有消息稱，在9月23日國航由福州飛往成都的CA4230航班上，有旅客在飛機衛生間自殺。
據上遊新聞報導，9月23日，國航CA4230航班在飛行途中客艙中出現緊急情況，航班於當晚21點29分備降長沙黃花機場，一名旅客出現自殺行為，經緊急搶救送到長沙當地醫院後死亡。
據航旅縱橫顯示，該航班在23日20時10分從福州長樂國際機場起飛，原計劃23時5分到達成都，但在21時29分備降長沙黃花機場。
飛常準業內版顯示，該航班的備降原因為「旅客原因—醫療緊急情況」。
同時，紅星新聞記者注意到，在航旅縱橫該航班的點評區上，有乘客留言稱，「為空乘所有機組人員點讚，出現突發事件，反應迅速，冷靜處理突發事件」。
9月25日，紅星新聞記者致電長沙黃花國際機場醫療急救中心，對方表示23日當天確實有接到國航CA4230航班的旅客，但旅客的具體情況不方便透露。
當天，記者致電國航客服熱線，客服告訴紅星新聞記者，該航班在其系統上顯示是因天氣原因備降，但不排除有其他多種原因。
另據澎湃新聞報導，9月25日，中國國際航空公司客服熱線一名工作人員告訴記者，目前警方已介入該事件。「此事已有其他相關部門介入調查」。同日，長沙黃花國際機場公安局一位工作人員告訴記者，事發後，警方及時出警處理。至於此事的具體詳情，該工作人員表示不便透露，他們將會向社會發布通報。
來源：紅星新聞、上遊新聞、澎湃新聞
微編：楊 優「貴州改革」微信2020年第269期（總第1377期）