發源自大陸的「雙11」，每年引發網民購物狂潮，影響所及，港臺同此涼熱。
2016年天貓「雙11」在6分58秒，交易額已經突破100億 （圖源：環球網）
臺灣電商Yahoo奇摩近日舉行記者會透露，公司10月中旬以來被放入購物車的商品數量同比增長了三成，預計2017年「雙11」銷售業績同比將保持兩位數增長。發源自大陸的「雙11」，每年引發網民購物狂潮，影響所及，港臺同此涼熱。
臺灣電商忙「備戰」
2016年「雙11」，Yahoo奇摩單日業績超過3億元（新臺幣，下同）。2017年Yahoo奇摩旗下的3個平臺將從11月1日起進入「暖身慶」，購物節期間還將舉行直播晚會、與VR（虛擬實境）結合互動等活動。
臺灣各大電商已紛紛進入「備戰」狀態。首度加入「雙11」戰局的PChome24h購物祭出全臺電商唯一的儲值活動，其個人賣場擬於11天內接連送出iPhoneX手機，並邀請線下便利店推出抽獎活動，最高金額可達33萬元；蝦皮購物則推出「送房」活動，在該平臺消費滿1111元的消費者即可參與房屋首付款幫繳的抽獎，獎金最高可達200萬元。
Yahoo奇摩電子商務整合行銷暨營運部副總裁陳琚安表示，「雙11」過去只在大陸很熱，這幾年在臺灣也越來越熱，通過購物節讓電商成為全臺關注焦點是一件好事。目前，電商每年的銷售業績只佔臺灣零售業總額的10%，未來成長勢必更快。
港人購物新體驗
香港作為「購物天堂」，因為線下購物環境過於優越，電商發展起步更晚於臺灣。但2017年「雙11」，香港也有新氣象。
11月7日，畢馬威和香港貨品編碼協會發布的聯合調查結果顯示，香港消費者視「雙11」為最重要的網上節日；而執行長們則計劃大幅增加在電子商貿領域的投資。報告發現，網上購物節及其相關的特價產品和促銷活動，讓內地（84%）和香港（52%）的大部分消費者在網上購買商品和服務。
2017年「雙11」，淘寶的天貓商城、京東等內地電商開始在香港提早布局，為香港居民提供更便捷的線上購物渠道。期間，香港消費者將迎來全新支付體驗——行動支付。香港人在天貓、淘寶或者其他電商網站網購時，可用手機隨時隨地通過支付寶HK付款。期間香港消費者在線下實體店用支付寶付款，還可以領取紅包，紅包同時也可以用於線上購物，而線上購物獲得的印花也可用於線下商戶支付。
各顯神通搶商機
物流是線上購物體驗的重要環節，為了搶佔市場，大陸電商在港臺地區的快遞服務正在快速升級。11月1日—14日，京東商城將在香港、澳門和臺灣地區免除商品配送費。而從9月開始，天貓超市就開始為香港顧客提供「宅配免運費」服務，香港包郵入門時代正式開啟，目前包裹派送「次日達」達95%。
從天貓發貨量來看，方便速食為港人最愛，內地網紅零食售銷量持續走高，如三隻松鼠、百草味、良品鋪子等；老乾媽單品賣力火爆，平均10個訂單就有1個來自老乾媽。其他中華老字號如武漢的周黑鴨和北京的百花牌蜂蜜，也頗受香港消費者青睞。
就連香港迪士尼樂園都瞄準了「雙11」商機。從11月1日到11日，迪士尼樂園天貓旗艦店推出超值「雙11」多重優惠，可參與「買一送一」套票限時搶活動，以一人份的價錢享受雙人份的三日兩夜奇妙度假體驗。（閔喆）
《 人民日報海外版 》（ 2017年11月10日 第04 版）
來源：人民日報海外版
作者：閔喆