一轉眼，921 大地震發生至今已經 20 周年了。今年（2019），證嚴上人對慈濟人殷殷叮嚀著「莫忘那一年」、「莫忘那一人」、「莫忘那一念」，也讓我憶起第一次前往地震災區尼泊爾賑災的情景。
2015 年 4 月 25 日尼泊爾發生強烈地震，隔日中午就接到臺中慈濟醫院簡守信院長的電話，他通知我慈濟將組賑災醫療團前往災區。當天恰好是女兒的生日，人在臺南的我立即電召藥學部及總務室同仁趕回醫院準備醫藥材，並與衛生福利部主管聯絡，請教大量藥物、醫材緊急出海關的手續。27 日一大早，我們帶著醫材箱與行李在桃園國際機場集合。
藍天白雲的隊伍在機場大廳格外醒目，有一對母女得知慈濟人要前往尼泊爾賑災，馬上拿出一萬元新臺幣，表示要一同盡心力，而且拒絕留下名字；另一位嫁做臺灣媳婦的泰籍女子，不約而同也捐出一萬元泰銖，當年正值慈濟無明風，特別令我感動難忘，也覺得責任重大，務必要將這分愛送達尼泊爾。
尼泊爾加德滿都機場只有九個停機坪，來自世界各地的物資不斷送進當地，導致機場混亂，我們的航班被迫取消，在曼谷延誤了一天才好不容易抵達加德滿都機場。臺灣與尼泊爾沒有邦交，陌生的地方、陌生的語言，種種問題考驗著賑災團隊。所幸在曾任尼泊爾科技部長的卡夏 ‧ 曼 ‧ 釋迦先生與天主教葛雷神父的幫忙下完成通關。
在此之前，我也參與過緬甸風災賑災活動，當時我初到慈濟，看到來自不同國家地區的人醫，井然有序的安排、義診及發放，十分震撼。到了尼泊爾之行，更甚當時。一直以來，慈濟到陌生的地方幫助人都非常不容易，並不是每個地方都準備好等待救援，我們必須用真誠的心結合當地力量才有機會付出。
尼泊爾地震後的災區有著各式各樣的病人，卡夏先生帶我們前往醫院，看到 19 位等不到骨材，只能給予止痛藥、暫時固定四肢的骨折患者，於是我拿起手機拍下 X 光傳回臺北慈濟醫院，讓骨科醫師用專業判斷需要的骨材，請下一梯醫療團帶來。
在卡夏先生引薦下，我們順利取得「行醫許可證」，建立了醫療站，除了提供定點義診，也上山下鄉巡迴醫療。一開始，當地醫療主管婉拒協助，醫療人員也用狐疑眼光打量我們，幾天下來，跟診人員的防備心換成對醫療人員的禮遇。慈濟對病患、對災民的尊重與細心，改變了他們對醫療團的看法。
這幾年，我陸續參加墨西哥強震、莫三比克風災賑災，每個國家困難各異，但上人用慈悲與智慧照顧每個地方的災民，除了膚慰溝通、教導人們愛護環境，也提供以工代賑、鄰裡互助的方式陪伴他們走過災痛。若非親身參與，我想這種智慧是沒有辦法透過書本或電視中理解、學習的。
人類的欲望、對大地的濫砍濫墾，導致天災頻傳，加劇了對地球的傷害。921 地震時，我還沒加入慈濟，看到電視上的災難畫面，讓我倍感人生無常。當年慈濟啟動希望工程，援建 51 所因地震損毀的學校及上千戶組合屋，讓災民得以安居樂業、幸福生活；臺北慈濟醫院暫停工程，改向日本與美國的防震專家取經，以最新工法重建，成為臺灣第一座防震醫院。
慈濟永續的關懷與上人的慈悲給了許多人重生機會，繼而有機會發揮良能，因此，我也再三告訴同仁，要珍惜每個對待病人與付出的機會，用上人教我們的智慧與慈悲，幫助病人重新站起來，在他們健康以後成為手心向下的人，如此，才能建構愛的循環。我們是慈濟的一份子，只要天下有災有難的地方，臺北慈濟醫院永遠能站在第一線，為天下災難盡心力。
文／趙有誠 (臺北慈濟醫院院長)
攝影／羅瑞鑫、簡元吉
摘自／人醫心傳第 192 期