據《財富》網站報導,阿里巴巴將目光轉向西方,而支付寶則成為該計劃的核心。支付寶的註冊用戶達到3.5億,幾乎是美國PayPal的3倍。支付寶母公司螞蟻金服的美國業務總裁Jingming Li現在負債向美國零售商擴展。
Li是一位矽谷資深人士,在Sun公司和網景都擔任過高級工程職位。在中國以外地區,支付寶現象是難以想像的。例如,去年11月中國版黑色星期五(雙11),支付寶處理了創紀錄的93億美元交易額。支付寶進入美國也是馬雲打開國際市場的廣泛行動的一部分。
上周馬雲訪問美國時談到如何幫助美國零售商和小企業向快速發展的中國中產階級銷售的問題。中國中產階級人數相當於美國人口,預計在7年內還會增長一倍。《財富》雜誌採訪了Li,談論了支付寶在美國的計劃,公司與租車服務Uber的合作,以及支付寶獨立上市的可能。
以下為此次採訪(經過編輯)的內容:
問:支付寶是什麼?
答:多數人將支付寶看做數字生活的錢包。實際上,支付寶是幫助你做任何金融事情,包括在線購物、購買機票甚至支付電費的移動或網頁應用。即使在線下,中國有些實體店也接受支付寶,其不是純粹的金融工具,而是幫助方便生活的工具。
問:與PayPal等其他數字錢包有何不同?
答:主要的不同點之一是重要性,如果你問10個人每天使用支付寶多少次,很少有人會說不用支付寶。有了支付寶你可以出門不帶現金甚至銀行卡,只要帶手機就行。
問:支付寶如何處理線下支付?
答:我們與NFC支付合作,我們在一些店使用專有技術,利用聲音無線傳輸用戶ID和支付信息,我們也使用條形碼掃描驗證用戶。我想未來線上和線下支付方式會融合,在線支付和在實體店支付沒有區別。支付寶將繼續開發這種技術。
問:使用支付寶的用戶有多少?
答:我們有3.5億註冊用戶,但我們是金融機構,註冊用戶不同於非金融機構,我們知道所有用戶的ID,銀行帳戶信息,相比其他支付公司,我們有更多重要的信息。
問:你們如何在這麼短的時間達到這種規模?
答:我們在技術上趕上好時機,不需要太多基礎設施,支付寶為中國消費者解決了一個難題。例如,在支付寶出現前,如果中國消費者想支付水電費,需要在銀行排隊,有了支付寶,他們用手機就可以付帳。
問:美國市場是否適合支付寶並取得快速增長?
答:我們看到中國消費者很想購買美國商品,我們看到支付寶有很大商機。現在美國處於商家一方,需求很大,或許某天會反過來,但現在不是。美國商家在生態系統中是非常重要的部分,去年我們讓梅西百貨和薩克斯第五大道上線,向中國消費者銷售。
問:Uber中國的合作如何?
答:今年我們在中國也與Uber合作,這也成為Uber在中國獲得成功的關鍵原因之一。
Uber的代表就與支付寶的合作發表評論,稱:「我們在中國取得顯著增長,支付寶是這種成功的關鍵原因之一。」
問:支付寶如何成為Uber增長的推動力?
答:一旦你的應用或網站有支付寶支持,就代表信任,人們願意使用你的服務。這是獲得客戶的極大推動力,我們也有營銷團隊與他們合作發布廣告。
問:支付寶是否也支持Uber在中國的競爭對手?
答:這不是排外的協議。
問:最近哪些美國零售商使用了支付寶?
答:Carter’s、Jewelry.com和Walgreen’s Skin Store。
問:你們如何向美國品牌宣傳?
答:幾乎每個在線購物的中國消費者都是支付寶用戶,這代表著巨大的商機。1-2年後我們將有4億用戶。如果你有在線業務如梅西百貨,就需要支付和物流支持,我們可以幫助他們。沒有理由拒絕3.5億用戶,這比美國人口都多。
問:你們如何防止支付欺詐?
答:任何支付系統安全都是最重要的,我們依賴自己的專有系統,我們的欺詐率很低。我們沒有信用卡,只保存借記卡和銀行帳戶,基本上是基於現金的電子系統。
問:你們為什麼讓支付寶脫離阿里巴巴?
答:這是由於中國政府的建議。
問:支付寶會成為上市公司麼,什麼時候上市?
答:當然,我想很可能上市,這不是秘密。至於什麼時候我無可奉告。
問:支付寶的收入來自哪裡?
