近日,有網友爆料,說自己在安徽六安的一家拉麵館就餐時,因多盛了兩勺辣椒油,被老闆看到後,當場趕出餐館的事件引爆網絡。
此事發生後,有媒體直接去了拉麵館現場採訪,具體情況如何呢,讓我們一起來看看。
因男子點餐只點了一盤8塊錢的油泡飯,加的辣椒油太多,老闆點指男子:以後別再來了,這裡不歡迎你。
1月16日當天,該男子在拉麵館點了一份飯,因為多舀了幾勺辣椒,老闆看到後當場發飆,不許他吃並且讓他出去,男子不樂意,於是兩人吵了起來。
雖然事後有知情者說,男子當日並非只舀了兩勺,而是舀了八勺辣椒,雖然網上眾說紛紜,有贊成老闆做法的網友,也有說老闆小氣的網友,但就此事來說,小編覺得,還是老闆做得過分了。
為什麼會這麼覺得呢,小編就來說說自己的三個理由。
第一、開店為求財不為求氣
當日,店裡還有其他的客人,老闆看見男子的行為後,應該是善意提醒,而不是暴力驅趕。
各位網友捫心自問,如果你看到老闆這樣對待其他客人,你以後還會不會還再來店裡吃飯,你以後再來吃飯的時候會不會想,我這個是否放多了點,老闆看到後如果過來說我會不會很丟人……
有了這種情況,以後誰來吃飯都不會自在了,因為你會覺得有雙眼睛可能在「盯」著自己,因為一點小事情而造成如此大的影響,誰的損失大?
第二、沒有三分三,就不要打臉充胖子
既然你辣椒是擺在桌面上,那自然是由著顧客吃,客人一沒帶走二沒浪費,你憑什麼不許顧客多吃,擺不起你就收起來。
如果你怕顧客吃多了你不划算,大可以弄些小瓶的辣椒放在另外的地方,顧客吃你就給對方一小瓶,不夠再給加一瓶,而不是擺在明面上卻又指責客人吃太多,顯得自家小家子氣。
第三、做人不要太勢力
有網友說,是不是因為顧客只點了一份8元的吃食,所以老闆才發飆的呢。
小編認為很有這種可能,假如顧客點的是二三十的食物,老闆是否就裝沒看到了呢,難道就因為辣椒的成本高過了食物本身,所以老闆才甩臉子給顧客看。
你如果是嫌棄顧客點的餐太便宜,那大可把這般便宜的餐品取消掉,而且,既然三線城市有8元的餐品,那辣椒又能貴到哪裡去。
做生意最重要的應當是誠信,只有把顧客的體驗放在首位,留下良好的聲譽,回頭客才多。
小編今天,就體會了一把做「上帝」的滋味。(例牌聲明:本文不含任何軟文植入)
因朋友相邀,小編去了朋友的老家汕尾紅海灣,在一家名為「東洲海鮮酒樓」的飯店吃海鮮,為什麼要點指這裡,因為這裡與開頭老闆的做法剛好相反。
這家飯店很小,至於特色,好像跟其它海鮮店也沒多大區別,只是這裡的海鮮都是本地漁民打撈出來後送到店裡來的,由於是直接從漁民手裡收購,比起深圳的海鮮酒樓,那便宜了一大半。
吃飯點餐都比較隨意,小編是湖南人,吃辣椒一吃得多,二吃得辣,而來這裡吃飯的大部分都是廣東人,所以沒有常備的辣椒給我吃。
但是老闆聽說後,為了滿足小編的口味,出門找了半小時,給我買了一大瓶足夠辣的辣椒醬給我吃,而且還不願意收錢,說是他們店裡準備不足,一直跟小編道歉……
這就是一種態度,一種把顧客當成「上帝」的態度。
老實說,這家店離深圳太遠,小編不可能為了吃餐海鮮就特意跑來這裡,那不現實,但是老闆對待顧客的態度讓人由衷欣賞,這樣的老闆,想不發財都難。
大家對此有何看法?
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