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正陽縣34戶居民集體投訴豫南燃氣有限公司亂收費：
「記者同志，今天我們34戶居民懷著氣憤的心情向你反映豫南（正陽）燃氣有限公司借安裝燃氣之機，強行推銷金聯安保險和多收取材料費一事。此事，我們經多方投訴無果，想請記者給予曝光，看看這樣無法無天、公然禍害老百姓的事件到底有沒有人管?」
11月6日，正陽縣34戶居民代表彭先生激動的說。據彭先生介紹，今年5月24日，豫南燃氣有限公司派出4名工作人員攜帶民用集體安裝天燃氣安裝合同，來到正陽縣真陽鎮南環城路中段聯通公司家屬院，和該家屬院彭先生等34戶居民籤訂了天燃氣安裝合同。按照合同規定，彭先生等34戶居民每戶均交納了2800元安裝費。按照豫南燃氣有限公司官方的有關規定，現在豫南燃氣有限公司可以派員進行天燃氣安裝了。可令人意想不到的是，這4位上門的豫南燃氣有限公司的工作人員卻說，彭先生等34戶居民每戶還得交400元費用。在這400元費用中，有100元是交納金聯安保險，180元購買大唐管道燃氣自閉閥、120元購買2米燃氣用不鏽鋼波紋軟管。
遭遇如此霸王合同，為了早日能用上天燃氣，彭先生等34戶居民咬咬牙，強忍怒氣也都於當天交了。 今年7月18日，彭先生又來到豫南（正陽）燃氣有限公司，為該家屬院3戶居民辦理了天燃氣安裝手續，每家僅僅收取2800元安裝費就完事了。彭先生非常納悶的問工作作員，以前他們34戶居民在安裝天燃氣時，卻要買保險和交材料費用等400元，現在為什麼不要呢？工作人員的解釋是那些都是自願的。彭先生當時就來氣了，心想當時（今年5月24日）要是不交這400元費用，根本籤訂不了天燃氣安裝合同，這哪來自願呢？ 到了今年8月14日，正陽縣聯通公司家屬院天燃氣安裝完畢，他們34戶居民也沒有見到保單。
10月11日，彭先生帶著豫南燃氣有限公司提供的大唐管道燃氣自閉閥和2米燃氣用不鏽鋼波紋軟管，來到駐馬店市和鴻價格評估有限公司進行評估，結果是大唐管道燃氣自閉閥價格為69.00元，2米燃氣用不鏽鋼波紋軟管價格為38.50元，兩項合計為107.50元。僅此一項，豫南燃氣有限公司每戶就多收192.50元，34戶合計多收6545元。
這些錢雖然不多，但彭先生等34戶居民感覺到被豫南燃氣有限公司忽悠了，心裡憋了一肚子火，決定討個說法。他們先是來到豫南（正陽）燃氣有限公司找到負責人反映此事，該公司不予理睬；後他們打領導熱線，被告知找當地物價部門。他們找到正陽縣物價部門，又被告知，讓他們自己去找收他們400元錢的那4個豫南（正陽）燃氣有限公司工作人員…… 彭先生等34戶居民不解的說，你們豫南（正陽）燃氣有限公司多收我們的錢了，多收的部分退還給我們，然後再向我們說聲對不起就這麼難嗎？
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