答:財務模式與其他支付公司很類似,我們對商家收費,某些消費者服務也不免費。上市後我們會發布這些信息,支付寶當前利潤很高。(來源:網易科技 文/木秀林)
盤點:讓人「腦洞大開」的支付方式
以後現金、銀行卡什麼的都不需要隨身帶了
憑藉現代科技,無現鈔化社會正成為可預見的事實。新技術的日新月異和廣泛應用也使得各種支付方式的流行開來,從NFC近場支付、二維碼支付、聲波支付,到光子支付、指紋支付、虹膜支付、靜脈支付,各種行動支付產品異軍突起。這些讓人「腦洞大開」的支付方式,你造了嗎?
光子支付
不用卡也不要網絡
所有銀行卡的信息變成一束光,突破網絡的束縛、支付額度的限制、手機型號的制約,在1-2秒內實現快捷、安全支付——這就是6月9日,平安銀行聯合深圳光啟推出全新的行動支付技術——光子支付。
據介紹,使用「光子支付」,用戶只需下載平安銀行新版口袋銀行的APP,並且綁定平安銀行卡,點擊口袋銀行的支付功能,手機對著POS機上的光子支付感應器照一下,然後在POS機上輸入交易金額和密碼,驗證、打單即可完成交易。
作為一種新型的行動支付方式,光子支付可以近百個支付帳戶綁定於一個「光ID」,省去帶卡的麻煩,並能根據需要靈活選擇支付帳號。值得一提的是,光子支付並不需要連接網絡,並且支持大部分主流手機,沒有SIM卡、作業系統等限制,實現零用戶成本。同時,光子支付支持大額支付,是真正意義上的行動支付工具。
據介紹,未來,平安銀行推出的光子支付還可以實現無卡取現,用戶只需通過登錄口袋銀行一鍵發光在ATM上完成取現,當場取款,無需預約,無需簡訊,無需網絡。
聲波支付
「咻咻咻」三秒付款
2013年1月17日,支付寶發布的「支付寶錢包」增加了聲波支付等功能。用戶打開手機支付寶錢包,會看到一個「當面付」的功能,點擊「付」就可以給別人付錢,此時手機會發出「咻咻咻」的聲音,這時只要把手機揚聲器放在對方的感應區上,就可以完成付款了。當想要收錢時只需就點擊「收」,這時支付寶會自動給你生成一個二維碼並在下方有一個聲波感應區,設置好付款金額後,對方只要把手機的揚聲器放在感應區上,就可以把錢給付給你了。
當然「當面付」的支付場景不局限於手機上,在地鐵、商場、售貨機等設備上也可以完成支付。消費者在收銀臺付款時,選擇聲波支付時,將手機揚聲器對準指定感應區,大約3秒鐘即可完成支付,隨後還會收到支付寶發來的付款成功簡訊。
聲波支付可以在沒有網絡的情況下通暢使用,目前只有部分和支付寶籤訂合作協議的商場可以使用聲波支付功能。
靜脈支付
掃描靜脈可存取款
日前,攀枝花市商業銀行宣布推出了「掌靜脈」識別技術,是全國首家採用「掌靜脈」存取款的銀行。籤約了「掌靜脈」識別業務的客戶,在該行自助機具上選擇「掌靜脈」,然後輸入預存的手機號,再掃描手掌靜脈,輸入密碼,機器識別出了信息後,客戶即可辦理存款、取款、轉帳、查詢等業務,從此出門不用帶卡,告別丟卡、機器吞卡等煩惱。
攀枝花商業銀行網站公開資料中提到,該項技術是與富士通公司聯合打造,它的原理是運用血色素吸光特性取得掌靜脈近紅外線影響。簡而言之,就是對手掌的「血管」拍照,然後轉換成獨特的編碼。
據介紹,手掌靜脈位於皮膚以下3毫米的深處,屬於人體內部信息,手掌的靜脈較粗,數量多,可以實現高精度的識別,準確性遠高於指紋、掌紋及指靜脈識別方式。
虹膜支付
眼睛就是密碼
近日休伯利安(Hyperion)科技公司已經開發出全新的可攜式虹膜支付設備,全面支持網銀支付和第三方支付,手機、電腦和平板電腦上都能使用,利用虹膜支付的時代已經來臨。而前不久,在第三屆中國電子信息博覽會上,深圳企業普創天信推出了一款基於虹膜識別技術的手機。據了解,微軟將在Win10手機系統正式發布之後也推出一款帶有虹膜技術的旗艦手機。
虹膜在人出生18-20個月後就會定型且終身不變,位於身體內部,不宜受損。識別是非接觸式,不會留下任何痕跡,偽造一個虹膜出來幾乎是不可能的,就連手術移植也做不到。這樣一來,每個人在使用智慧型手機進行購物的時候,就可以獲得更大的系統安全性。
由於虹膜識別的應用範圍屬於高精尖但是涉及人數很少,所以未能擁有大量的虹膜信息庫。而我國這方面數據的積累工作起步較晚,還未進入大規模商業化應用中。
