前兩天，《幫幫團》關注了福州華榕停車場管理公司管轄下的閩風園、閩水園、華龍園三個停車場在夜間免費時段，出現有社會人員在收費，並且一位自稱餘主管的人員私自將停車場承包，賺外快一事。
此前報導：
福州北江濱的車主注意了！你們停車可能長期被坑，背後與這夥人有關
節目播出後，福州華榕停車場管理公司工作人員出面回應稱，餘姓主管是派遣公司員工，但同時表示存在監管不嚴，並會對曝光問題進行整改。
節目曝光後，
記者也找到了負責這三個停車場的
福州華榕停車場管理有限公司，
針對調查過程中，
矛頭指向的這名餘主管的真實身份，
停車場管理方進行了解釋：
記者對話福州華榕停車場管理公司工作人員：
他是我們勞務派遣公司的一個小主管，並非是我們公司的員工。
不管是不是一個派遣員工身份，但他對外都宣稱是華榕停車場公司的員工。
餘姓主管對這三名人員進行一個管控，跟我們公司的業務關係是沒有的，在處理這些關係過程當中或者是在處理這個業務收費過程當中，他對他的人員有一些特殊的要求，進行了收取月票等等的這種行為，雖然屬於個人行為，但也是我們公司管控不到位的一個地方。
福州華榕停車場管理有限公司
一再強調這名餘姓主管不是他們的內部員工，
但從調查過程來看，
不管是不是內部員工的身份，
由他來實際管理這三家停車場是事實。
如果華榕公司對於直接管理停車場的人
沒有進一步監管，
那麼相當於讓停車場的管理處於真空狀態。
更何況在調查此事過程中，
記者已經多次向投訴熱線反映過此事。
但多天過去，未見改變。
福州華榕停車場管理公司工作人員：
從報導之後，我們已經解除了跟勞務派遣公司對這幾個停車場的勞務合作，已經開始安排我們自己的員工進行相應的管理。
另外，對於夜間收費的兩名男子，
福州華榕停車場管理有限公司
也採取了報警處理。
對於以前收入的費用，
對方表示如果是違規的費用
需要相關部門進行一個認定後
他們再進行追討。
事件的曝光，
也讓華榕公司意識到
在管理環節存在一些漏洞，
工作人員表示，他們也在抓緊整改中。
福州華榕停車場管理公司工作人員：
從7點到晚上的10點，我們會要求滿時段的進行管控，也會對10點之後時間段進行安排人員進行巡邏督查。同時也會開通24小時的客服對話，保證車主有地方可以投訴，有地方可以諮詢。
另外，對於這些被收取的費用，
記者也從該公司了解到，
相關費用他們也在統計中，
之後會根據清單退還。
被收費的人員可撥打客服的聯繫方式進行登記
經過核實會儘快予以退還。
關於停車場亂收費現象，
調查過程中，
記者發現有些車主會認為價格不多，
不願多較真，懶得投訴。
但往往停車場亂收費的背後，
意味著管理出現了問題，
也會出現更多人權益受損的情況。
在此，
我們也為市民高先生此次的仗義執言點讚。
上線「停車場違法經營舉報」平臺
規範福州停車場經營秩序
同時，
記者也從福州市市場監管局掃黑辦了解到，
遇到停車場違法經營，
可通過「停車場違法經營舉報」平臺反映。
福州市市場監管局 掃黑辦主任：
今年3月份福州市市場監管局掃黑辦，開發了全國首個停車場經營舉報的平臺，目前平臺主要受理三個方面的線索，一是無照經營停車場，二是停車場沒有明碼標價，通俗講沒有懸掛價格公示牌，三是沒有按照我們公司的牌子進行一個收費。
據了解，
目前福州市市場監管局掃黑辦
已查處了6個的違法停車場，
同時已經責令整改了
20個的違法違規的停車場。
在此，我們也希望市民
能積極舉報停車場違規情況，
共同規範停車秩序。
另外，也希望停車場管理方
能自覺做好管理工作，
不要因為自己的疏忽，
造成公眾利益的受損。