近日，阜陽市流動治超大隊在打擊超限超載違法行為同時，把讓群眾滿意作為工作的標準和準則，提高檢測速度、縮短辦案時限，創新便民服務項目，努力做好實實在在的服務。
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嚴格落實首問負責制度、一次性告知制度，限時辦結制。制定了超限車輛處理告知書，讓當事人對超限運輸案件處理流程一目了然，有效的縮短了辦案時間。
創新便民服務項目，投入刷卡終端機POS機。為切實解決超限超載車輛繳納罰款難的問題，提高辦事效率，經有關部門批准，在處理大廳安裝了一部刷卡終端機POS機。駕駛員只要使用銀聯卡，就可以通過POS機直接上繳罰款，罰款直達非稅收入財政專戶。
設立便民服務臺，為過往司乘人員提供便捷服務，提供交通法規諮詢及指路、路況信息諮詢等服務，為過往司乘人員安全行車、順暢通行提供準確的信息。
免費提供簡易修車工具、加水桶、飲用水、醫藥箱、地圖冊、法規宣傳冊等，熱情地為過往的人民群眾和司乘人員做好延伸服務。
在做到「三不」（開水不過夜、藥品不過期、工具不短缺）的同時，要求值班執法人員認真做到「有問必答，有難必幫」切實做好文明服務工作。
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