刷臉支付
真正要靠臉埋單
支付寶還在開發刷臉支付。今年3月16日,在全球最知名的IT和通信產業盛會CeBIT(漢諾瓦消費電子、信息及通信博覽會)開幕式上,馬雲演示了螞蟻金服的Smile to Pay掃臉技術,為嘉賓從淘寶網上購買了1948年漢諾瓦紀念郵票。這項嶄新的支付認證技術由螞蟻金服與Face++ Financial合作研發,在購物後的支付認證階段通過掃臉取代傳統密碼。
據了解,進行人臉識別時,可以向全國公民身份證號碼查詢服務中心提出申請,將採集的照片與該部門的權威照片庫後進行比對。也就是說,用戶在進行人臉識別時,只需要打開手機或電腦的攝像頭,對著自己的正臉進行拍攝即可。
螞蟻金服方面表示,對於生物識別技術的熱衷,最主要是為網際網路金融業務作相應的技術儲備,目前相關的具體產品正在籌備中。擺脫密碼,依靠對人臉等生物特徵識別就完成身份認證和支付的生活,確實已經在漸行漸近。
近場支付
刷手機坐公交地鐵
2014年蘋果新品發布會上,蘋果公司發布了名為Apple Pay的手機支付功能,用戶只需將手機靠近刷卡機,驗證一下指紋即可完成支付,整個過程僅需不到1分鐘的時間,雖然蘋果支付還沒有進入國內市場,但對NFC產業鏈的完善起到了標杆性作用。
支付寶也開始進入NFC(近距離無線通信)領域。今年6月,支付寶在北京宣布了其「未來公交」計劃,並發布了「未來公交」計劃的一期產品——城市一卡通,全國35個城市的用戶可以將隨身攜帶的NFC手機當成一張公交卡使用。只要使用支持相關NFC功能的手機登錄支付寶錢包,進入應用中心的「城市一卡通」,申請一張虛擬卡後進行充值,乘坐公交地鐵就能直接刷手機,「嘀」的一聲就能完成刷卡進站。
商業銀行也頻頻發力,以民生銀行NFC轉帳為例,持有該行IC卡的客戶無需前往櫃檯,只需下載其手機銀行客戶端,在線自助註冊並開通IC卡轉帳功能,即可隨時隨地使用支持NFC功能的手機進行轉帳。
指紋支付
微信支付寶都已開通
近日,微信6.2版本祭出了「指紋支付」的重拳,用戶下單後進入支付流程,根據界面提示將手指置於手機指紋識別區,即可實現「秒付」,支付流程無需輸入密碼。目前指紋識別支付功能僅支持微信客戶端6.2版本,且單個帳戶轉帳日累計額度超過5000元時用戶只能使用密碼支付。
民生手機銀行個人版或小微版客戶,使用蘋果5S及以上手機或其他蘋果移動終端且開通Touch ID功能,即可在手機銀行「個人設置」中選擇「指紋支付設置」驗證個人指紋和輸入交易密碼開通指紋支付服務,當客戶使用民生手機銀行進行交易時,就能通過指紋進行身份驗證和支付了,有效省卻了採取簡訊驗證方式中需要等待簡訊和手動輸入驗證碼的步驟。
早在去年的12月9日,支付寶錢包8.4版本已全面支持iOS系統的指紋支付功能,使用iPhone5S及以上手機型號,作業系統在iOS8以上的用戶在App Store中升級支付寶錢包至最新版後即可開通指紋支付功能。(來源:金羊網 文/黎華聯 編選:中國電子商務研究中心)
更多支付寶最新動態資訊請關注「中國電子支付網」:
http://www.100ec.cn/zt/wlzf/
中國電子商務研究中心「網際網路+」智庫系列叢書第二部震撼上市
——國內第一部系統性、全景式解讀「網際網路+產業」實踐著作
《網際網路+:產業風口》
網際網路+系列相關書籍:
◆《網際網路+:跨界與融合》(已出版)
——第一部真正意義上的《網際網路+》權威專著
◆《網際網路+:金融顛覆》(即將出版)
——2015「風口」上國內首部「網際網路+金融」系統性著作
◆《網際網路+:海外案例》(即將出版)
——首部國外」網際網路+「成功案例研究著作
拉至頁面底部左下角點擊"閱讀原文」立即購買
【關於中心】中國電子商務研究中心,是我國網際網路+智庫,並運營國內最大電子商務新聞門戶網(100EC.CN)。
【微信推薦】(1)網購投訴微信通道——「網購投訴平臺」(微信號:DSWQ315)(2)網際網路金融理財必備利器——「網際網路金融時代」(微信號:hlwjrsd100)
【投稿/合作】news@netsun.com,0571/87756579。