事情發生在昨天下午4點多，王女士出門去四季青的杭海路逛街，路過96號的麥當勞甜品站時，不禁被街邊三兩少女手中的抹茶甜筒誘惑。
麥當勞四季青店
這款買一個5元，買第二個半價的甜筒在杭城推出已有多年，甜筒脆皮加抹茶味冰淇淋的組合深受市民青睞，王女士欣然買了一個，穿梭在人群中，邊走邊吃。
「就在把冰淇淋吃得差不多了，吃到最後幾口甜筒脆皮時，我看到裡面有幾個黑褐色的小點。」王女士說，麥當勞以前也推出過黑芝麻甜筒，所以起初她還以為那是黑芝麻，就在她準備一口咬下去時，那些小點點居然動了起來！仔細一看，竟然都是些小蟲子！
甜筒裡的小蟲
王女士瞬間頭皮發麻，想吐卻吐不出來。「也不知道是不是已經把蟲子吃進肚子裡了。」她又驚又氣，拿著這小半截吃剩的甜筒回身去找店家。
甜筒裡的小蟲
「麥當勞的值班經理給我的回覆是'要不重新再賠給我一個甜筒'，我哪可能再吃得下，而且吃都吃了，賠償也沒用！」王女士轉念一想，自己10歲的兒子也常來這家店，要是兒子吃了帶蟲子的甜筒，其他人也吃了這才是大事，於是撥打12345市長熱線反映了此事。
今天下午，記者來到四季青杭海路上的這家麥當勞甜品站。由於位於服裝城的核心區域，往來的行人絡繹不絕，短短3分鐘裡，甜品站的抹茶甜筒就賣掉了10多個，店員熟練地將冰淇淋灌入甜筒脆皮，不到半分鐘就製作了一個甜筒，生意好得不得了。
排隊買甜筒的顧客絡繹不絕
麥當勞四季青店距離甜品站有20多米的距離，記者隨後找到了這家門店的店長葛先生，對方坦然承認，確實有這麼一回事。
「這是我們這家店開業8年來，第一次接到顧客反映甜筒有問題，對王女士的遭遇，我們覺得很抱歉，後來也認真調查了原因，初步認為，可能是物流環節出了問題。」葛先生分析說，四季青的甜品站，路過的消費者非常多，一天下來，賣掉的甜筒會達到上千個，這樣快的流通速度，不可能造成店裡的甜筒脆皮變質，從而引來蟲子，只有在裝箱的過程中，蟲子才可能飛進去。
20個裝的甜筒皮尚未拆封
說著，葛經理拿出一個長條塑膠袋，裡面裝著一疊20個裝的甜筒脆皮，尚未拆封。「這些都是物流公司直接裝運到各家門店的，在封口的過程中，最後一個甜筒皮有可能鑽進了蟲子。」葛先生說，如今，他們已經要求員工在製作甜筒前，對甜筒皮進行檢查，杜絕此類事件再次發生。
時報記者 王斐帆
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太噁心了！一個禮拜都不想吃甜筒了！