酒店總經理:所謂工作能力強,其實就是這5點!

2021-02-23 李解思維

會工作的人工作能力強,往往左右逢源;不會工作的人工作能力弱,時常晉升無門。大家上班時間差不多,所處環境差不多,為什麼結果卻霄壤之別呢?說到底還是工作能力的問題。

大家都希望自己是一個「工作能力出眾」的人,但如果你不知道以下這提升工作能力的5大招,恐怕是難以實現的。

為什麼一定要弄清楚工作標準呢?因為要想量化考核工作,就必須要有明確的工作標準;因為要想達成目標,目標本身必須清晰。


工作標準不能意會,只能言傳或者白紙黑字寫清楚,這樣才可避免誤解。

在執行工作的過程中,你總會遇到一些難題,為了解決它們,你少不得要向領導請示。兩種請示風格,一種是「我們遇到一個問題,不知道怎麼做,請領導指示」,另一種是「我們遇到一個問題,想到了兩種解決方案,請領導定奪」,哪一句話會受到領導的青睞?顯然是後者。


在進行工作匯報時,不管是階段匯報還是整體匯報,一定要把匯報重點放在結果上。一切沒有結果的工作匯報就是浪費時間。

領導首先關注的一定是結果,只有當結果非常好或者非常差時,工作過程才會被提起。就像在我們讀書時,成績最好的和成績最差的容易被老師記住,中不溜秋的人沒什麼存在感,就是這個道理。

別人花專門的時間來聽你講,目的是要學習取經,而不是檢查工作。你的工作結果他們一點都不關心,他們關心的是你究竟做了哪些流程控制,最終才會把工作完成得這麼出色。

在分享工作時,要多談細節,不但要說清楚做得好的方面,也要說清楚做得不好的方面,既有成功也有失誤,既有經驗又有教訓,這樣的分享才是真正的分享。分享是職場上的一門重要功課,只有懂得分享,才可以收穫別人的真誠回報,學到新東西。

如果你足夠優秀,做出了讓人驚豔的業績,也許有機會在大會上或領導面前復盤工作,這個時候你講話的重點,就要放在務虛的工作感受上了。

因為你的工作結果大家已經知曉無需囉嗦,因為你的工作流程對不同崗位的人而言沒有借鑑意義,所以你說的重點只能是在工作中的個人感受。


從接受工作到回顧工作,基本上涵蓋了工作的全過程,如果大家能把這個物件事情做好了,就有望給人一種「超越期待」的感覺,你也會被貼上「工作能力出眾」的標籤。


誰說人不願被人貼標籤,人只是不願意被人貼上負面標籤而已,正面標籤,大家喜歡著呢。

這是一個社會階層不斷固化的時代,但也是一個逆襲隨時可能發生的時代。提升你的格局,是人生逆襲的唯一途徑。

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