陳先生介紹,去年4月,經人介紹後,他在佳盛廣場的餐廳開始使用福鐵燃氣的氣瓶,平均兩三天就換一次氣瓶。結算時,由新送氣瓶的總重量,扣除回收瓶的重量,兩者差值,就是煤氣使用用。「最近聽朋友說有些送氣人員會在秤上動手腳。」陳先生說,他因此多留了心眼。
23日13時左右,福鐵燃氣工作人員送來3個氣瓶。使用送氣工攜帶的電子磅秤時,3瓶新送氣瓶的總重量為286.7公斤,回收瓶總重量為140.8公斤,已使用的差量煤氣為145.9公斤。這時候,陳先生提出使用自家電子磅秤稱重,結果印證了他的擔心:新送氣瓶總重量縮減為274公斤,回收瓶總重量提高到146.1公斤,實際使用的煤氣量減少到127.9公斤,商家的實際用氣量被虛增了18公斤。
「這邊提高新送瓶的重量,那邊降低回收瓶的重量,兩頭吃。」氣憤的陳先生當場扣下了藏有貓膩的電子磅秤,並將一名送氣工留在現場。面對商家的質問,送氣工承認確實存在「短斤少兩」的行為。
「用了福鐵燃氣快一年的氣瓶,每公斤燃氣的價格在6.3元到8.5元之間浮動,因為秤被動了手腳,我們的損失大概有2萬多元。」為討個說法,陳先生當日選擇報警,雙方前往鼓樓區水部派出所。隨後福鐵燃氣工作人員趕到派出所,在民警的調解下,陳先生獲賠4000元。