經常出現售賣金沙房間的？你們有通過微信訂過嗎？快「寫留言」跟大家聊聊吧~
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（*截稿前更新）
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