藍字「咖啡時光」
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在普洱國際精品咖啡博覽會的最後一天,專業論壇組織了一場關於咖啡館成功故事的小組討論,討論嘉賓包括Seesaw咖啡陳單奇、美國樹敦城咖啡的Laila Ghambari、Roast雜誌的ConnieBlumhardt和北京諄客福德咖啡培訓學院簡家甫,這裡收集整理了陳單奇關於Seesaw咖啡的開店理念。
Seesaw咖啡陳單奇:我們是一個研究人的公司,一切來源於人,咖啡店是經營一個空間,人是最吸引人的,我們花了很多時間精力去做這件事,這就是Seesaw。
Seesaw咖啡陳單奇:很多人想去開咖啡店,但他們沒弄清客人是誰,定位怎樣,我們覺得產品和服務應該有一種家的感覺,平等,分享是必須的,消費只能跟著客人走。當然,成功的咖啡店,熱情非常重要,「我真的想去做這件事」這樣才能支撐你走下去。
Seesaw咖啡陳單奇:目前Seesaw有20家店150個咖啡師,內部有個咖啡夢工廠來培訓咖啡師,我們更多的時候把這個部門看成是造人的部門,最重要的是讓新人們感受到我們的精神。
Seesaw咖啡陳單奇:如何解放我們的咖啡師,讓他們和客人溝通交流是我們重要的一項工作,我們會花精力時間來打造「咖啡師」這個職業,我們更希望讓從業者本身能明白工作對他是什麼意義,為什麼要做,同時希望咖啡師能為品牌增加價值。
Seesaw咖啡陳單奇:沒有模式就是我們的經營模式,具體到業態上來說,我們考慮的希望像我們的logo一樣,像水一樣,自帶流動性,我們希望能聚合其他的產品,。
作為上海精品咖啡的代表,SeesawCoffee在業界享有盛名,目前在上海深圳等地建立了20家咖啡連鎖店,既保持了「小而美」的獨立精品咖啡店的聲譽,又開闢了商業化連鎖店的模式。
Seesaw從2012年創立起,就有了Seesaw雲南計劃:希望能夠通過產地深入的方式,以 Seesaw標準,對每年雲南咖啡的品質進行控制,並與咖啡農維持穩定的合作關係,幫助他們進行咖啡苗培育以及規範咖啡豆的採摘與處理,最終逐年提升雲南咖啡的品質與價值。
為此,Seesaw的雲南咖啡豆不僅有精緻的水洗處理方式,還嘗試了日曬和黑蜜,這讓他們對口感的追求有了更豐富微妙的風味對比。