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對大多數人來說，經濟艙是乘飛機出行的首選。此前，行業網站AirlineRatings對各家航空公司航班客艙的舒適度、安全性等各個方面進行綜合評估，列出世界十大最佳經濟艙排行榜。
紐西蘭航空獲得「十佳長途航線經濟艙」殊榮。
紐西蘭航空脫穎而出的法寶之一是「空中沙發」座椅。
空中沙發可以讓您自由選擇您的搭乘方式。您可以將一排內的三個座椅輕鬆轉換為平坦椅面，與您的家人或朋友一同休息、放鬆或玩耍。
對於帶小孩的乘客和希望有更多空間的乘客們來說，空中沙發無疑是一個極佳選擇。經濟艙空中沙發靈活多變，它可以變為座椅、沙發，甚至是一個「空中遊樂場」。
紐西蘭航空獨一無二的經濟艙空中沙發給您帶來更具彈性的飛行選擇。空中沙發提供更多寬敞的空間，每個座位的腳靠可轉換為60或90度。
此外，紐西蘭航空還榮獲「十佳豪華經濟艙」稱號。
紐西蘭航空為豪華經濟艙特別定製的柔軟座椅：舒適的豪華皮座，配以寬大扶手、腿墊和伸出式腳踏，竭誠讓您感受賓至如歸。
其菜餚採用新鮮優質食材，經紐西蘭現代烹飪方法加工，創造一流美味，滿足乘客需求。根據各餐食物供應各種精製紐西蘭葡萄酒。
紐西蘭航空的空中娛樂系統應用設計簡明直觀，功能豐富，娛樂性更強，操作更加簡單。您可以按類別、片名、演員或導演搜索電視節目和電影，瞬間就可找到您喜歡的內容。
乘客還可以享受便利值機、免費貼心用品包、高端耳機、瓶裝水、個人化空中服務和優先提取行李等服務，為您的出行提供最大便利。
與之一同入榜的還有國泰航空公司、維珍澳大利亞/大西洋航空公司、澳洲航空公司、法國航空公司、英國航空公司，全日空航空公司、日本航空公司、長榮航空公司，以及新加坡航空公司。
在「長途航線商務艙」的評選中，紐西蘭航空（稱為「豪華公務艙」）也有著不俗的表現。不論您要去往哪裡，乘坐紐西蘭航空的豪華公務艙會讓您在抵達時神清氣爽，整裝待發，精神飽滿地迎接下機後的旅程。
質感十足的紐西蘭標誌型白堊色豪華皮質平躺睡床，加上舒適的記憶型泡沫床墊、溫暖軟被和大棉枕，您會在這裡感受最舒服最安心的睡眠。
世界名廚 Peter Gordon 精心為您烹飪創新性新鮮紐西蘭美食，每道佳餚都搭配上品酒顧問細心挑選的紐西蘭紅酒，致力為您帶來超凡的味覺盛宴。
紐西蘭航空豐富多彩的機上娛樂系統會讓您在不知不覺中抵達目的地。您可以獨享11英寸高清觸控螢幕幕，娛樂庫內搜羅了大量電影、電視劇集、優質娛樂節目和遊戲。 USB接口也可隨時為您的電子設備充電。
您還可以享受便利值機、溫罄休息室、登機貼心用品包、高端耳機、免費瓶裝水、個人化空中服務和優先提前行李等服務。紐西蘭航空將全心全意為您服務。
除此之外，紐西蘭航空還多次榮獲「最安全航空公司」稱號。
紐西蘭航空努力造就一支以獨特的紐西蘭方式服務顧客的員工隊伍，力爭成為公司所服務的每個市場中的第一，並希望同時獲得優異的商業回報。
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