在店門口佔道經營，勸說無效，鎮政府進行強制清理時，卻引發了一系列的爭執。
昨日16時許，一起因整治佔道經營引發的矛盾，發生在漳州市區惠民花園小區二期一家建材店門口。
惠民花園一家建材店的店主肖女士，手腳有多處擦傷。因為存在佔道經營的情況，她與前來整治的芝山鎮政府工作人員發生拉扯和推搡。
「執法過程中能不能好好溝通呢？」肖女士說，來了幾十號人，要把東西搬走，馬上收起來也不讓。對於佔道經營行為，肖女士並未否認。
因為拿手機拍攝整治現場，另一名與此事無關的小區居民張女士也牽扯了進來，引發了更大的矛盾。
「沒想到這些人（指工作人員）直接搶走了我的手機，還不停地推我，我趕緊告訴他們我是孕婦。」張女士說，她的丈夫上來幫忙,要回手機，結果被人控制起來，並帶走了。
張女士承認，丈夫衝過來時，手裡提著殺魚刀。
為了讓執法部門放了丈夫，張女士堵住城管執法局的執法車，一度引起周邊群眾的圍觀。
當地芝山派出所介入了事件的調查與協調。張女士的堵車行為一直持續到當天18時30分。圍觀群眾這才紛紛散去。
據了解，昨日下午的這次執法，是為部署薌城區的創城工作，由芝山鎮一名副書記帶隊，對惠民花園一帶違反規定的情況進行整治，薌城區城市管理行政執法局芝山中隊現場配合。
據執法局在場的工作人員康先生說，整治工作都是鎮裡面負責在做，他們只是目睹了整個過程。
康先生說，建材店的佔道經營問題，當天上午就已經通知店主，要求他們收進去，但店主沒有執行，下午只好過來強行把東西搬走。
而針對孕婦張女士阻攔執法車離開的行為，康先生說，由於張女士的丈夫持刀上來，威脅到執法，被工作人員制服並送派出所，目前由公安部門進行調查。
「對於那名孕婦，我們都沒有動手，整個過程都有錄音錄像為證。」一名薌城區城市管理行政執法局的人員說。
事發現場，這次整治行動的一名工作人員稱，針對群眾違規的行為整治工作很難推動，常常讓基層的工作人員陷入兩難的境地。「話講得輕了沒有效果，講得重一點又容易引發矛盾。」
事發後，芝山鎮黨委書記王國輝回應稱，薌城區創城的工作，芝山鎮必須要推動，但因為群眾的不配合，不好處理。
對於如何避免類似的矛盾，王國輝表示：「重點是提高市民素質，理解政府工作，自覺遵守城市管理的規章、規範。」隨即匆匆結束了導報記者的採訪。
創城，是一座城市最大的民意，讓這個城市變得更美好，生活在其中的每個人都可能因此受益。所以，創城不只是一個人、一個部門的事情，它需要一座城市全體人的參與。
誠然，基層幹部在與群眾打交道的過程中，直面紛繁複雜的社會矛盾，推進工作有困難可以理解，但及早宣傳、合理溝通不失為一種避免矛盾的方法。
而商戶，也應有「主人翁」意識，維護市容整潔，共創共建共分享。唯有這樣，創城工作才能持續推進，營造一個更美的漳州。
導報記者 郭欽轉 盧婷雯 張偉華 文/圖
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