「要不是我把費用明細認真看了看，根本不知道醫院多收費，」6月9日，市民安先生向華商報反映，他妻子因為懷孕在北醫三院延安分院（延安市中醫醫院）婦產科住院，結果在出院時發現花費總清單上有項目根本就沒有做，醫院卻照常收費，且有醫務人員服務態度惡劣，事後他向醫院反映此事，並向延安市衛健委投訴。
6月5日晚上，安先生的妻子因為懷孕突然感到頭暈，便去延安市中醫醫院做檢查，醫生說有宮縮需要馬上住院。當晚11點多，安先生辦理手續後，醫院安排他妻子在婦產科病區一個2人間住院。
「住院後一直輸液，還做了些檢查，可我媳婦還有宮縮的情況，就想著換個醫院看看，然後去辦理了出院手續，」安先生說，因為是自費，走的不是醫保，所以才去打花費清單看下具體明細，卻發現有的檢查次數亂加，還有未做過的檢查也加在了住院費裡面。
根據安先生提供蓋有延安市中醫醫院住院專用章的出院病人花費總清單，安先生總交款3000元，總花費為2876.29元，其中包括床位費、護理費、檢查費、檢驗費、特殊材料、西藥費、診查費和治療費共8個收費大項，緊接著便是各個收費項目的單價、數量、小計。
安先生告訴華商報記者，清單上胎心監測的數量是9個，單價是25元，小計225元，實際根本沒這麼多次，還有核酸檢測試劑、吸氧管有抑菌溼化功能等未做過，還有一些收費項目的次數也有問題。「住院的單據跟費用清單都在我手上，他讓醫院方面拿檢測單，可對方拿不出來這麼多。」
此外，安先生還投訴醫院工作人員的服務態度，他稱自己剛辦完出院手續，護士就不讓在病房住了，而且把沒有輸完的液體給拔掉。
隨後，安先生將這些情況向醫院反映，並向延安市衛健委投訴，次日有自稱是該醫院醫務科的工作人員跟他聯繫了解情況。
6月9日下午，延安市中醫醫院醫務科的一名工作人員表示，關於安先生反映的多收費問題，醫院已收到市衛健委反饋的信息，目前正在調查當中，查清楚後會給患者一個答覆。
6月10日上午，延安市中醫醫院醫務科負責人告訴華商報記者，接到投訴反饋後他們對科室進行調查，也和患者家屬積極溝通，其中工作人員在開核酸檢測單子時顯示成已交費已採樣，但實際上沒做，接下來會退費，除此之外其他項目不存在多收費。
「計費系統上有可能幾次累積到一起，患者家屬可能沒有看懂，這也是工作中的失誤，目前醫院正在推行一項措施，沒有清單，患者明明白白看到每天哪一項，不能累計收費，」該負責人說，醫院相關人員已跟患者家屬聯繫，說明情況並就醫務人員服務態度問題道歉，取得了對方諒解。來源：延安二三裡 (版權歸原作者，如有侵權，請聯繫刪除)