你知道SBB麼?

瑞士讓我最佩服的(沒有之一)是它的交通的準確準時。

在上海時，遠在蘇黎世的朋友簡就推薦瑞士國鐵SBB的網站。我沒在意，因為我已經坐過歐洲的許多火車線路，熟門熟路。我到了瑞士，才知SBB是多麼神奇。 

首先，SBB囊括了瑞士的整個交通網，包括全國5000公裡的鐵路、由 公交車組成的761條路線和超過2000輛的亮黃色郵政巴士，你只要將出發點和到達地輸入SBB手機軟體，它馬上會告訴你應該如何坐何種交通工具、 何時出發，有時需要三次換乘，還會提供不同的選擇。難度最高的是換乘的時間經常只有10多分鐘乃至6分鐘，這意味著每 班火車不能誤差幾分鐘，否則下一班就乘坐不上。但我們在瑞士30多天，到處換乘，竟然沒有一次錯過。沒有一次。當然，SBB針對的對象中沒有我們這種拿著三個大行李箱的人。

於是，我們推著大行李箱在地下通道和各個站臺之間飛奔。其次，瑞士的公交車也是驚人地準時。我們當年曾經幾次嘗試過意大 利的公交，我覺得義大利的火車還算準時，公交車也應該如此。沒想到義大利公交車(比如佛羅倫斯)的問題不是晚點，而是等了一個小時仍然沒出現！瑞士的公交車竟然差不多與火車一樣準時，站臺的站牌上都亮有還差幾分鐘的顯示屏，這種等待是多麼的踏實！我們選擇SBB的路線圖時儘量不選擇公交車，因為不像火車站的幾號站臺那麼便於尋找。但有時我們不得不選擇公交車時，照樣銜接得很準時。只是我們跑出火車站後，找公交車站真是困難，問人，也經常問錯車站啊。瑞士的全國時刻表每年調整一次，新時刻表固定在12月開始運行，通常是第二個星期天啟用。我們在瑞士，一般都住在火車站附近。除了像蘇黎世這樣的大城，瑞 士都是小城鎮，火車站總是在中心地帶，從酒店到火車站基本上可以步行到達。我們要到一個地方，往往是看著SBB手機軟體，選好時間，然後快步走去，直接進入站臺，登上火車，無須等待。SBB只有一次讓我們莫名其妙，那就是從阿彭策爾轉車回蘇黎世，快到蘇黎世時的一個站臺，火車突然停了。我們聽到了火車廣播，但說的不是英語。我們見車廂裡的人都下了車，仍然覺得是正常的。因為我很信賴SBB。最終還是兒子比較敏感，他堅持讓我們到站臺看看。我們也覺得有些不對勁，就從善如流。 下了火車一問，果然是火車不去蘇黎世了，而是去聖加侖。我們需要轉另一列火車回蘇黎世。這沒有影響我們對SBB的信任，無非是火車臨時停車時多看幾眼手機軟體，看看是什麼原因。

瑞士的火車車廂是比較空的，二等車廂也很舒服。拎著三個大箱子時，有時坐二等車廂比較擁擠，那就去餐車。這是在德國學到的經驗，我有次買了一等車廂的車票，以為一定有座位，沒想到慕尼黑前天傍晚發生恐怖襲擊，很多人都倉皇離開，結果沒有座位，我們只能坐在餐車裡。

我們兩次都是坐在瑞士火車的餐車裡，點些吃的就可以了，但只有路程比較長的火車上才有餐車，這是要注意的。有人說SBB的準時與瑞士的鐘表製造有關，可今天許多國家都能製造精密鐘錶了，鐘錶是機械，而SBB是人力，瑞士人就是做到了人們一般認為做不到的事情。在這方面，瑞士人要比德國人更厲害！佩服。